Vente Par Téléphone: Techniques De Vaincre La Peur
Le téléphone est un moyen de communication le plus pratique, un gain de temps et de main d'oeuvre, les avantages de la communication rapide, à l'ère de la actuellement 3 millions d'utilisateurs de téléphone, le téléphone de vente a été de plus en plus de montrer l'importance.
Quand tu sors téléphoner à quelqu'un qui ne connaît pas de vendre vos biens, si tu as peur, ce téléphone ne peut pas réussir.
Si l'apprentissage des techniques de téléphone, de surmonter la peur, c'est à propos de ton devoir.
Un célèbre expert en marketing, Francis, a déclaré que le secret de six salaires numériques pour les vendeurs, c 'est de posséder des techniques efficaces de vente de téléphones.
Les cinq techniques ci - après vous permettent de terminer facilement la vente par téléphone:
1 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \
Arrête de avec moi, pourriez - vous quelques minutes? Que commencer, car il a l'utilisation excessive.
D'abord à votre nom dans le Journal, puis demander: n'est - il pas commode? En fait, quand les appels ont reçu n'est pas facile, mais peu de gens vont vraiment de faire ça.
Ils vont se demander pourquoi tu as appelé, cela signifie que vous pouvez continuer à parler.
2 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \
Si vous vendez vraiment par téléphone, ne dites pas que je ne vends pas le produit: ou je fais une enquête, c 'est faux.
Les gens aiment ou croient à l 'honnêteté, donc il faut faire preuve d' honnêteté et d 'humour.
3. note
Avantage
.
Loin de la Déclaration n'a pas de sens, comme nous, des produits et des services est de faire en sorte que les clients succès etc.
Politesse
.
Vous devriez vous montre comment le produit peut aider les clients à résoudre le problème, alors il va t'acheter quelque chose.
Votre explication doit couvrir le produit 2 ~ 3 peut résoudre un problème.
Par exemple, vous pouvez dire que de nouveaux clients comme vous nous disent que nos produits les aident à réduire les risques de perte résultant de l 'intrusion de virus dans les ordinateurs, à réduire les problèmes de capacité supplémentaire résultant de la surcharge du courrier non sollicité et à éviter les frais d' achat de nouveaux logiciels de sécurité.
Cela peut être important pour votre nouveau client.
Identification
Client
Question clef.
Une fois que le client a identifié son problème principal, vous devez le comprendre immédiatement.
Ce n 'est qu' en connaissant bien les problèmes particuliers de l 'autre que vous pourrez lui apporter des solutions.
Les contacts directs sont assurés.
Tu peux avoir des chances et vus, vous pouvez le dire: Mlle Wang, si la solution de ce problème si important, si nous voir la semaine prochaine rendez plus attentivement, je vous montre.
Quand l'autre a décidé de vous rencontrer, les ventes de téléphone est terminé.
En moyenne, un tel appel traversant en moins de 5 minutes.
La maîtrise de la vente de ces cinq appels, de sorte que vous pouvez surmonter le numéro de malaise, et bonne chance!
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