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제품 검사 요청 은 기업 이 갈수록 스트레스 를 받게 한다

2010/9/7 15:59:00 44

제품 검사 요구

고객이 제품에 대해 자신의 정상적인 범주 내의 합리적인 요구를 제기하는 것은 본래 큰 잘못이 없는 일이다.그러나 이 요구가 일정한 한도를 넘어서면 생산자에게 상당한 압력을 줄 것이다.최근 우리 시의 한 장난감 업체 책임자는 부득이하게 말했다. 현재 회사는 해외 고객이 제기한 신제품 검사를 받았는데 고객의 요구에 따라 검사를 받으면 인증 보고서를 제공하고 3000위안이 필요하다."제품 수출 인증 비용이 늘어나고 있어요."사실 이런 유사한 일은 한 집에 있는 것이 아니다.


인터뷰에서 기자들은 장난감 기업을 포함해 해마다 의상구두류트렁크 등 수출업체들은 모두 해외 고객이 제기한 신제품 검사 요구를 받고 나날이 늘어나는 인증 요구가 우리시의 수출업체에 어떤 스트레스를 줄 것인가? 기업은 어떻게 대응할 것인가? 이에 대해 업계 관계자들이 이런 사건에 대한 탐구를 조직했다.


인증 원가 가 연간 증가


사회자: 해마다 새롭게 늘어난 해외 검증 요구 수출기업어떤 스트레스를 가져왔어요?


정경동: 매년 해외 고객들이 새로운 유해물질 검출 요구를 제기하고 기업이 인증 비용도 매년 증가한다.예컨대 올해 상반기 일부 미국 고객들은 앞으로 주문서를 나누어 출구한 매표의 화물을 포함해 벤젠 2갑산염물질의 검출 인증 보고를 제공해야 한다.외국 고객의 주문서는 일반적으로 나누어 물건을 출하해야 하며 최소한 두 ~세 차례로 나누어야 한다.지난해 미국 고객 다음 주문서 한 장, 기업은 벤젠 2갑산염의 검증 인증을 한 번 해야 한다는 것이다.이웃벤젠 2갑산염 인증은 4000위안으로 올해 이 검사 비용만 2,3배나 늘었다.


서장생:유럽우리 시의 장난감 수출의 가장 주요 시장이다. 유럽 시장은 수입 완구에 대한 기술 요구도 가장 엄격하다. 새로운 검측 기준이 끊임없이 출시되고 장난감의 생산 주기는 일반적으로 3개월, 유럽연합은 항상 3개월 마다 새로운 수입 완구 품질 기준을 내세우며 새로운 유해물질 검출 요구를 늘리며 기업의 수출 위험을 증가시키고, 제품은 유럽에 수출할 때 새로운 품질 안전 기준에 따라 통보되거나 환불될 수도 있다.{page ubreak}


기능 인증 차원 향상


사회자: 해외 고객이 제시한 인증 요구 외에는 기업이 적극적으로 검증해야 할지 여부에 대해 어떻게 인정할 것인가?


황해빈: 인증은 제품의 품질을 보여주는 중요한 증거, 기업이 자진적으로 제품 인증을 해내는데 도움이 되고, 자신의 제품은 인증이 없는 저단제품과 차별되어 자신의 제품에 부가가치를 더하는 데 도움이 된다.예를 들어 한 의류 기업이 기능성 원단을 개발해 진취제거 가능, 이 기업은 원단의 새로운 기능을 위해 품질 인증을 할 수 있으며 권위적인 실험실의 인증 보고서를 얻으며 해외 고객의 인정을 받았다.


정경동: 기업은 대조적인 방식을 통해 제품 검사를 할 수 있으며, 예를 들어 국내 일선 기업은 이미 어떤 품질 인증을 진행하고, 기업이 인증을 신청할 수 있으며, 제품 배송 인증 과정에서 테스트와 인증은 기업의 기술 함량과 안전성, 일선 기업의 거리를 높이는 데 도움이 된다.


구금의 새로운 오퍼가 올라가다.


사회자: 신규 인증 요구는 기업의 생산 비용을 늘리게 하는데 기업은 어떻게 대응해야 할까?


정경동: 신규 검사 요구에 이르기 위해서는 기업이 기준에 맞는 새로운 원료를 찾아야 한다.새 원료 공급업체를 고를 때 기업은 상품이 다개보다 많다. 검사요구에 부합하고, 성가가 비교적 높은 원자재 공급상을 골라야 한다.또 가격을 올리는 것도 기업이 스트레스를 줄이는 방식의 하나다.지난해의 낡은 디자인에 대해 기업이 새롭게 설계할 수 있으며, 외형은 작년과 마찬가지지만, 당시에 가장 유행했던 색과 도안 요소를 채택할 수 있으며, 낡은 디자인이 개체된 후 제시가격은 지난해보다 조금 더 높아져 고객이 즐겁다.


서장생: 검측비 증가 외에 올해 철금, 원단 등 주요 생산원료 가격도 34% 올랐다.원가 압력에 직면하여 제시하는 것은 기업의 필연적인 선택이다.외국의 고객이 가격을 제시하는 민감성을 감안하면 올해 외국의 고객이 낡은 디자인에 대한 주문서를 제시하지 않으면 기업이 제시가격을 올리지 않을 수 있지만 고객에게 배로 내리는 것을 요구하고, 신제품 제시가격은 통상적으로 구형 제품보다 높고, 올해 기업은 신제품 갱신 빈도가 빨라졌고, 반년마다 고객에게 새로운 제품 목록을 내놓으며 신제품 갱신 속도를 더욱 높였다.

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