市場が低迷する時、どのように潮流に逆らって営業しますか?
この前、「バットマン6:ダークナイト」は大型の開幕週を上演して、興行収入記録の歴史的な高さを記録しました。
これはきっと人に意外に思わせないで、たとえ前にこの映画に関しての盛んな宣伝がありますとしても、主に若い俳優のジルの死亡の悲劇に基づいて、彼はこの映画の中で報復の神のジョーカーを演じます。
しかし、あなたは知らないかもしれません。ワーナー・ブラザーズの経営の成功を除いて、今週の全米の興行収入記録も空前の記録を作りました。
なぜユニバーサル・ピクチャーズのシンクタンクは同じ週に「マミさん」を発表したのですか?
ユニバーサル・ピクチャーズはバットマンシリーズが最も人気のある切り札であることをはっきり知っています。特に若い男性観客にとっては、「バットマン」はこの細分市場で永遠に姿を見せません。
しかし、彼らは賭け事をしています。「お母さんマミさん」に引かれる群体に対して、例えば年齢の高い群体と女性群体に対して、彼らは「ダークナイト」に対してあまり執着しません。
結果として、彼らは賭けに勝ちました。『お母さんマミさん』の興行収入は2700万ドルで、上映の第一週で興行収入のトップになりました。
時流に逆らう
対抗番組の競争戦略は、通常はラジオ番組、テレビネットワーク、映画スタジオなどに用いられ、相手が提供する番組にあまり興味のない視聴者を引き付けるために用いられる。
これもなぜか昨年2月に「自分でネットを作る」というニット番組が放送された時、「アニマルワールド」がアメリカンサッカーのスーパーカップを発売しました。
同様に、アメリカの全国放送局(NBC)は北京五輪に対しても対抗番組の競争戦略を採用した。
これは意外ではありません。競争番組の競争戦略は他の商業分野でも確実に実行できます。
例えば、ファーストサービスのレストランは対抗番組を採用しています。
競争策
やや自己防衛をするようになって久しいが、健康意識が高まっている消費者の数が増えてきたことが原因で、消費者はファストフードの高カロリーとそれの栄養価を疑問視し始めた。
この勢いには、消費者の扇動団体やS&Pロックが2004年に監督した有名なドキュメンタリー映画「スーパーコードの私」を中心に批判的な意味が込められています。これはユーモアたっぷりの映画で、1ヶ月間マクドナルドを食べ続けた後の体の変化を撮影しました。
今、多くのアメリカ人がファストフードの討伐に参加している中、ロサンゼルスの都市管理者はファストフード店を禁止して、自分とファーストフードを遠く離れさせたいと思っています。
明らかに、このような討伐の傾向は「ファストフード飼育者」の好みに合わないです。一部の業界指導者はマクドナルドやメキシコのレストランタコベルなど健康にいい食べ物を導入しています。
しかし、カール’s Jr.はそうしていません。
このチェーン企業は最近、730カロリーと47グラムの脂肪を含む新商品「ビッグマックの朝食サンドイッチ」を発売しました。ラベルには「ハンブルクの牛肉のパイのように大きい朝食」と書いてあります。
数年来、カルル’s Jr.は大型サイズ、重量オーバーのサンドイッチを発売して公然と業界の潮流に抵抗します。
競争相手たちが健康志向の強い消費者の細分市場に進出する時、カルル’s Jr.は自分が「巨大な嗜好者」である飢餓の若い男性に対して、巨大なファーストフードを提供することを誇りに思います。
この企業の対抗番組の競争戦略はファストフードの分野で際立っています。
ルールに潜む市場機会
サウスウエスト航空のDNAにも「対抗番組競争」がある。
策略
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長い間航空業界の慣習として定着してきたのは、機内の食べ物(例えばピーナッツなど)や指定席、国際飛行の旅客に対して採用されたアメリカ中心放射線パターン(hb-and-spoke、乗客は大型センター空港の間を飛行し、再び飛行機を乗り換えて目的地に近い支線空港に向かう)です。
サウスウエスト航空の対応策は、ライバルたちが「顧客を少しずつ搾取する行為」に基づいて、対抗番組の競争戦略を採用し、大胆に「口銭は私たちと同時に飛ぶものではない」と叫んでいます。
サウスウエスト航空は自分が飛行中にお客さんの第二のスーツケース、軽食、窓側の席、枕、毛布、飲み物などに対して料金を徴収しないと標榜しています。つまり、お客さんを「超過費用」から遠ざけるということです。
対抗番組の競争戦略を応用した完璧な例です。
対抗番組の競争戦略(時には直感に反する策略)を取ることは人々の注目を集め、自分のブランドを際立たせることにとても有効です。
もっと多くの製品をもっと少ない製品ではなく自分のかごに入れます。
広い細分市場ではなく、より狭い市場に基づいて販売する。
ある事柄に対しては原則を包容しないことを堅持する。
すべての競争相手が同じ道に集まったら、「フォローしないで」が必要です。
この策略は一部の人を門外に拒否するかもしれませんが、ほかの人も連れてきます。
