管理は微妙な人文芸術です。

マズローはこう言った。

管理活動はすべての人類活動の中で最も豊富で、最も骨が折れることであり、しかも間違いなく、最も複雑で、最も微妙な活動である。

しかし、それはまた最も重要で重要な活動です。

一波また一波の変革の波に直面して、

管理機能は、民間企業でも公共事務でも、純粋なものとして頻繁に利用されています。

そのため、マネージャーを測定する最も主要な基準は彼の人文素質であるべきです。リーダーシップを構成する無形の個性品質です。

管理の主体は人で、管理の目標は人の心、欲求と想像力を奮い立たせるのです。

管理は抽象的な概念でしかないですが、実際には存在しません。しかし、管理を担当するマネージャーたちは実際に存在しています。マネージャーたちは抽象的ではありません。彼らは人間です。生きている人です。独特な風格を持っている特殊なタイプの人です。

彼らは一つの特殊な使命を担っています。指導者、発掘及び他の人の潜在的な能力と夢を奮い立たせます。

だから、マネージャーの个性の中で必ず実干家の精力と着実さに合わなければならなくて、および芸术家、宗教の指导者、诗人の锐い直感と深い洞察力、このようにして、彼らは人々に自分をはっきりと认识させることができて、ようやく人々の身を奮い立たせて伟业の不思议な力を达成することができます。

リーダーシップの本质は、绝え间ない复制と刺激によって新しいリーダーシップを生み出すことができるということです。

指導者は他人の潜在能力を発見し、その潜在力を引き出し、彼らの視野を広げ、自信と積極性を養うことができるようにしなければならない。

しかし、彼が他の人の能力を発展させるという基本的な行動に着手する前に、彼はこれが彼の任務の中で最も重要な部分であることを明確に意識しなければならない。

もし彼がこの点を軽重でもどうでもいいと思ったら、彼が行動する時の態度もきっといい加減で、いい加減であるべきです。

彼がそれをすべてに重視する時だけ、彼は本当にあのような発展した従業員の能力を悟ることができて、同時に彼自身の指導能力の管理活動の精髄と本質をも発展しました。

成功した新しいタイプのマネージャーの基本的な特徴は彼が本当に自分の役割を認識し、自分の役割の本質を理解し、彼が従事している仕事の性質とこの職場の彼に対する要求を理解したことです。

簡単に言えば、彼は自分がどんな人かを知っていなければならない。