Et Si Les Clients Apprenaient À Vendre?

CAS

Chaque fois que le petit Wang pose une question, le client dit: "ne me demandez pas toujours ce que je veux, je sais que c 'est votre façon de vendre.Si le prix n 'est pas le prix, Xiao Wang dit qu' il faut approuver, et le client dit que ce sont des options.Xiao Wang pense que les clients actuels, vraiment difficile.

Analyse des causes

La première chose à faire, c 'est d' identifier nos clients.Il y a en général deux raisons à cela:

Il n 'y a pas de lubrification entre les interrogatoires.

Cas 2: le client ne coopère pas intentionnellement pour diriger la vente.

Dans les deux cas, comment les vendeurs peuvent - ils améliorer leur situation?

Dans le premier cas, c 'est certainement parce que les vendeurs parlent à leurs clients, c' est - à - dire parce que nous ne sommes pas en mesure de communiquer.C 'est aussi une question souvent posée par de nombreux nouveaux venus, qui sont souvent très mécanisés lorsqu' ils posent des questions et qui n 'ont pas le lien nécessaire entre les questions et les problèmes, ce qui rend les clients vulnérables.

Cas 1: dans ce cas, donner au vendeur quatre conseils

Pas besoin de beaucoup de compétences.

En fait, pour parler avec trop de techniques de vente peut être maladroit, si les clients les plus importants, il est préférable de faire en toute bonne foi, en fonction de leurs propres préférences, pour être naturel, si vous devez ajouter une technique, vous risquez d 'être incapable de parler correctement, ou de parler très distorsion, au lieu de perdre plus facilement votre client.

Plus de compliments.

En fait, il s' agit d 'un programme relativement fiable pour donner aux clients une bonne image, semblable à un sourire, ce sont nos lubrifiants dans le processus de communication de vente, avec ces communications, vous serez plus accepté par les clients.

Faire le bon choix en temps utile

J 'ai vu beaucoup de vendeurs, non pas qu' il ait posé des questions incorrectes, ou qu 'il ait dit quelque chose de mal, mais qu' ils n 'ont pas choisi le bon moment.Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!Les vendeurs doivent donc veiller à ce que les questions posées soient posées dans les délais voulus.

　　Plus d 'entraînement.

La raison pour laquelle les vendeurs n 'ont pas réussi est souvent que les vendeurs eux - mêmes ne connaissent pas bien les techniques de vente, ce qui les amène à ne pas savoir comment utiliser les techniques de vente correspondantes.

Cas 2: dans ce cas, donner trois conseils au vendeur

Créer de nouvelles techniques de vente

Nous tenons à souligner que, dans le cours normal des ventes, nous sommes capables de résumer certaines techniques pour répondre, peut - être que les nouvelles techniques peuvent jouer un rôle important à l 'époque, et nos collègues tiennent régulièrement des discussions similaires pour résoudre les problèmes les plus courants que rencontrent habituellement nos conseillers en marketing.

　　Différentes méthodes pour différents clients

Chaque client est différent, de sorte que l 'aiguille ne peut pas toujours utiliser une technique de vente différente pour les différents clients, il faut affiner les techniques et améliorer les méthodes de vente, comme un lubrifiant, ce qui rend les clients plus acceptables.

　Compte à rebours

Pour ce type de client, nous pouvons faire un silence approprié, qui peut mettre à l 'épreuve la flamme du client, parfois certains clients ont besoin de ce traitement pour mieux comprendre les vendeurs.En outre, il faut se concentrer sur les détails et comprendre son sens profond par le langage corporel du client, afin d 'inverser l' initiative.

Il y a peu de clients qui viennent à la boutique pour harceler délibérément les vendeurs ou pour contester les techniques de vente des vendeurs, la plupart pour essayer d 'acheter les appareils électriques appropriés.Cela signifie que nous, les vendeurs, n 'avons d' améliorer que nos propres connaissances commerciales.Un vendeur honnête, fiable et professionnel, le client ne refuse pas."Depuis l 'Antiquité, il n' y a que l 'amour véritable, j' espère que ce texte vous éclairera!