どの業界の発展も業界の伝統的な知恵にかかっています。
自分の置かれている業界の伝統的なやり方を鑑別してみて、その中のルールを逆にすれば、どのようなことが起こるかを考えてみてください。
もちろん、その中の一つや二つの考えが狂っていて、でたらめに見えるかもしれません。結局、どんなことでも成功するのは一つの可能性です。
市場低迷の中での「五不要」
実は、誰と話しても、2009年の市場経済情勢は楽観できないという結論です。
予測できない、遅い、寂しい、厳しい、沈んだ、これらの言葉は全部2008年の経済収支のバランスを表す言葉です。
権威ある金融分析機関のスタンダード&プアーズは、私たちが経験している経済の苦境は、担保信用市場の混乱とガソリン価格の高騰によるものだと考えています。
今、不動産市場は回復しましたが、ガソリン価格はずっと高止まりしています。
これは経済がより厳しい挑戦に直面することを意味しています。アメリカであろうと、他の国であろうと。
企業はどのような戦略をとるべきですか?経済の発展が遅れて、あなたの企業に影響を与えているかもしれません。いつあなたの企業に打撃を与えるかはまだよく分かりません。
どのような状況であれ、最も重要なのは理性を持ち、臨機応変である。
以下は企業が市場の困難な時期に最も犯しやすい誤りです。
その一、気が利くようにして、少し節約してください。パニックにならないようにしてください。
現在の苦境は、過去のものになります。
経済は拡大と縮小の周期を経験することができます。これは私たち全員が大学の経済授業で学んだ理論です。
問題は、学者にとっては、経済発展には周期性があるという名僧のように指摘するだけで、現実のビジネス世界の人々は厳しい経済挑戦を経験しなければならないということです。
すべての人は経済成長期を楽しんでいますが、収縮期はつらいです。
十分に機転がきくなら、収支のバランスシートを管理して、ゆっくりと成長するか、あるいはゼロ成長の時期を平穏に過ごすことができます。
いくつかの削減策を講じなければなりませんが、「脂肪」を減らす時は慎重に「筋肉」を削らないようにしてください。
第二に、市場の低迷期にマーケティング費用を削減しないでください。そうすることは競争者に譲歩することです。
賢明なマーケティング者は市場が低迷していることを知っています。まさに市場シェアを獲得するチャンスです。
彼らは、予算を維持することによって、市場の低迷期において、彼らがリードすることはないかもしれませんが、長期的な運営の観点から、彼らはより多くの市場シェアを獲得すると考えています。
市場が低迷している時、営業貨幣額はエベレストの酸素のように見えます。空の酸素が少ないほど、あなたが持っている酸素の量はますます貴重です。
市場の低迷の中で営業費用を削減することは明らかです。
競者
譲歩をする。
第三に、他のビジネスを追いかけないで、自分の焦点を失わないでください。
顧客と消費者が経済発展の見通しに不安を感じた時、彼らは支出を削減しました。
これは企業にとって成約機会が減ったり、取引量が小さくなったりすることを意味します。
しかし、もし商品のラインを広げてみたり、より多くのサービス商品を提供してみたりすると、より多くのお客様の歓心を買うことができます。通常、お客様はお宅の消費者にもっと多くの原因を残して、出費を減らすことができます。
経済が拡大する市場環境の中で、ある原因に基づいて、特定のグループの消費者を追いかけないで、この原因は経済の低迷期にも依然として存在しています。
自分の得意分野やスキルに力を入れて、より価値の高い商品やサービスを提供します。
対抗番組の競争戦略(時には直感に反する策略)を取ることは人々の注目を集め、自分のブランドを際立たせることにとても有効です。
もっと多くの製品をもっと少ない製品ではなく自分のかごに入れます。
広い細分市場ではなく、より狭い市場に基づいて販売する。
ある事柄に対しては原則を包容しないことを堅持する。
すべての競争相手が同じ道に集まったら、「フォローしないで」が必要です。
この策略は一部の人を門外に拒否するかもしれませんが、ほかの人も連れてきます。
どの業界の発展も業界の伝統的な知恵にかかっています。
自分の置かれている業界の伝統的なやり方を鑑別してみて、その中のルールを逆にすれば、どのようなことが起こるかを考えてみてください。
もちろん、その中の一つや二つの考えが狂っていて、でたらめに見えるかもしれません。結局、どんなことでも成功するのは一つの可能性です。
市場低迷の中での「五不要」
実は、誰と話しても、2009年の市場経済情勢は楽観できないという結論です。
予測できない、遅い、寂しい、厳しい、沈んだ、これらの言葉は全部2008年の経済収支のバランスを表す言葉です。
権威ある金融分析機関のスタンダード&プアーズは、私たちが経験している経済の苦境は、担保信用市場の混乱とガソリン価格の高騰によるものだと考えています。
今、不動産市場は回復しましたが、ガソリン価格はずっと高止まりしています。
