2021年の双11のいつにない状態は野蛮から「細かい」まで源を発しています。

2021年の双11は、もはやGMVの数字と比べられない。

エレクトビジネスプラットフォーム、生放送の間に、GMVは商品取引総額を指しています。実際の取引額とは等しくないですが、数年来の大規模な発展の中で、C位にしっかりしている指標です。すべての参加者は、電子商取引プラットフォーム、ブランド事業者、貨物キャスターの競争力を測る最も直感的なデータです。

GMVの統計口径はユーザーが注文した金額です。つまり、実際の取引額を除いて、未払い注文金額（注文したが、未払い）と返品注文金額と決済金額が含まれています。複数のエレクトリック業界の人と企業はパイナップルの財経をつけますに向って、後の3つの部分はすべて“注水”の空間がありますと表しています。

彼らは一致して、伝統のエレクトビジネスの時代から生放送のエレクトビジネスの新しい世界に移行して、GMVの統計の口径は再度乱されて、注水する空間は増える一方です。頭部キャスターの戦報には、少なくとも3つのGMVが登場し、GMV、GMV（GMVを注文）、支払いGMVを導いた。

しかし同時に、GMVの参加者、受益者もそれぞれGMVを注水する方式を進化させて、手法は野蛮から“精密”に向かいます。商店は「空手形」から「アナログ」まで実際に成約しました。アナウンサーは販売に困らないデジタル製品、高客単価の宝石などを選ぶだけで、GMVを引き上げることができます。

今年の双11、各大平台はもう急いで更新し続けるGMV数字を発表しなくなりました。各種類の戦報ももうスクリーンを制覇しません。プラットフォーム、商店、キャスターはついにGMVの負担を下に置きましたか？

従業員一人だけの答えは否定です。実際、業界内では「GMVを本気にするな」という人が多いですが、高GMVができる会社は、双11大促期間中も相変わらず業務が忙しいです。

GMVを使って、野蛮から“精密です”まで

業界では実際の成約額の割合はどれぐらい小さいですか？水分はどれぐらいですか？想像力を十分に発揮できます。業界で公認されている公式は、GMV=実際の取引額+未払い注文額+返品注文額+決済金額です。シングルは、GMVのデータに水を注ぐ方式の最初のものです。

電商時代には、ブランド企業の自主決済を中心に、販売量を増やし、店舗や商品の検索の重みを高めることが目的だった。

電商の流行を生放送して以来、「注水」の実行者が増えました。一方の主力は商家で、爆金や戦報を作るために、一定の割合でアナウンサーやプラットフォームに口銭を支払うとしても、刷単の動力は少しも減らない。一方、キャスターチームは、ピット料、コミッション、業界競争の影響を受けて、高中継の間にGMVを作る動力がずっと強いです。

プラットフォームの管理力の強化、業界の発展に伴って、両方のブラッシング方式もずっと進化しています。

電気事業者として、趙復さんは「ある電気商プラットフォームの本社に行って、現金を渡して、相手が販売を変えてくれた」という時代を経験しました。

その後、彼のチームはあるエレクトビジネスプラットフォームの卸売りシステムの中の「販売量の改善」の「脆弱性」を発見しました。

「1つの商品の価格は198元で、私たちは1割引価格に設定して、19.8元で、人を探して直接1000件を撮って、GMVは19800元になって、それから偽の物流を出して、相手に“出荷を確認します”を注文させて、この商品の販売量は直接1000件増えました。」

もちろん、プラットフォームはこのように増加する販売量のため店舗の余分な流量にあげることはできませんが、しかし商店はやはり転化率を高める目的を達成することができます。「消費者がリンクして見ると、この商品は数千万件を販売し、注文の動力が強くなります。転化率が高くなり、それに応じて、獲得した流量と販売量はいずれも向上します。」趙復さんは言いました。

現在、趙復は複数のエレクトビジネスプラットフォーム、短いビデオプラットフォームで同時に開店しています。彼の話によると、Aプラットフォームの店舗は1/3-1/2の***を取り出してブラシを持ってきます。BプラットフォームとCプラットフォームは70%の***ブラシを取り出します。このいくつかのプラットフォームのブラシのコストは違っています。同じお客様の単価は200元ぐらいの商品です。Aプラットフォームのコストは***で、30元は単一で、Cプラットフォームは比較的に低いです。6元は一つです。

趙復の店舗は単を刷って、探したのはデータチームを刷るのです。MCN機関の従業員の李尋さんによると、ショーの生放送時代から、市場は大量のライティングチームを生み出しています。電気商が盛んに行われ、生放送で商品を持って風口を踏んでいます。これらのチームの業務範囲は電気屋のブラッシングシートと生放送の間のブラッシングシートをカバーしています。

