신발이 짝짝이로 바뀌지 않는다
시민 외여사님이 심란한 일을 만나 1080위안으로 산 등산화를 신고 집으로 돌아간 후 신발의 신발이 짝짝이 된 것을 발견했다.
그녀는 상인을 찾아 교환을 요구하자 상인은 신발을 신으로 봉합하여 ‘ 세 가방 ’ 의 범위 안에 있지 않다는 이유로 그녀의 요구를 거절했다.
어제 한 여사는 기자에게 11월 15일 한 상점에서 1080위안의 등산화를 구매했다.
매우 좋아하기 때문에 그녀는 당시에 옷을 입고 갔다.
집에 돌아온 후 한 여성은 신발 두 짝의 외만두, 신발, 신발의 구멍이 잘 어울리지 않아 왼발의 한 짝은 오른발보다 살찌는 것 같다.
19일 한 여사는 신발 판매대에 와서 교환을 요구했다.
종업원이 상황을 파악한 뒤 신발 봉합은 비대칭이 ‘세 봉투 ’에 속하지 않기 때문에 단여사의 요구를 만족시킬 수 없다고 분명히 밝혔다.
이에 대해 소협 관계자는 현재 집행되고 있는'흑룡강성 구두류 상품 3봉지 책임규정'에 따르면 소비자 육안관찰만으로 신발 봉합이 맞지 않는다고 판단해'세 봉투 '범주에 속하지 않기 때문에 환불의 근거로 할 수 없다.
만약 한 여사가 이 신발을 교환하라고 요구하면, 신발을 관련 품질 기술 감정부처를 감정한 후 관련 업계 표준과 규정에 따라 판매자 협의와 환불 사항을 가져야 한다.
이와 함께 소협 관계자들은 시민들에게 쇼핑을 할 때 유사한 골칫거리 없이 열심히 골라야 한다.
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