これは経済がより厳しい挑戦に直面することを意味しています。アメリカであろうと、他の国であろうと。
企業はどのような戦略をとるべきですか?経済の発展が遅れて、あなたの企業に影響を与えているかもしれません。いつあなたの企業に打撃を与えるかはまだよく分かりません。
どのような状況であれ、最も重要なのは理性を持ち、臨機応変である。
以下は企業が市場の困難な時期に最も犯しやすい誤りです。
その一、気が利くようにして、少し節約してください。パニックにならないようにしてください。
現在の苦境は、過去のものになります。
経済は拡大と縮小の周期を経験することができます。これは私たち全員が大学の経済授業で学んだ理論です。
問題は、学者にとっては、経済発展には周期性があるという名僧のように指摘するだけで、現実のビジネス世界の人々は厳しい経済挑戦を経験しなければならないということです。
すべての人は経済成長期を楽しんでいますが、収縮期はつらいです。
十分に機転がきくなら、収支のバランスシートを管理して、ゆっくりと成長するか、あるいはゼロ成長の時期を平穏に過ごすことができます。
いくつかの削減策を講じなければなりませんが、「脂肪」を減らす時は慎重に「筋肉」を削らないようにしてください。
第二に、市場の低迷期にマーケティング費用を削減しないでください。そうすることは競争者に譲歩することです。
賢明なマーケティング者は市場が低迷していることを知っています。まさに市場シェアを獲得するチャンスです。
彼らは、予算を維持することによって、市場の低迷期において、彼らがリードすることはないかもしれませんが、長期的な運営の観点から、彼らはより多くの市場シェアを獲得すると考えています。
市場が低迷している時、営業貨幣額はエベレストの酸素のように見えます。空の酸素が少ないほど、あなたが持っている酸素の量はますます貴重です。
市場の低迷期で営業費用を削減することは明らかです。競争者に譲歩することです。
第三に、他のビジネスを追いかけないで、自分の焦点を失わないでください。
顧客と消費者が経済発展の見通しに不安を感じた時、彼らは支出を削減しました。
これは企業にとって成約機会が減ったり、取引量が小さくなったりすることを意味します。
しかし、もし商品のラインを広げてみたり、より多くのサービス商品を提供してみたりすると、より多くのお客様の歓心を買うことができます。通常、お客様はお宅の消費者にもっと多くの原因を残して、出費を減らすことができます。
経済が拡大している市場環境の中で、ある原因に基づいて、特定のグループの消費者を追いかけないでください。
市場の低迷期には、企業は割引販売を当たり前のように考えがちで、企業の利益のためである一方、顧客の利益のためである。
しかし、状況が良かろうと、悪かろうと、消費者から見れば、価格の割引と同時にブランドも割引されます。
20世紀90年代、アメリカの有名なファストフードチェーンのバーガーキングは、その二つの「ビッグマック」のビッグマックとWhoppersを頻繁に割引して販売していました。そのため、消費者を訓練して、価格を満足させたくなくて、それに伴う利益不足の問題を解決するために、バーガーキングに数年間を費やしました。
ですから、この問題についてはよく考えて、慎重にしてください。
割引の代わりに価格を下げる戦略を使ってもいいです。
その5、従業員を無視しないでください。
私たちは24時間の情報世界にいます。人々はいつでもニュースを得ることができます。もちろん経済ニュースも含まれています。
あなたの企業がすでに足止めされていますが、従業員が不安な時は
確保する
彼らにあなたを信頼させて、あなたは自分の計画を持っています。
次の何ヶ月間に何が起こるか誰にも分かりません。
私たちは経済の低迷期をすぐに抜け出して、もっと長い困難な時期を経験するかもしれません。
しかし、お客様と消費者は相変わらず食べ物を食べます。彼らは相変わらず交通手段、娯楽、電子製品、トラクターとその他の機械が必要です。
市場が再び奮い立つ時、自分を適当な位置に置く企業だけが急速に発展することができます。
その四、割引しないで販売してください。
市場の低迷期には、企業は割引販売を当たり前のように考えがちで、企業の利益のためである一方、顧客の利益のためである。
しかし、状況が良かろうと、悪かろうと、消費者から見れば、価格の割引と同時にブランドも割引されます。
20世紀90年代、アメリカの有名なファストフードチェーンのバーガーキングは、その二つの「ビッグマック」のビッグマックとWhoppersを頻繁に割引して販売していました。そのため、消費者を訓練して、価格を満足させたくなくて、それに伴う利益不足の問題を解決するために、バーガーキングに数年間を費やしました。
ですから、この問題についてはよく考えて、慎重にしてください。
割引の代わりに価格を下げる戦略を使ってもいいです。
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