生放送の電気商時代に来て、GMVを使う参加者は多くなりました。ここ二年の双11だけを見て、手法も野蛮から「精細」になりました。

元電気事業者の常波さんがまとめました。商店は普通「注文して支払う」という部分を使っていますが、ピット料を上げるために必要なのは現場で記録的なGMV数字を生放送するだけで、「手法」を使うのはそんなに本格的ではありません。

昨年のダブル11の期間に、あるスキンケアブランドの創始者である武術兄さんはネットの赤い生中継商品を探して突進して販売したいです。1600万人のファンを選定しました。自称6000万円の商品を記録した震動ネットが赤くなりました。その結果、その生放送は三十数人の商店と一緒に、集団でブラシに遭いました。

武術の兄は当時パイナップルの財経をつけて形容して、このキャスターチームの手法、正真正銘でないだけではなくて、その上でたらめです。

「午前12時を過ぎると、生放送の間で商品を買うユーザーが相次いでキャンセルを始めた」という結果、武術兄の商品のキャンセル率は97%に達し、その夜の成約額は5万元を超え、実際の成約額は千元ぐらいしかないということです。武術の兄と他の商店はバックグランドを照合して発見して、多くの注文書の住所は作りあげたので、買い手の名前もとても奇怪で、たとえば“ピクチャー”。

生放送では、キャスターチームは高GMVの数字を収穫しましたが、武術兄さんを含めて30以上のブランドが用意されている商品はまだ発送されていません。お金は全部流されました。スタート前に、これらのブランドはすでに全部でピット料100%を主催者の口座に振り込みました。

武术の兄の遭遇のは1度の“一方的に単を洗います”で、同时に、去年の双11の期间、市场はまた1种の“暗黙の了解が単に洗います”が流行しています。許欣は「操作」について多くのことを過ぎています。休暇出荷、空手形を主としています。

彼女はアルバイトでシングルを使う人で、普段はQQなどのルートで注文を受けています。ダブル11などの大規模な期間になると、彼女がいるのは「補単」、「払い戻し書」、「派単」というグループで話をしています。特に忙しいです。「618、双11、双12。ブラシの需要が急に増えて、手が使えなくなります。」

特に、ブラシは違法行為であり、各大手エレクトビジネスのプラットフォームによって厳しく打たれています。このように、これらのブラシは人の手口も隠れています。

許欣さんの紹介によると、操作の流れは、群主がコミッションを受け取ったら、商品をブラシのグループにリンクして、注文通りに買うように手配します。ブランドの商店はブラシの「封筒の速達」や「空箱の速達」を郵送します。速達の中には皮筋やカードなどのお金の足りないものが入っています。ブランドの商店とキャスターチームは流れをよく知っています。偽物の小包は宅配便で識別されやすいので、速達会社の「仲間入り」が必要です。

今年に入ってから、ブランド側はもう「空手形」のキャスターと協力したくなくなりました。そして、実際の取引に近い決済方式に進化しました。

新消費ブランドの馮聖担当者はパイナップル財経に対し、「今いくつかのブラシ会社はとても“専門”で、ブランド側に見分けられなくて、本当のユーザーだと思っています。」

それによると、このタイプのブラシの需要は主に第三者の社交ソフトウェアまたは海外のソフトウェアによってドッキングされます。手法は、実際に注文して、実際に成約して、商品を受け取った後に、低価格で微商、コミュニティ団体購入、相償の多いなどの沈下ルートに転売します。

このようにして動力があるキャスターは、商店と最低限の保証契約を結んでいます。もし商品の成績を持って**の売上高に達しないなら、割合によって商店に費用を返却しなければなりませんが、この方式で注文すれば、かえって儲かります。

このようなブラシは商品の属性によってコストが高く、また流通する必要があるので、「速い消耗品の費用は低く、換金しにくい小型家電は高い」と馮聖さんは言います。一方、取引プラットフォームにも依存します。このようなやり方は操作が不適切で、プラットフォームに識別されやすく、管理力の強いプラットフォームで、コストが高いです。「淘系コスト***は、手ブレや素早いのが比較的安い」と彼は言った。

結局、受け身になって一方的にブラッシングして、積極的に一方的にブラッシングして、猫がネズミを捕るゲームのようです。猫がGMVをほしがっている時は、ブラシのネズミをしばらく無視して、猫が進化すると、ネズミがよりリアルなGMVに貢献する必要があります。

