Business Protocol Reception

Que personne ne veut parce qu'en

Visites et réceptions

Visiter

Voir l'étiquette

1. Voir avant et interrogé

À l 'arrivée sur le lieu de résidence du visiteur, il faut frapper doucement à la porte et s' asseoir après avoir reçu les instructions de l' hôte.

Les invités d 'abord doivent se lever et attendre la présentation.

Les visites doivent être effectuées avec courtoisie et en tenant compte des détails généraux de l 'interaction.

Il faut dire au revoir au maître et aux autres invités et leur dire au revoir et au revoir.

De réception de l'étiquette

1. Le personnel de réception pour un bon aspect, généreux, clairement, avec une certaine qualité culturelle, spécialement de l'étiquette, de forme, de langue, de formation de vêtements et ainsi de suite.

2. Personnel de réception de vêtements propre, digne, de manière appropriée, élégant; les femmes doivent éviter de porter des exagéré ou d'entraver le travail de maquillage, doit être élégant.

3. Si le visiteur est un client important convenu, devrait selon le statut de visiteur, l'identité de réception déterminé correspondant de spécifications et de procédure.

Dans le Bureau de réception de visiteurs, de parler d'attention plus écouter que parler, il vaut mieux ne pas sur le Bureau et pour parler.

Les problèmes de visiteurs devrait refléter, de brèves.

Un total de prendre l'ascenseur particulier

(1) en association avec les invités ou à la porte de hall d'ascenseur, appuyez sur le bouton d'appel d'ascenseur.

Quand la voiture arrivera au Bureau à la porte de s'ouvrir si les invités: plus de 1, d'abord dans l'ascenseur, une main sur bouton "ouvert", et d'autre part de l'ascenseur d'un côté, pour le dire poliment "Entrez", les gens de traiter ou de leurs aînés dans l'ascenseur.

(2) dans l'ascenseur, bouton de plancher presse invités ou les anciens vont.

Si l'ascenseur se déplace entre autres l'accès du personnel, peut demander à quel étage, à l'aide de presse.

La situation dans l'ascenseur si la communication visuelle, par exemple lorsqu'il n'y a pas d'autres personnes peuvent être omis de faire passer, un étranger ou d'autres collègues, compte tenu de la communication si nécessaire.

Dans l'ascenseur latéralement face à autant de clients.

(3) dans un étage de destination: maintenir une main "portes ouvertes" bouton de mouvements, veuillez l'autre main à dire: ", après vous!".

Les invités de sortir de l'ascenseur, et ascenseur immédiatement à l'étape, l'enthousiasme pour guider la direction de déplacement.

Lubrifiant: salutations et salutations

Dans la plupart des cas, la politesse et les salutations se ressemblent et sont utilisées comme des « premiers mots » de conversation.

En ce sens, la frontière entre les deux est souvent difficile à établir.

Après avoir été présenté, il faut se saluer.

En lui faisant signe de tête ou en lui serrant la main, on entend généralement qu 'il ne veut pas en parler en profondeur et qu' il ne veut pas en discuter.

Il faut aussi lui parler.

Si vous ne le voyez pas, il est inévitable que vous ayez l 'air arrogant de parler à la personne qui vous a rencontrée pour la première fois.

Tu veux pas un peu, on peut dire: "tôt écouter votre nom" a dit, "J'ai lu votre", "J'ai entendu que votre rapport".

Communication avec des connaissances, le terme pourrait ainsi être aimable, spécifiques, on peut dire "salut", "rencontre"; peut également être dit: "Tu as l'air bien", "génial" votre coiffure, "aller au travail?" et ainsi de suite.

Salutations, souvent entre amis pour dire bonjour.

Pour éviter les malentendus, unifier et réglementer, les hommes d 'affaires devraient dire bonjour et être occupés, de préférence sans mentir.

Il est préférable de ne pas faire de "ridicule" des mots concernant la vie privée, les tabous personnels, etc.

Par exemple, le fait de saluer quelqu 'un dès qu' il se voit « sans avoir fumé avec ses amis » ou « sans prendre de médicaments chinois maintenant » peut être extrêmement fâcheux.