Entrée: Éviter Les Erreurs D 'Intégration Des Ressources Du Client

Good service should be designed by the customer 's Thought and Voluntary, the customer' s View.

Il s' agit d 'un arrangement soigneux qui permet aux clients de se sentir à l' aise.

Il faut pour cela que le service reflète les exigences des clients pour la facilité, la nature, la commodité, la simplicité, l 'humanité.

De la science et de la technologie de l'humanisme, exige que l'application de la science et de la technologie doit refléter le respect de l'humanité, et de services comporte également des exigences similaires.

En un mot, l'humanité est le plus haut niveau de service.

Maintenant, beaucoup d'entreprises, en tenant compte de la localisation du client sont plus minutieuse et complète, mais, souvent, le problème, c'est l'idée.

Segmentation client avant ou de produits d'intégration avant?

Est de créer un concept important ou à des clients de perception?

Produit efficace doit être capable de subdivision permettant au client de créer de la place de "le client d'utilisateur final, est produit de sorte que les clients, comment rapide sur les produits de la cognition, afin de produire une bonne sensation de prise de décision d'achat, de formation, de promouvoir une bonne réputation est l'objectif ultime de l'intégration de produits.

La première étape devrait donc consister à mieux connaître les clients et à les diviser en groupes ethniques en fonction de leurs caractéristiques.

Cette caractérisation peut être réalisée par divers moyens tels que l 'analyse des comportements, l' analyse des prix, l 'analyse des préférences et l' analyse des bases de données sur la consommation.

Dans le même temps, des opérations novatrices sont nécessaires à ce stade.

Mais de nombreuses entreprises sont souvent les premiers à l'intégration de produits et lance à un client, de telle sorte que la séquence a tort, ce n'est pas seulement de renoncer à un potentiel de marché, de sorte que le produit ne peut vraiment s'adapter à la demande du client.

Certaines entreprises seront également le comportement d'un client "acquis", pas une étude complète de données, ou la classification n'est pas de la science, pas dans la réalité, aveuglément de division de client, diverses activités de marketing, de cette pratique serait un gaspillage des ressources de l'entreprise, pas l'effet escompté.

En effet, les entreprises utilisant l'intégration des ressources de plate - forme, à partir de la situation réelle de client de départ, et non pas de leurs propres produits de départ.

Sur la base de la demande de fixer des objectifs et des actions, ne peut que les ressources sont pleinement utilisées, on peut trouver la bonne plate - forme pour la fourniture de services, il y a juste besoin des consommateurs.

Pour les entreprises qui doivent s'adapter à la demande du client, le client saisit psychologique.

"挈领 et repas, cent 毛皆顺" pour satisfaire les besoins des clients, est la clé pour résoudre le problème.

Le client est Dieu, est la source des bénéfices de l 'entreprise, l' eau peut être embarquée sur des bateaux, si le Service de satisfaction de la clientèle ne peut pas être affecté par le développement de l 'entreprise.

Pour répondre aux besoins des clients, il est nécessaire d 'humaniser le service, la personnalisation est la plus haute exigence des clients.

Ce n 'est qu' en répondant à cette demande que l 'on pourra y répondre.

Les entreprises fournissent des services pour aider les clients à atteindre un certain objectif et pour les rendre aussi agréables que possible.

La différence entre un service de qualité et un service de mauvaise qualité réside dans le processus, un service de qualité est agréable et facile à utiliser; contrairement à un service maladroit, les clients se sentent souvent idiots dans le processus de prestation.

De ce point de vue, un bon service doit être conçu conformément aux idées et aux souhaits des clients, il est envisagé du point de vue des clients, il est un "penser aux clients, préparer ce que les clients veulent", il doit être conçu de manière à ce que les clients se sentent d 'accord.

Pour cela, il faut montrer à la clientèle un service facile, naturel, pratique et simple, reflétant l 'humanité.

La science et la technologie axée sur l 'homme, c' est - à - dire que le développement des applications de la science et de la technologie doit refléter le respect de l 'humanité, et les services ont des exigences similaires.

En un mot, l'humanité est le plus haut niveau de service.

Seuls les services de normes uniformes dans les canaux, c'est le support de service à l'humanité.

Dans un marché concurrentiel, les entreprises de commercialisation de non seulement pour établir un canal de canaux de circulation, des informations de produit, mais aussi à établir un canal de service, et de garantir que les produits de construction de Canal où le canal de service, où sera construite.

Plus la distance de plus en service et un terminal de réseau de vente, de service de réseau de plus en plus dense, le rayon de service de plus en plus petit, c'est une évolution inévitable.