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명절 충동적 소비로 의류 신발 모자류 신고가 급증하다

2011/12/13 15:32:00 18

의류 항소 나이키

12월 13일 뉴스, 연말 명절, 명절 충동성 소비도 최근복장신발 모자류 고소 급증.기자들은 이들 고소 중에는 국제적인 카드가 적지 않다는 것을 발견했다.


  나이키 신발 두 켤레의 고소


10월 15일, 한 소비자 한 명이 수륙구 소보위원회에 가서 자신이 한 백화점에 700여 위안을 구입한 한 쌍나이키패운동화한 달 못 입어 양쪽 모두 고무를 벗는다.이 소비자는 교환을 요구하지만, 전문점 스태프는 동의하지 않고, 그리고 "전문점과 백화점 애프터서비스 부서 직원의 태도가 매우 나쁘다"고 말했다.


수주 지역 소보위원회의 조정을 거쳐 사업가는 먼저 이 소비자 신발을 수리하는 것에 동의하고, 백화점 개진 서비스 태도를 책망했다.


또 한 소비자는 10월 말 수륙구 소보위에 반영하고 있으며, 그는 한 백화점에서 614위안을 구입한 나이키 신발을 4개월도 못 신고 그 중 한 마리가 갈라졌다.소비자들은 신발을 매장에 가져가 협상을 하고, 전문점 직원들은 수리가 불가능하다고 표시하며, 한 켤레를 바꾸려면 370원의 감가상각비를 내야 한다.소비자들은 "신발은 아직'세 가방 '기간 내에 수리가 안 되면 무료로 바꿔야 한다"고 말했다.후 조정을 거쳐 상인은 소비자 414위안을 환불했다.


품질 문제를 제외하고는 애프터서비스도 나날이 소비자의 중시를 받고 있다.시 소보위원회가 발표한 제2, 3분기 소비 신고통계는 각각 13.27%와 14.12%의 소비자 고소 애프터서비스 특히 애프터서비스 태도가 나쁘다.


  신발에 문제가 생기면 어떡해.


신류는 현재 국가 ‘세 가방 ’ 목록에 포함되지 않았지만 절강성은 2004년 ‘절강성 구두류 상품 ‘세 가방 ’을 시행하기 시작했다.이 《 방법 》 은 구두류 상품이 아래의 품질 문제를 가지고 있으며, 경영자는 반품, 교환, 고치는 ‘ 세 가방 ’ 의 책임을 진다.심한 접착고무 (측방 봉선의 제외), 열장, 분열 패널, 분열, 분열, 밑바닥, 파질, 표피 탈락, 붕대, 못머리 돌출, 망면 파열 (관광화) 등 질적 문제의 문제가 발생했다. 소비자협회에서는 다른 품질 문제의 문제가 있다고 인정했다. 국가와 성 규정의 다른 상황이 있다.


신발 종류 상품은 가격에 따라 ‘세 가방 ’의 유효기간에 따라 가격은 50원 이상 100원 이하 (50원 이하)의 신발류 ‘세 가방 ’의 유효기간은 30일, 가격은 100원 이상 (100원 이상)의 신발 ‘세 가방 ’의 유효기간은 90일, 가격은 300원 이상 (300원 이상)의 신발 ‘세 가방 ’의 유효기간이 120일이다.


“ 세 가방 ” 유효기간은 유효한 영수증 (유효한 증거 포함) 을 작성한 날부터 계산한다. 유효기간 내에 소비자들은 영수증이나 “ 세 봉투 ” 라는 증거로 경영자 반품, 교환, 고치는 것을 요구할 수 있다.

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