GMV「三宝」、

iPhone、ジュエリー、「クーポン」

GMVを歪ませたのは、シングルの金額だけではない。「注文金額未払」「注文金額返品」には、一定の操作スペースがあります。

大規模な期間において、お客様がお得な仕組みやシステムの不具合を把握していないため、重複注文などを行い、未払いGMVが追加されました。一方、「7日間無理由返品」が主流となり、キャスターが「いつでも払い戻ししたくない」などの誘導話術を駆使して、知らず知らずのうちに返品GMVを引き上げた。

****電気事業者の田敬氏によると、実際の商品の舞台裏では、注文は「すでに支払いました」「すでに失効しました」「すでに決済しました」の3つの状態に分けられています。「失効した」は一般的に「追加購入未払い」と理解できる。「すでにお支払いしました」ということは「追加購入してお支払いしましたが、受領は確認されていません」と理解できます。この状態ではキャンセル可能性があります。実際に手に入れた金額は、すでに決済された状態で加算された「決済金額」です。

あるアナウンサーが最近商品を持っている商品のバックグラウンドデータを例にとって、「すでに支払いました」、「すでに決済しました」、「失効しました」の3つの部分の比率は6：2：2です。事業者は「決済済み」の状態でアナウンサーにコミッションを清算し、プラットフォームはアナウンサーの口銭から技術サービス料を抽出する。今までのところ、この商品の実際の取引GMVは20%に満たないで、残りの8割のGMVはすべて水分です。

あるデータプラットフォームの責任者は、生放送間の返品率がエレクトビジネスプラットフォーム全体のデータより高いと判断しました。人が注水することを考慮しない場合、生放送間の返品注文の比率は20%ぐらいであり、同時に製品の単価も見なければなりません。単価が低いほど、返品率が低くなり、単価が高く、GMVに貢献するSKUほど、返品率が高くなります。

もう一人のエレクトビジネスプラットフォームの担当者の辺旭さんは返品の割合がもっと高いと思っています。50%から80%の返品率は正常です。標的品でも大量の衝動消費がありますから。

「昨年のダブル11は、キャスターが企業に安心してお金を引き出すために、最低限の協議をしなければならない。協力しないと、最低限の圧力で決済する必要が多い。今年のダブル11は、2つの方法が流行しています。坑位費にコミッションを加えたり、純正な口銭を加えたりして、どのような方式を採用するかはアナウンサーの話の権利によって決まります」と馮聖さんは言いますが、ただし、キャスターは依然として高GMVの方式があります。比較的に主流なのは選択品に文章を作ることです。

従業員の一人だけではなく、アップルのデジタル製品、ジュエリーなどは、共産党のラグビー商品で、しかも注文書は必要ありません。

第一種類はアップル製品で、実際に販売して、キャスターはお金を稼ぐつもりはなくて、GMVと生放送の間の人気を高めるためです。「多くのアナウンサーが自分でお金を払ってアップル製品を売っていますが、実際には損をするどころか、かえって投流より効果がいいです。」

第二類、ジュエリー。「この類は極めて特殊で、『良心商店』が自分で生放送しても返品率は80～90%に達する」

田敬さんによると、宝飾店の「留」はキャスターチームの操作空間が大きいか、それとも企業が自主的に協力して、このGMVを作ったり、チームを探して注文したり、払い戻ししたりすればいいです。但し、キャンセルはキャンセル料の管理があります。明日の商品を生放送する前に返品します。このようにして、業者はピット料だけを損失します。そうでなければ、物流費も損失します。

「多くの高客単価のスキンケア製品は、例えば、天気丹とジュエリーと同じです」と田敬さんは、「ドトーン」と「クイックハンド」でアナウンサーのシングルGMVが2.5億円を達成しました。そのうちの1億は天気丹を売っています。4割は生放送終了後にすぐにキャンセルされます。

最後に、統計の一環として、取引プラットフォームと第三者のデータプラットフォームも、GMVを「不注意」に高めることができます。

例えば、プラットフォームの方は、大規模なたびに必ずある「店をまたいで満減」で、GMVを引き上げました。

消費者の購買を刺激する一方で、口径自体に水分が含まれているという統計もあります。「200-30」が満期で減少した後、ユーザーの実際の取引額は170元ですが、プラットフォームはやはり200元でGMVを計算します。

「撮影立減」、「第二件0元」などの優遇メカニズムも、第三者のデータプラットフォームのキャプチャロジックに影響を与えます。紹介によると、その集計されたGMVはすべて原価で計算されます。

田敬はパイナップルの財経の分析をつけて、第3者のデータのプラットフォームはつかんだのは“生放送の前後の販売量の差”で、更に早めにつかむページの価格と掛け合って、GMVを予想することを得ます。実際にダブル11日になると、商品の価格は自動的にページの価格の50%に割引されるかもしれませんが、第三者のデータプラットフォームは依然として原価の統計によると、GMVはほぼ倍の高さになります。

