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Chaussures De Basket - Ball À La Fin Du Mois De Janvier

2010/8/18 18:29:00 78

Consommateur De Basket - Ball

Les chaussures de basket - ball sont cassées depuis moins d 'un mois.


299 $.

Tranquillité

Les chaussures de basket - ball apparaissent en moins d 'un mois.

En vertu de la garantie du commerçant

Consommateur

On lui a dit qu 'on ne pouvait que réparer, on ne pouvait pas changer, ce qui fait qu' elle s' est sentie "dérangée".


Selon Mme Lu, le 2 mars, elle s' est installée au 83 zijiang West Road, North Walking Street, sur le pont de Yiyang.

Boutique

Pour 299 yuan pour son fils a acheté une paire de chaussures de basket - ball, numéro de vente: 1011148 - 2, le caissier est 017003.

"Dans moins d 'un mois, la semelle est cassée."

Elle a envoyé ses chaussures au magasin pour une explication, le Directeur a vérifié qu 'elles avaient été endommagées, mais a précisé

Chaussure

Il n 'y a pas d' autre solution que la remise en état, au motif qu 'il peut y avoir des facteurs anthropiques.


À son retour, elle a sorti trois sacs de documents et s' est trouvée "trompée" par l 'autre.

En vertu de la règle des trois paquets de chaussures de sport et de loisirs en cuir, à compter de la date d 'achat, la période de trois mois pour les chaussures de sport non en cuir, les chaussures de sport non en cuir, les chaussures de loisir et les chaussures de toile pour un mois pour les chaussures de toile; si une semelle de rupture et une qualité de coupe apparaissent dans le délai de trois paquets, on peut les remplacer.


"Si la qualité des chaussures de sport de marque n 'est pas assurée depuis un ou deux mois, mais seulement quelques fois, ce que l' on appelle des chaussures de sport de marque nationale, il y a un problème de qualité, quel est le sens de l 'entretien?" face à la "parole sans foi" des commerçants, Mme Lu a choisi de se plaindre dans la rubrique "droits à la consommation" du Red Web pour défendre ses droits et intérêts légitimes.


La presse a appelé la ligne téléphonique d 'urgence 4 008 856 000 et a pmis la plainte déposée par Mme lu sur le Red net dans l' espoir que la question serait réglée par des consultations approfondies entre les entreprises et les consommateurs.

Toutefois, après avoir été informé par la presse, le client a indiqué que les plaintes pmises par les médias devaient être vérifiées par courrier électronique avant d 'être recevables.

Ce n 'est qu' après avoir contacté le Directeur Li, Chef du service clients, que les journalistes ont finalement pmis les coordonnées du plaignant et le contenu de sa plainte.


Le Directeur Li a déclaré que, tant que la plainte était vraie, anzou donnerait une réponse satisfaisante aux consommateurs.

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Les statistiques relatives aux plaintes montrent que la « Réduction des rideaux » est le problème de qualité le plus fréquent.Les agents des services de détection et de répression du commerce et de l 'industrie se sont particulièrement entretenus avec des experts et ont constaté que la plupart des rideaux rétrécis étaient apparemment « à la main » ou « aux pieds ».