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분노는 외적 자극과 자아 인식 사이의 갈등에서 비롯된 정서이다.

분노의 정서가 잘 처리하지 못하면 부정적인 영향을 미칠 수 있고, 자기만 기분 나쁘면 남에게 미움을 받기 쉽고 인간관계가 나빠져서 일이 순조롭지 못하고, 심지어 직위가 밥그릇을 버리지 못한다.

또한 분노도 신체의 부정적인 효과를 가져올 수 있으며, 불면증, 위통 같은 경우도 있다.

분노에 대해서는 평소에는 정면적인 관리 방식을 길러야 한다.

동정심으로 남을 대하고 상대방의 입장에 서있는 것을 배웠다.

남을 존중하고 겸허함을 배우고 사과를 아끼지 않고 인간관계를 파괴하는 것을 피할 수 있다.

또한 자신의 정서 관리 방식을 선택하는 것도 중요하다.

근육 이완법과 심호흡을 통해 조정할 수 있으며 명상 방식을 통해 감정을 완화시킬 수 있다.

유머는 분노를 없애는 기능도 있고 부정적인 생각에서 새로운 관념을 얻는 것도 인간관계의 윤활제다.

화를 잘 내는 직장인들이 싫으면 항상 자신을 일깨워라: 웃음이 생기는 것보다 건강에 좋다.

또 많이 나가고 운동하고 나쁜 기분을 조절하는 좋은 방법으로 분노를 몸에서 흐르면서 다시 출발한다.

한 철인은 분노가 인간의 진정한 적입니다. 분노는 이 직장의 대적을 관리하는 것을 배워서 업무 효율을 높이는 것과 마찬가지로 중요하다고 말했다.

그러나 분노를 터뜨리는 것은 전연 부정적이다. 분노는 때때로 자신의 권익을 지키기 위해 통제권을 만회하고 심리적 지위를 높일 뿐만 아니라 상대방에게 자신의 밑줄을 침범하지 말라고 경고하기도 한다.