'질문 '배후: 누가 국제적 카드를 망쳤습니까?

　　国际顶级名牌在面临“质量门”时的漠然，一次次伤害了消费者的品牌感情。

그동안 패셔니스타가 존귀하고 럭셔리한 상징이었고, 이런 국제 톱 브랜드의 명성을 의심하는 사람은 없었고, 그 뒤의 질을 말할 필요는 없었다.

그러나 한 번의 질문은 ‘ 불합격 ’ 이라는 보고서를 한 가지나 소비자의 자신감을 완전히 깨뜨렸다.

의외로 이 패셔니스타들은'보완'이라는 자각이 전혀 없는 것 같다.

그러자 "품질 문은 계속 상연되고, 대형 카드들은 계속 무시했다.

이 모든 것을 자기도 모르게 우리 에게 물었다: 도대체 누가 이 국제 카드를 총애했을까?

화장품'스타 모델 '위기가 언제 끝나나요?

화장품 업계는 스타 모델의 성신 위기를 다시 받는다.

샤랑 스톤의 어떤 언론이 그 모델을 모델로 한 디오 (Dior) 브랜드는 두통, 미용대S 에서 추천한 치아 미백펜이 최근 노출돼 금지약을 포함하고 있다.

이 일련의 사건은 다시 한 번 ‘ 스타성신 ’ 이라는 노상담 문제를 우리 앞에 내놓았다.

사실 스타 광고 투출량이 가장 큰 5개 업계 중 하나인 일용 화장품 업계는 이 같은 사태가 계속되고 있다.

하지만 아직까지 스타가 중국 화장품 업계를 모델로 삼았던 것은 여전히 멋진 마케팅 댄스드라마다.

최근 몇 년 동안 스타들은 미용서적이 유행하고 있으며, 책에서 추천한 제품은 왕왕, 대S 는 ‘미용대왕 ’에서 대대적으로 추천하는 ‘우미백순의 치아 미백의 화이트 펜 ’이 예다.

주관기관이 수입을 비준할 뿐만 아니라, 속칭 쌍산수소라는 과산화수소 성분이 함유되어 있지만 제품상 표시되지 않았다.

이와 같은 미백 치아의 화장용품은 과다 과산화수소를 사용하면 치아 조직이 손상되면, 가벼운 음식을 먹으면 이빨, 이빨, 더벅, 치통 증상이 나타날 수 있다.

이런 미백펜은 국내 매장에서 살 수 없지만 인터넷에서는 인기가 높은 제품으로 아직도 사이트가 판매되고 있다.

대S 가 추천하는 제품의 품질이 소비자들에게 상처를 입게 한다면, 그저께 미국 여자 영화배우 샤론 ·쓰촨지진에 대한 부당한 언론이 더 재앙과 그 대변의 Dior 다.

이 회사는 이미 중국에서 모든 샤롱 스톤의 모델을 취소하기로 결정했지만 디오의 목소리는 여전히 귀에 거슬린다.

'위기 대언 '왔다?

한편, 스타 모델이나 추천하는 화장품은 자주 품질 문제가 생겨 소비자에게 적용되지 않도록 하고, 다른 방면에서 모델로 활동하는 스타들이 추문을 일으킬 때 브랜드를 곤경에 빠질 것이다.

그렇다면 화장품 업계가 이미 스타위기 시대에 들어섰다는 뜻일까?

기자와의 인터뷰를 접한 전문가들은 ‘위기 ’를 언급한 것은 이르지만 ‘스타가 한 브랜드를 만들어서 ’는 현재 시장의 발전에 적합하지 않은 수요가 아니라 스타, 전략 등 종합 방식이 필요하다.

업계 내적 마케팅 전문가인 곡준은 “화장품 업계의 위기 사건은 스타들과 연관되어 있는 만큼 소비자들의 신념에 영향을 미쳤지만 지금은 스타위기 시대에 접어들었다고 말할 수 없다 ”며 “지금은 스타를 청구하고 싶은 시대는 다시 돌아오지 않겠다 ”고 말했다.

