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ブランドスニーカーが続々オープン&Nbsp ;品質に問題がある業者は返品する

2010/6/10 10:37:00 61

ブランドスニーカーのゴム抜き返品

最近、ある消費者が購入したブランドのスニーカーが相次いでゴム抜き現象を起こし、東レ区消費者協会は「3パック」の規定に基づいて消費紛争を調停し、消費者の経済損失332元を挽回した。


消費者のチョ氏は今年4月30日、あるブランド専門店でスニーカー1足を購入し、着用時にゴム抜きの問題があったことが分かった。5月3日、専門店は交換を与え、5月9日、新しく交換した靴は再びゴム抜き現象が現れ、履くことができなかった。消費者と経営者は、このスニーカーに品質問題があるかどうかをめぐってトラブルを起こしている。このため、消費者の趙氏は東麗区消協華明分会に苦情を申し立て、業者に返品を要求した。これらの状況を踏まえ、従業員はすぐに調査に介入し、同ブランドの専門店に積極的に連絡し、同店の仕入台帳を確認したが、不審な現象は発見されなかった。消協調停を通じて、売買双方は以下の共通認識を達成した:業者が先に費用を負担し、このスニーカーを北京専門技術部門に鑑定し、品質問題があれば「三包」の規定に従って処理する。鑑定の結果、この靴には確かに品質問題があり、専門店は消費者の代金332元を返金し、消費者は非常に満足している。

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