大規模な期間では、第三者データプラットフォームのGMVがより歪みます。彼は、例えばある商品のリンクがある日の近い時間帯に二人のアナウンサーによって持ち込まれ、第三者のデータプラットフォームで観測された販売量の差は、実は二人のアナウンサーが累積した戦績ですが、この総数はそれぞれのGMV戦績に計上されます。「もちろん、専属リンクを持つキャスターはいません。

GMV進化史は、「混乱」から「希薄化」へ？

「GMV自体は水です」と常波さんは表しています。

GMVはエレクトビジネスプラットフォームの発明である。彼は、各エレクトビジネスのプラットフォームも業界で次第に成熟し、ゲームのルールが透明になって、ようやく一致するGMVの口径を統計したと述べました。この点はヘッドエレクトビジネスプラットフォームの財政報告にも対応する説明があります。つまり、プラットフォーム上で確認された商品とサービス注文の総額は商品が実際に販売されても、納品されても、返品されてもいいです。

生中継の新世界に来て、GMVは口径を統計して再び混乱に陥ります。

辺旭さんによると、長い間、一部の生放送帯の商品のプラットフォームは全部プラス購入（ショッピングカートに加える商品の金額）をGMVに入れていますが、今はほとんどが以下の金額でGMVを計算しています。

頭部キャスターの戦報には、少なくとも3つのGMVが登場し、GMV、GMV（GMVを注文）、支払いGMVを導いた。

2019年のダブル11期間には、薇亞と李佳琦の生放送でGMVガイドを発表したことがあります。財経作家の呉暁波さんの生放送の初ショーもGMV（5200万）を導きます。例えば、生放送の間に販売しているのはあるブランドの500元の食器棚券です。

そして、薇亚、李佳琦などの主要キャスターが、GMVを注文GMVに進化させるというのは、電気商業界の口径でもあります。

しかし、羅永浩は特例です。本人の話によると、彼が生放送している公式戦報は、実際の支払い金額に基づいてGMV、すなわちGMVを支払うというもので、注文したGMVの中から「未払い」の部分を削っています。

更新され続けたGMV神話は今年の双11まで語られ、まるで止まったようだ。友達の輪、ネットのプラットフォームの上の各種の戦報は明らかに少なくなりました。主流のプラットフォームも静かになりました。

同日午後になって、京東はGMV（京東11.11全球熱愛四半期の累計注文額が3114億元を超えた）を更新し、夜24時になって、**がデジタル大画面をキャンセルしたアリは、ついに静かにGMV（双11総取引額5403億円）を発表した。

不思議なGMVは口径から来ないでだんだん“淡水化”されて、プラットフォーム、商店、キャスターのためで、ついにすべてGMVのこの負担を下に置きましたか？

まずプラットフォームの方を見ます。パインアップルCEOの王冉氏によると、大規模な発信元として、プラットフォームは過去にGMVをリアルタイムで披露した。アリアリ****がGMVを宣伝する時期、きっとプラットフォームが強い立場にあるので、自家GMVの成長は双11総合株価の増加を指しました。

今年になって、プラットフォームは一家の独大から百花まで一斉に放して、GMVはきっと分流されて、単一のプラットフォームの増速は更に持続的に新高値を更新しにくいです。「現在、外界で共通認識ができました。薇亞、李佳琦などのヘッドキャスターのGMVがあまりにも目立つようになり、プラットフォームでGMVを高調で宣伝するのはとても気まずいです。」

商店とキャスターの立場から見れば、みんなの戦況に対する積極性は去年の双11高になっていないようですが、ある従業員だけではなく、業界がGMV数字に理性的に向き合わざるを得なくなりました。

常波によると、ダブル11のGMVの牽引作用は弱まり、日常の販促、生放送間の販促のため、消費者双11の買いだめの理由は少なくなり、ブランドとキャスターの双11の戦報データはそれほど目立っていないという。一方、旭は「監督強化、虚偽の宣伝は許されない。水分の実際GMVを披露すると、誰が裸で泳ぐかが一目瞭然で、言い換えれば、ややもすればGMVは億のブランドを破ってもそんなに多くない。本当に戦況を出せる企業は少ない」と指摘した。

「プラットフォーム、商店、キャスター、GMVに対する態度はずっと変わっていません。いつも愛と憎しみです。」常波さんはこの数年間の科学普及を通して、GMV論だけではないと言いました。

実際には、業界内の多くの人が口で言っている「真に受けるな」というのは、GMVは何を代表していませんが、次の電子商取引プラットフォーム、ブランド商、貨物キャスターの競争力を測る最も直感的なデータ次元が見つからない限り、GMVは消えません。