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Causes De La Mauvaise Performance Vendeur

2014/11/20 12:26:00 11

Le VendeurDe PerformanceDe Marketing

Il y a un vendeur de 20% - 30% appartiennent à des résultats médiocres presque chaque entreprise, causes de ces vendeurs de mauvaises performances sont multiples, mais d'un point de vue subjective, il y a moins de défauts de vendeur de mauvaises performances:

  

1, la main a

Le client potentiel

Pas de quantité.

Le client est une personne à vendeur sous leurs ordres, vendeur avec les mains de plus le nombre de clients, sera la base de faire des affaires plus stable.

Excellent vendeur peut en continu des produits vendus, et la raison en est qu'ils ont un nombre de clients assez.

L'étude montre que, dans les mains de vendeur de mauvaises performances avec raison un petit nombre de clients, c'est qu'ils sont souvent commis trois erreurs après une ou plusieurs:

1) On ne sait pas où aller pour ouvrir des clients potentiels;

2) Aucun client potentiel n 'a été identifié;

3) Le fait de ne pas développer de clients potentiels.

Étant donné que le développement de clients potentiels est un travail de longue haleine, certains vendeurs hésitent à développer des clients potentiels et se contentent de traiter avec des clients existants, pratique suicidaire.

Comme les clients vous quittent souvent pour diverses raisons, telles que la rotation, la fermeture ou les changements de personnel, ils diminuent à un rythme annuel de 15% - 25%.

Ainsi, si les vendeurs ne sont pas en mesure de continuer à développer de nouveaux clients pour compléter les clients perdus, le nombre de clients entre les mains des vendeurs sera réduit à zéro dans 4 à 7 ans.

Une autre erreur fréquemment commise par un petit nombre de vendeurs potentiels est qu 'il n' est pas possible de juger avec calme les clients potentiels.

Ils se pforment souvent en "seuls ceux qui connaissent le mieux leurs clients".

Comme un ancien vendeur l 'a dit à un nouveau vendeur: "[...] la société X est le meilleur client des fabricants concurrents, et cela ne sert à rien."

Le Président de la société X est très têtu.

Mais le vendeur, qui avait l 'air d' essayer, s' est rendu sur place et a obtenu la commande.

Il y a de nombreux exemples d 'échecs dus aux préjugés personnels des vendeurs.

  

Deux.

Se plaindre

Il y a beaucoup d 'excuses.

Les vendeurs peu performants se plaignent souvent, sous de multiples prétextes, de ce qu 'ils attribuent souvent leurs échecs à des aspects objectifs tels que les conditions, l' adversaire, d 'autres, etc., et n' ont jamais examiné de manière subjective la responsabilité de leur échec.

Ils ont souvent invoqué des griefs et des prétextes tels que:

"C 'est la politique de notre société."

"Nous sommes de produits de l'entreprise, la qualité, les conditions des échanges que les concurrents".

"Prix * * fabricants que nos bas".

Un vendeur comme votre échec pour trouver une excuse, est inutile, plutôt que de chercher une excuse, mais plutôt en considération, constructive, tels que:

"Cela peut toucher le client."

"Qu 'y a - t - il de mieux?"

Face à l 'échec, ces vendeurs sont déprimés, passifs et perplexes d' idées défavorables.

En fait, lorsque les gens sont confrontés à de véritables difficultés, ils ne parlent souvent même pas; si l 'on peut trouver des excuses pour se défendre, cela signifie qu' ils ne sont pas encore pleinement à la hauteur de leurs capacités.

Les vendeurs n 'ont pas fait ce qu' ils devaient faire, ou ne peuvent pas se couper ce qu 'ils devaient faire, alors qu' ils disent des choses mécontentes, ce qui ne fait que montrer leur impuissance puérile.

Les véritables vendeurs ne se plaignent jamais, ne cherchent pas d 'excuses, car l' estime de soi ne leur permet jamais de le faire.

  

3,

Dépendance

Très fort.

Le vendeur de mauvais résultats de l'entreprise, toujours à la demande de toutes sortes, comme demandé une augmentation de salaire de base, les frais de voyage, la rémunération des heures supplémentaires et souvent avec une autre entreprise, "* * salaire élevé", "* * La société de bien - être bien".

Quelqu'un de cette tendance, n'est pas qualifié pour être un bon vendeur.

Le vendeur ne peut pas demander de garantir à toute personne doit être tout seul.

Aucune indication n'est pas de faire des choses, de leurs supérieurs n'a pas idée de ce qui est humain, ne peut devenir un bon vendeur.

Vraiment bien des vendeurs demandent souvent: "elle - même peut être entreprise à faire quelque chose", au lieu de demander à la société de faire.


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