セールス時にお客様は反感を持っていますが、抵抗がある場合はどう対応しますか。
私はいつも私に自分に言って、私は電話をかける目的は顧客を助けることで、私は電話をかけて1つの結果は顧客のために問題を解決することで、私はいつも私が顧客を助けることを考えている時、私は電話の中で顧客に私が製品を彼に売り込むことを感じさせないで、私は彼のために解決しようとしている現在の問題を解決して、私たちはこの製品を必要としない人に強く売るのではなく、それらの製品を必要とする人に製品を売るからです。
電話で連絡を取った後、どのように顧客を引き付けるかということは、あなたが話していることが重要だということですサウンド、声は非常に重要で、お客様はあなたに電話をかけたり、お客様に電話をかけたりするときに、「こんにちは」と言ったり、「こんにちは、こんにちは」と声を高くしたりすることができて、このようにもっと熱意を感じて、第二に電話がつながったら、あなたは彼の周波数に従うことができて、スピーチの語調は、彼と情緒的な同期、語調的な同期、感覚的な同期をして、とてもリズム感があって、同じ音楽のメロディーの中にいるようです。
について行くお客様電話で初めて連絡しましたが、これからどうやって連絡すればいいか分かりません。
2点、1点目は勇気の問題、2つ目は自信の問題、あなたは彼に電話するかどうかを疑って、彼は私の製品を要して、あなたは他の人を疑ってまず自分を疑って、もし彼がこの製品を必要とするならば、私は私の説明が足りないので、私は彼に再度説明する必要があって、私は彼に電話しないで彼に責任が足りない、愛が足りない、まじめではありません、これで彼は行動力があり、一人で行動力がないのは行動する理由が見つからないからだ。
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メールを送るのはとても良い方法だと知っています。昔は私たち一人一人がポケベルを持っていましたが、ポケベルを見つけたときは効果的に人を見つけることができました。それは今では一人一人がポケベルに乗っているようなものですが、昔はポケベルを作るのにたくさんのお金がかかりましたが、今ではどの携帯にもポケベルの機能があります。無駄ではなく、使ったほうがいいです。携帯電話には顧客への嫌がらせを避ける方法がたくさんあります。私は3万件のメールを研究し、自分で数万件のメールを送り、多くの友人と連絡し、顧客にサービスを提供しています。
私は自分の研究を通じて非常に効果的で、これらのキーを使用すると非常に良い効果が得られることを検討します。最初のメール送信にはツールが必要です。携帯電話、PHS、ビジネス電話、パソコン、ネットワークの4つのツールはどれがいいですか。どちらが便利なのか、メールを混送信するのはあなたのお客様だけで十分です。この時、あなたは携帯電話を通じて群発機能があり、ビジネス電話に群発機能があり、そしてあなたの電話にも群発機能があり、このようにサービスの多いお客様、3番目の分類送信、なぜメールを分類送信するのですか。お客様によって異なるニーズがあり、お客様には異なる注意力があり、メールの内容が異なる必要があります。
第四に、人によって送信され、誰もが彼の価値観、彼の好みに違いがあるので、メールを送信するときは非常に個性的でなければなりません。人によって異なるので、あなたが送信するメールは異なり、時間によって、人によって、場所によって送信する必要があります。時間はとても重要で、夜の深夜十一二時に自分の値段にメールを送信することはできません。そうしないと、人はびっくりします。他人の夫婦の誤解を招くかもしれない。
また、すぐに返事をすることに注意してください。メールを送るには、すぐに返事をしてほしいし、人から送られてもすぐに返事をしなければなりません。また、重要なメールは自筆で書いてください。どうせ他の人には見えないと思っています。覚えておいて、自分で書いて自分で感じることができて、お客様も感じることができると信じて、転送されたメールは書き換えなければなりません。例えば、素敵なメール、昨日は6月1メールを送っている人もいれば、端午の節句にはたくさんの人がメールを送っています。同じ内容があることに気づきました。もしあなたが同じメールを受け取ったら、お客様はあなたを特別に尊重していないと思うかもしれません。3つの同じメールは見たくなくてそのまま消してしまいました。今日あなたが送ったメールには、「私はとても楽しいメールを見て、それからコロン」と付け加えて、上書きします。
また、自分の名前を残すことで、他の人は誤解していないと思っています。あなたはよくメールをやり取りしています。携帯電話には名前を残さないものがあります。前の端午の節句には200件のメールを受け取りました。その70%は名前を残していません。あなたは彼の名前を知っているかもしれませんが、確かに私は付き合いや知り合いがとても多く、私は本当に彼の名前をいちいち覚えていないかもしれません。誰が送ったのか分からないし、あまりはにかんでいないかもしれないが、自分の名前を残してほしい。誰もがメールを送るときはそうしてほしい。
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