靴企業が高客単価ブランドを作る秘密

「高客単は必ず商品の単価が高く、製品がそろっています。組み合わせお客様の単価を上げるのにも役立ちます。根本的なのは消費者の製品に対する承認です。」どのように高顧客リストを作成するかについては、アモイ品碩貿易有限公司CEOの鄧有駿氏は考えが明確で、ブランドの「品立」はまさにその考えの忠実な貫徹と実行者である。

品立の単価は国際ブランドと比べものにならないが、同じではない。マクワフィ国内のブランドが低くて、秋冬の客単価は全部400元以上で、個別のシリーズの客単価これよりも高いです。商品の単価が高いにもかかわらず、消費者がより重視するのは製品の品質とサービスです。

だからブランドはお客様の心理を知ることができれば、お客様も当然商品のために会計します。

鄧有駿さんは高い値段のお客さんを受け入れることができます。大体サービスを重視しています。価格に対する敏感度はやや低いです。お客様の立場から見れば、企業が一番すべきことは割引ではなく、お客様により良いサービスを提供することです。例えば、宅配便がいい企業を選んで、商品のほかに小さなプレゼントを添付して、行き届いたアフターサービスとメールの全行程追跡処理などは、すべて品質管理に努力しています。

以上のようにして、高客単だけでなく、ブランド生存の最も重要な核心競争力も次第に完成されます。

鄧有駿氏は、コア競争力のあるブランドが長く生きられると知っています。品立はずっと同業者に注目されています。模写図は装飾の現象をまねる時に発生しますが、そのために効果が出る家は一つもありません。簡単に言えば、品立はずっと模倣されていて、超えられたことがない位置にあります。これはコア競争力のあるブランドです。他の人が一つのモデルを真似して、表面を真似するのは役に立ちません。

オンラインで起家した品立は、もう一つの現象を発見しました。パソコンの画面が大きいせいか、今のところPC端末の客単価は携帯電話より高いです。しかし、モバイル端末のさらなる発展によって、両者の間の顧客単価の差が縮小され、顧客単価はあくまでもブランドの伝達と関係があります。

今になって、品立顔世はまだ一年になりました。年功序列では、生まれたばかりの赤ん坊です。ブランドの道はまだ長いです。やるべきことも多いです。通常の販売以外に、ブランドはもっと古い顧客との対話とメンテナンスを重視します。靴バッグ、アクセサリーなどの製品ラインがより豊富になります。O 2 Oの大潮の下で、品立も発展の需要に応じて、だんだん下の専売システムを創立します。