CIO Compétences Pratiques Sur Le Lieu De Travail - Gestion De Documents
Mais quand on découvre qu 'un jour on a besoin de ces documents, ils ne savent pas où ils sont allés et si on a vécu cette expérience douloureuse? Ou bien on n' a pas l 'habitude d' écrire des documents, mais... Quand on se retrouvera face à des problèmes similaires, on s' aperçoit qu 'il vaut mieux avoir une bonne mémoire qu' une mauvaise écriture et qu 'on doit reprendre l' étude. En effet, nous avons fait le travail, d'habitude, note de travail est notre richesse, nous ne pouvons pas mettre de côté de toute façon. En fait, c'est parce qu'on n'a pas une bonne habitude de gestion de document causés.
Bien sûr, une habitude de bon travail, n'est pas chose facile, après tout, c'est dur de changer la nature difficile, mobile. Je suis aussi passé du temps, depuis près de trois ans, a pris l'habitude de gestion des documents. Maintenant, je les enseignements de l'expérience et mon échec ces dernières années dans la gestion de documents pour mieux partager, peut - être vous aider.
Un, un, tu te souviens de d'habitude de devoirs ne peut être abandonné.
Je travaille jusqu'à maintenant, depuis quelques années, le CIO à cette position, le temps est relativement long. Mais, maintenant, est également souvent confrontés à des difficultés. Comme je l'ai quand les activités de maintenance de répertoire hier, a rencontré un problème, l'activité de répertoire à l'intérieur d'une ou de ne pas savoir comment tout ça, en dehors de la commande du domaine, la stratégie de gestion dans le domaine disposé sur, et ne peut pas être ou de son rôle. Bien sûr, ou est disposé, est fixé pour l'héritage. Avec mes collègues de la recherche depuis longtemps, à savoir que le problème. La question est réglée, bien que déjà huit heures du soir, mais je suis toujours des heures supplémentaires d'une demi - heure, le problème du phénomène et de la solution des enregistré. Après peut - être confrontés à des problèmes similaires, que je n'ai pas pris la peine de faire depuis le début, a besoin de l'information de ce temps, pourrait être facile de résoudre le problème.
Mais, quand j'ai commencé le travail, n'a pas l'habitude. J'étais la société ci - dessous un technicien de maintenance de réseau. Mon supérieur m 'a rappelé à plusieurs reprises qu' il faut toujours écrire un document de travail, résoudre un problème, écrire un document pour plus tard. Mais je suis comme un vent d 'oreille. Je me souviens d 'une chose très claire. C 'est le système Linux que nous utilisons, et nos fichiers sont sur le serveur linxu. Linux n 'est pas très commode d' accéder au serveur de fichiers linxu et d 'accrocher le prix du fichier partagé sur la ligne de commande. Je viens de commencer le sais pas encore, de demander le Directeur sait comment faire, mais je n'ai pas fait d'enregistrement; un mois plus tard, j'ai rencontré des problèmes similaires, je vais demander où le Directeur, il m'a dit, "pas dit avec vous? Comment et de ne pas", il laisse Je vais vérifier; non, je trouve en ligne depuis longtemps, a également demandé à de nombreuses personnes, avant de savoir comment résoudre. D'après l'incident, j'ai égaré, et a commencé à écrire de résumé, au travail de tous les problèmes, je vais documentées, comment résoudre et de prêter attention à la question. J'ai des connaissances et compétences à accumuler progressivement de la croissance, Directeur, je suis également de plus en plus de respect pour moi. Je suis Manager Job, j'ai bien fait sur sa position.
Donc, ne pas trop croire que notre cerveau. On dit qu 'une bonne mémoire vaut mieux qu' une mauvaise écriture. En temps normal, il faut avoir une bonne habitude de prendre des notes pour que nous progressions. Lorsque des problèmes similaires se poseront à l 'avenir, nous n' aurons plus à supplier.
Attention à l 'intégrité du document et au contrôle de la version.
