Techniques De Communication Pour La Gestion Efficace Des Entreprises

P > d 'après une enquête, dans les entreprises, les employés effectuent 16 à 46 minutes d' activités d 'information par jour; pour les cadres de base, 20 à 50% de leur temps de travail sont consacrés à la communication linguistique avec diverses personnes, et si l' on y ajoute diverses formes de communication écrite, telles que l 'établissement de rapports pouvant atteindre 64% du temps de travail; pour les cadres moyens, 66 à 89% du temps de travail sont consacrés à la communication linguistique, où les réunions, les entretiens, etc., sont des éléments d' information qui font l 'importantes fonctions de communication.Lorsque la communication est insuffisante ou inefficace, elle a des conséquences néfastes.Le choix d 'un mode de communication approprié = "http: / / www.Sjfzxm.Com / business /", est donc particulièrement important pour les cadres moyens.Alors, quels sont les moyens de communication?
"P", "strong", "linéaire", "strong", "p", "strong", "p"
"P" > communication "linéaire", c 'est - à - dire pour réduire au minimum le niveau de communication, car plus le nombre de personnes qui participent aux entretiens diminue l' authenticité de leurs informations.< p >
"P", "p", "p", "p", "p", "p", "p", "C 'est un ordre donné par une force en 1986."
Le commandant du bataillon P a dit à l 'officier de service: demain soir vers 20 heures, nous aurons l' honneur de voir la comète Harley, qui ne sera vue que tous les 76 ans.Je leur expliquerai ce phénomène rare.Bien sûr, s' il pleut malheureusement, qu 'ils se réunissent dans l' Auditorium, je leur ferai un film sur la comète.< p >
L 'officier de service qui reçoit l' ordre dit au commandant: le commandant du bataillon a ordre que la comète Harley se trouve au - dessus du terrain de jeu demain à 20 heures.S' il pleuvait à ce moment - là, les soldats se présenteraient dans l 'auditorium en uniformes de campagne où ils admireraient les rares épisodes de 76 ans.< p >
"P" > Alors le capitaine dit au Chef de section: sur ordre du commandant de bataillon, demain soir à 20 heures, le général extraordinaire de la comète Harley apparaîtra dans l 'auditorium en tenue de campagne.S' il pleut sur le terrain, le commandant de bataillon donne un autre ordre qui ne se produit qu 'une fois tous les 76 ans.< p >
A son retour, le chef de la Section a dit au Chef de classe: demain soir à 20 heures, le chef de bataillon viendra avec la comète Harley dans l 'auditorium.C 'est ce qui arrive tous les 76 ans.S' il pleut, le chef de bataillon ordonnera à la comète de mettre son costume de campagne sur le terrain.< p >
En fin de compte, le chef de classe dit aux soldats qu 'il va pleuvoir demain soir à 20 heures, et que le célèbre général Harley, 76 ans, sera accompagné par le chef de bataillon, en tenue de campagne, dans sa voiture de comète et se rendra à l' auditorium!
Ce qui est ridicule et inconcevable, c 'est que cela s' est produit! Pourquoi tant d' erreurs de transmission ont - elles été commises? N 'est - ce pas grâce à une multitude de conversations orales? C' est pourquoi, pour maximiser l 'efficacité de la communication et la transmettre de la manière la plus directe et la plus rapide possible, il faut que les dirigeants de la classe moyenne communiquent directement avec l' autre partie, réduisant ainsi la communication intermédiaire.< p >
"P", "strong", "strong" II "," euphémisme ", afin d 'améliorer la communication
Comme l 'a dit l' ancien Président de ge, Jack Welch: « Je ne parlerai jamais à une réunion ou à une réunion ou à une conversation privée avec un employé si le temps n 'est pas opportun, si l' ambiance n 'est pas appropriée et si l' objet n 'est pas approprié.Si ces trois conditions sont réunies, je commence souvent par les mots "Je pense", "j 'espère", "j' espère", "en même temps", "en contrepartie", et les résultats sont souvent très satisfaisants. "< p >
En fait, un tel comportement peut aider les dirigeants de niveau intermédiaire à exprimer leurs propositions avec humilité et respect.Un tel comportement vous aiderait aussi à établir de bonnes relations avec vos subordonnés.En tant que leader intermédiaire, vous devriez essayer ces techniques.< p >
"P", "strong", "communication informelle non négligeable", "strong", "p"
< p > la communication de gestion aujourd 'hui ne se limite pas aux « communications officielles » dans les bureaux et les salles de conférence, mais aussi aux entretiens et aux entretiens « vous me demandez des réponses ».En raison de ces types d 'interviews, il y a souvent une tendance à « rester à l' écart », ce qui suscite chez le personnel des inquiétudes, des doutes, des questions qui ne sont pas suffisamment approfondies, si bien que l 'efficacité de la communication est considérablement réduite.La « communication informelle » est une communication qui s' effectue par d 'autres voies que les règlements officiels et les procédures formelles d' Organisation.Cette communication permet à l 'autre de se sentir constamment en présence d' un dirigeant qui travaille pour une entreprise très humaine, qui s' occupe d 'eux et les connaît.Cela permet à l 'autre et à lui - même de communiquer sans entrave, de se comprendre et de travailler en étroite collaboration, afin de maximiser le rôle d' équipe.Aujourd 'hui, de plus en plus de cadres intermédiaires utilisent ce mode de communication.< p >
