国際的な大ブランドHUGOBOSSが消費者に大物を振るう。

9月11日の夜、丁さんから電話をもらいました。彼は苦情を訴えました。瀋陽卓展ショッピングセンターで。

国際的な大ブランドHUGOBOSSが消費者に大物を振るう。

丁さんによると、8月24日、彼は瀋陽卓展ショッピングセンターの1階のHUGOBOSS店舗で半袖Tシャツを買いました。価格は1680元で、店舗では割引がないと言われています。好きでも計算していないので、全価格を払って、専門店は15日以内に交換する書類を発行しました。

9月11日、丁さんは偶然サイズを試してみましたが、ちょっと小さいです。店に来て、営業員に大きいサイズのを換えてください。

経営者が検査します。

丁さんはすぐにマスクをしました。同じデザインのものを交換したいだけで、返品と交換は要求されません。

店舗の回答は依然として否定しており、約束の期限を過ぎたら処分しないと強調している。

丁さん、不愉快になりました。適当なものに変えたいです。また提出します。どうせ季節が過ぎたら、急いで着ないでください。来年までに交換してもらえますか？自分で待ってもいいです。

店舗の回答は、依然として否定しています。

丁さんは相前後して瀋陽卓展ショッピングセンターの一階の主管と五階の専門的なクレーム担当者を見つけましたが、答えは全部否定です。そして、消法の規定を出して丁さんに強調しました。

今回丁さんは本当にモンゴルになりました。サイズを交換するだけではないですか？本当にこのように難しいですか？

内部制度が顧客を制約する理由になっていますか？

丁さんは疑問に思いました。こんなに大きいのですか？

この時丁さんはもう一つの要求がありました。自分の考えを断ち切るために、自分と妻に適当な理由をあげました。店に注文書に交換しないようにお願いしました。

丁さんはまた困惑しました。店の言う振振振ぶり、引章根拠典は、コードを変えない原因さえもサインできないです。これは国際ブランドの風格と担当ですか？人間化の一部分が見えます。

大きいブランドは大きいブランドで、ブランドだけではなくて、制度と方法も硬いです。

道理で、強い人が着ています。弱い人は無理です。本当に着る時、自分がある程度強いかどうかを見ます。でないと、本当に恥ずかしいです。

丁さんもお洒落になりました。変えないと変えられないですよね。自分で認めました。友達に送ることはできないでしょう。でも、自分の好きな服を見ていて、本当に友達に着るのはどんな味ですか？丁さんにとっては、換えられないのもいいことです。弱者の本当の境遇を実感してください。