Parfois, nous réglons un problème non pas en une seule fois, mais en plusieurs fois. Chaque fois qu 'un petit progrès est accompli, nous devons faire un bilan détaillé. Ce bilan doit être mis à jour au fur et à mesure que le problème progresse. Mais ce n 'est pas ce que j' ai dit. Lorsque j 'ai déjà rencontré de tels problèmes, j' ai préféré les résumer en une seule fois lorsque les problèmes sont résolus, mais, dans ce cas, il se peut que, trop longtemps, certains détails ne soient pas enregistrés. Parfois, j 'enregistre un document à chaque fois, de sorte qu' une question est réglée en plusieurs fois, il y a plusieurs fichiers, une paire de plus, ce n 'est pas une bonne habitude d' enregistrement.
J 'ai maintenant fait des progrès à cet égard. Comme les jours précédents, l 'utilisateur financier m' a fait une observation. Le système ERP est actuellement utilisé pour les finances, qui sont tenues d 'établir un état détaillé des livraisons. Le prix indiqué dans le bon de commande n 'avait pas été indiqué car il était destiné à l' entrepôt. Lorsque les utilisateurs de services financiers en ont besoin, je les ai satisfaits par la fonction de l 'état personnalisé et j' ai proposé des solutions concrètes. Mais avec l 'usage que j' ai trouvé, le personnel de l 'entrepôt peut maintenant voir les prix d' achat, ce qui est incompatible avec le système de contrôle des prix de notre société. Notre société exige que le personnel de l 'entrepôt ne puisse pas voir le prix d' achat. J 'ai donc encore modifié mon mandat. Pour résoudre cette question de compétence, je n 'écris pas un document distinct, mais je l' ajoute directement au document original. Ainsi, la solution de ce besoin financier n 'est indiquée que sur un seul document et, s' il y a un problème, nous n' avons pas besoin de regarder plusieurs dossiers.
Troisièmement, nous devons laisser aussi de développer le travail d'habitude.
Nous avons non seulement de leur diligence et à développer et résumé des habitudes, mais également de nous laisser hommes aussi de développer cette habitude. - Pourquoi? Nous supposons maintenant que vous avez une main au responsable de ce projet du système de messagerie. La société est maintenant à la mise en œuvre d'un système de courrier électronique interne, et tu ne pouvais pas partir, alors, il a dû confier vos mains responsable de cet article de courrier. C'est pour l'ensemble de ce processus d'articles de courrier, vous avez certainement tous que la documentation complète, y compris les problèmes rencontrés lors de la mise en œuvre, à la demande de l'utilisateur de l'histoire, et ainsi de suite. Ainsi, même après la cessation de service de l 'employé, vous pourrez tenir à jour le système de messagerie sur cette base. Sinon, quand l 'employé aura sauté, vous aurez du mal à entretenir le système de courrier, du moins pendant longtemps à l' étudier. En fait, cela peut être évité si l 'on fait attention d' habitude et si l 'on demande à ses collaborateurs d' écrire davantage.
Cependant, l 'homme est toujours égoïste, même si vos hommes ont des dossiers, mais ces dossiers sont pour lui un trésor précieux, et il peut ne pas vouloir y contribuer. J'ai aussi, et je pense que tout le monde aura cette idée, comment ça se fait? On va élaborer un système. Maintenant, c'est le personnel de production de documents directement avec leurs examens pertinents. Nous avons maintenant un mois pour une évaluation quantitative de l'exécution, de la journée de travail. Ce mois - ci, tu fais quoi, des enregistrements. C'est une exigence de notre société, je n'ai plus d'un article, le travail que vous avez fait, tel qu'un système de maintenance d'OA, sauf pour écrire le maintien de ce qui, outre des enregistrements doit être accompagnée, tels que la découverte de ce problème, comment résoudre, et ainsi de suite. Ces documents sont employés non seulement la richesse, mais aussi de la société. Tu peux marcher, mais ces expériences doivent garder pour moi.
Alors, nous devons non seulement ses habitudes, de documentation et de sous - fifres bien, mais aussi de développer cette habitude, et afin de leur permettre de partager, est le patrimoine commun de la société.
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