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Jack Welch, ancien Directeur général de General Electric Company, connu sous le nom de « World - CEO », est très attaché à l 'utilisation de la « communication par procuration ».Depuis plus de 20 ans, l 'une des tâches quotidiennes qu' il doit accomplir est d 'écrire des notes personnelles aux dirigeants à tous les niveaux, aux membres du personnel en général et aux membres de leur famille, de solliciter des avis sur les décisions prises par l' entreprise, de s' enquérir de l 'évolution des affaires ou d' exprimer ses préoccupations.Il est heureux que ce mode de communication soit plus proche et plus proche du personnel et qu 'il soit le meilleur moyen pour lui de communiquer efficacement avec ses subordonnés des idées importantes.Il en est de même pour les employés qui lui ont donné des mots, qui apprécient beaucoup ce mode de communication et qui sont heureux de travailler sans relâche.< p >
En outre, Welch rend visite à certaines usines et à certains bureaux chaque semaine sans préavis, organise provisoirement un déjeuner avec ses subordonnés et trouve sur son télécopieur le papier à en - tête du livre de poche de Welch, qui est une police solide et propre.En 1987, dans le discours qu 'il a prononcé devant le personnel de la société, Welch a déclaré: « Nous avons appris à comprendre la nature de la communication ».Ce n 'est pas comme un discours ou une conversation audio, et ce n' est pas un journal.La communication véritable est une attitude, un environnement.C 'est l' interaction de tous les processus.Il a besoin d 'innombrables communications directes.Il a besoin d 'écouter davantage que de parler.Il s' agit d 'un processus interactif continu visant à dégager un consensus. »< p >
En tant que cadres moyens, sachez qu 'il arrive qu' un ou plusieurs de vos mots soient arbitraires pour diriger et influencer les gens autour de vous, et que les résultats ne soient même pas à la hauteur de vos attentes.Si vous voulez être un bon communicateur, appelez, écrivez des notes, comme Welch, et faites - vous de la communication informelle un moyen de première classe.< p >
Http: / / www.Sjfzxm.Com / business / > communication en ligne / A / p
"P" est aujourd 'hui en vigueur sur le réseau, les dirigeants de niveau intermédiaire ne doivent pas perdre de vue le mode de communication du réseau, QQ, e - mail, micro - blog, MSN, etc.L 'avantage de ce mode de communication est de rendre la communication plus harmonieuse et plus accessible.En même temps, le temps et l 'espace peuvent être mis à l' écart et beaucoup de craintes et de désagréments peuvent être évités.< p >
Pour communiquer plus facilement avec l 'après - 800, il faut d' abord s' intégrer dans le même contexte que les autres avant de communiquer, revoir le contenu de l 'expression, les moyens de communication et utiliser les outils de communication appropriés.< p >
"P > à feedsky, la communication entre les employés sur l 'avancement des travaux et d' autres domaines dépend de twit - ter, devenu aujourd 'hui l' un des principaux outils de communication au sein de l 'entreprise, et la communication avec les collègues est très pratique; en cent, chaque employé a un grand nombre de courriels de ses collègues, dont le contenu varie.Et vous pouvez cliquer sur n 'importe quel membre du personnel ou de la direction dans la barre des copies de votre e - mail.Les employés intéressés et de temps en temps répondent souvent à l 'e - mail, retour d' informations et copies à un plus grand nombre de personnes.Lorsqu 'un sujet suscite beaucoup de résonance, les gens se rencontrent par courrier électronique, ce qui augmente les possibilités de communication avec leurs collègues étrangers et de trouver des amis qui partagent leurs préférences.La sagesse collective peut résoudre rapidement de nombreux problèmes et promouvoir la coopération d 'équipe.< p >
"P" > Il est évident qu 'il y a des "out" en tant que dirigeants de niveau intermédiaire d' aujourd 'hui et en tant que moyens de communication tels que les réunions, et bien entendu, chaque mode de communication présente ses avantages et ses inconvénients et, dans certains cas, doit être utilisé, Selon le cas.En particulier, lorsqu 'ils communiquent avec < http: / / www.Sjfzxm.Com / business / > 800 >< p >