업계 관계자 펑 씨는 스타가 대변하는 폐단이 점차 드러나고 있다. "특히'염조문 '이후 파급된 수많은 브랜드들이 위기 공관에 직면해 브랜드 모델들의 전환을 앞두고 거액 브랜드 모델비용의 낭비를 의미하며 브랜드가 난감한 이미지에 휩싸여 상품을 배제하고 있다"고 지적했다.

하지만 패션 업계는 특히 화장품 업계에 있어서 스타가 원기를 다하지 못했다.

기자수기: 화장품업이 대명사'그만두면 안 돼 '

업계 관계자에 대해 묻자 화장품 업계는 스타 홍보에 의지하지 않고 성공한 화장품 브랜드의 답은 대부분 ‘거의 없다 ’거나 ‘당분간 예상하지 못했다 ’고 답했다. 기자들은 스타 홍보로 성공을 거뒀다는 질문에 답은 무더기였다.

이처럼 화장품 업계는 스타에게 특별히 적합한 업종이지만, 미래가 오래도록 성행될 것으로 보인다.

或者在我们下结论之前先看看以下资料：根据全球性市场研究公司Millward Brown发布的一项调查结果，中国企业在广告中使用明星的比例在全球排第三位，仅次于日本和韩国；2006年，化妆品是明星广告投放量最大的5个行业之一，无论是投放量（400亿以上）还是投放占比（30%）都是当之无愧的明星广告之最；中国青年报社会调查中心与新浪网新闻中心联合开展的一项民意调查显示，如果有自己喜欢的明星代言，30.0%的人表示“在需要买这类产品时会优先考虑”；据央视《东方时空》的调查，47.2%的人表示“买产品的时候，会优先选择名人代言的产品”……

업계에서는 브랜드 및 마케팅 전문가들이 스타들의 대변에 대해 ‘식의 무미, 할 수 없다 ’는 궁지에 빠졌다. 업계에서도 기본적으로 2대 파벌 형성: 1파는 스타의 모델을 옹호하거나 스타 대명사가 크다고 생각하거나, 한 파는 스타 모델에 반대하거나 스타 대변에 대한 의혹을 품고 있다.

그중 전자는 비교적 대부분이다.

업계에서는 스타 모델을 모델로 꼽은 것은 몇 가지 고려: 스타의 효과를 이용하여 자신의 인지도와 영향을 확대하고, 둘째는 스타의 유별적인 특징을 제품 브랜드에 녹여 브랜드의 인격화를 촉진하고, 셋은 소비자의 사랑을 브랜드로 옮겨 판매를 촉진시킨다.

그러나 시장은 진보하고, 소비가 성숙해지고, 감독이 완비하고 있으며 전문가들은 이전의 스타에 대해 이미 한층 더 인식을 가졌다.

독립 공공관계 고문인 임경신은 화장품이 스타의 효과적인 업종으로 위기의 발생은 다른 기업의 지속에 영향을 주지 않는다고 생각한다.

실제로 대변인은 큰 역할을 할 수 있지만, 전부는 물론 기업마케팅 전략과 대변인이 호흡을 맞추는 것은 큰 보증이다.

곡준도 스타의 모델을 일화 제품이 신속하게 인지도를 열고 있는 방법과 수단이라고 지적했으나 이 전제에서는 스타와 모델의 절도 를 고려해 돌발 사건에 대한 대응 처리를 해야 한다고 한다.

패션계에서는 LV, ARMANI, BURBERRY, BOSSS 등 일반 자모그룹으로 많은 소비자들의 마음에는 다르다. 톱급 존귀하고 비범한 패션의 모델이기 때문이다.

그러나 많은 카드팬들을 크게 떨어뜨린 것은 지난해 포름알데히드 함량, PH 값, 염색 감도 등 프로젝트가 불합격한 뒤 최근 ARMANI, BOSS, LIU.JO 등이 잇따라 ‘표식문 ’에 빠졌다.

그러자 사람들은 자기도 모르게 이 큰 카드들은 도대체 왜 그러는가?

이렇게 유명한 브랜드가 이렇게 비싼 제품인데 어떻게 품질 문제가 생기겠는가?