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「レンタル衣料」はファッション小売業の新たな爆発点なのか。
RTW Retailwinds Inc.傘下のファッションブランドNew York&Companyから、ファッション小売業者Bloomingdale’sとGap Inc.(ギャザリー)傘下のBanana Republicまで、レンタルウェアを月額で提供するファッション小売業者が増えている。
レンタルモードが急速に台頭
世界で5000店近くを展開するファストファッション大手H&Mは今年8月、繊維で作られたハイエンドシリーズを中心に、ストックホルム中心部の店舗で一部の衣料品レンタルサービスを開始すると発表した。インターネットレンタルプラットフォームRent the Runwayも過去1年間で実店舗のレンタルサービスを拡大し、顧客はロサンゼルス地区のRent the Runway店舗やWeWorkとNordstromで服を返却することができ、同時に25ポイントを追加獲得することができる。
各大手アパレルブランドの毎月のレンタル購読料は50ドルから160ドルまで様々で、ユーザーは毎月いくつかの商品をレンタルすることができ、同時に購入特典も受けることができる。このようなサービスの多くはオンラインですが、レンタル衣類を預ける、閲覧する、回収するスペースを提供する実店舗もあります。
54歳のLisa Batittoさんによると、レンタルを始めてから、彼女は実際にはもう服を買わなくなり、レンタル服は以前よりも少ないという。ニュージャージー発の博物館広報は、米国に数百店を展開する中価格帯の婦人服ブランドの小売店であるNew York&Companyから3つのレンタルウェア事業を月額277ドルで購読している。
Tiarra Phillipsは18歳の大学生で、米国南部ジョージア州の小さな町から来ており、ファッションブランドExpressのレンタルサービスを月額69.95ドルで購読しており、そのレンタルサービスはCaaStleが提供している。Tiarra Phillips氏によると、エクスプレス傘下の600以上の実店舗のいずれかに行ったことはないが、レギンスからワンピースまでレンタルしたことがあるという。彼女は言った。「彼らはあなたにそれを洗わないで、通り抜けてからそれを送り返せばいいと言って、それからあなたは新しい箱を手に入れるので、私は本当に何もする必要はありません。すべては家でできます」。
今のところ、レンタルサービスのパフォーマンスは非常に理想的です。GlobalDataのデータによると、2018年、芝居服を含まない米国の衣装レンタル市場の価値は10億ドルで、衣装市場全体の1%未満だった。しかし、1年間で24%の増加に達したが、全体のアパレル市場の増加幅は5%にとどまった。
Rent the Runwayのスポークスマンは、1日以内に1枚の服を運ぶことができると述べた。ニュージャージーの工場のほか、今年7月にはテキサスに30万平方フィートの物流センターを新設し、増加するレンタル需要に対応している。
サンフランシスコに本社を置くファッションレンタル服の月別注文サイトのLe Toteは先月、苦境に陥っているカナダの百貨店運営会社Hudson’s Bay Co.からラグジュアリー百貨店Lord+Taylorを買収した。(詳しくは『華麗志』を参照:米国最古の高級百貨店Lord&TaylorがファッションレンタルサイトLe Toteに買収される)今後9カ月以内に、Le Toteは38のLord+Taylor百貨店内にレンタルロッカーと大型展示エリアを建設する計画だ。
Le Toteでは、1ヶ月間の定期貸衣裳サービスには最大15着の衣類が含まれており、注文者が箱を返すと、これらの衣類はすぐに次の雇用主に再整備されます。Le Toteは現在、米国郵便USPS Priorityを使用してレンタルウェアケースをオンラインユーザーに送信している。Le Tote最高経営責任者Rakesh Tondon氏によると、Le Toteは過去5年間、Azure Capital、Sway Ventures、Google Venturesなどの投資家から約7500万ドルの資金を調達し、過去3年以上の間、同社は利益を得てきた。
業界では疑問の声が少なくない
見通しは明るいように見えるが、業界内ではこのパターンに疑問の声も少なくない。あるアナリストによると、レンタルサービスは従来の販売分野の収入を減らす可能性があるという。過去30年間、米国の一般消費者の衣料品への支出割合は、買い物習慣の変化と価格下落により半分近く減少した。
また、実店舗はAmazon(アマゾン)などのビッグマックのオンライン事業と競合する。Coresight Researchは最近の報告書で、今年現在までに閉鎖を発表した実店舗の数が2018年の合計を超えていることを明らかにした。
CaaStleはニューヨークに本社を置く会社で、New York&company、Bloomingdale’s、Banana Republicのレンタルウェアサービスに技術と物流サポートを提供しています。同社は2018年に自身のGwynnie Bee婦人服事業から分社化し、他ブランドのレンタルサービスを開始した。
CaaStleのChristine Hunsicker執行役員はインタビューで、アナリストが懸念するレンタルは販売を食い荒らす可能性があるのに対し、レンタルサービスを提供することは、消費者が毎月レンタルする服のほかに服を購入するため、より多くの収益をもたらすことができると述べた。
また、このモデルはブランドの在庫圧力を軽減するのに役立ちます。デニムブランドのLevi’sやアメリカのファッションブランドRebecca Tayloなどは、より多くの在庫商品をレンタルに使用し、新たな収入源を開拓し、新規顧客を誘致している。以前、Rebecca Taylorのシルク衣料の小売価格は数百ドルに達していた。
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