자A는 품질 문제를 인정하고 사과하고 의류에 대해 무조건 반품한다.

북경시 소협에 대해 공개적으로 비판하다

반품 을 처리하는 데 소표 가 필요 없다

샤라상업 (상해) 유한회사 공관 통신총장 허설청 (허설청) 은 어제 베이징시와 여러 차례 소통을 거쳐 스페인 본부는 결국 3가지 문제 의류에 대해 무조건 반품하기로 결정했다.

그는 "소비자에게 사과를 표시하고, 자A는 중국 소비자의 권리를 존중하고, 중국의 표준과 질법도 엄격히 집행하고 소협의 감독과 조언에 협력할 것"이라고 말했다.

그 소개에 따르면 전국 각 매장에 알려졌고 소비자들은 쇼핑 티켓을 제시할 필요가 없다. 이미 입어 봤든, 문제를 도매한 제품만 가지고 있는 직원이 시스템에서 확인한 후 현장 반품, 즉시 구입한 금액에 따라 전액 환불할 수 있다.

시소협 사회감독과 소비지도부 주임은 라강 (ZAA 스페인) 본부는 또 소협에 대한 공식적인 서면에 대해 설명을 해야 하며, 시소협은 향후 경영에서 중국 소비자들의 합법적 권익을 더욱 존중하길 바란다.

이에 허설청은 스페인 본부와 소통할 것이며 반품 세칙 설명을 최대한 빨리 꺼내 소협을 제공하고 수시협협에 맞춰 감독을 받을 것이라고 밝혔다.

■ 3가지 문제 의상

‘자아라 ’는 5627 /594 /700, 산지 모로코의 짙은 캐주얼 팬츠 (정모 함량은 20%, 실질적으로 10.6%, 내신 땀 얼룩, 내습 스탬프, 내습 마찰 지표에 달할 수 없다.)

'자아라 '0518 /27 /800개 외투 (충전물 70% 패딩, 30% 우모, 실측 벨벳 51.1%, 실측 패딩

‘자아라 ’는 0398 /705 /707 코트 (표본 함유량 50%, 실측 40.5%.

■ 대화

자A본부는 밤새 반품을 명령하였다.

어젯밤 기자의 전화가 소라상업 (상해) 유한회사 공관 통신총감 허설청에 연락해 자랄A 스페인 본부는 그저께 밤 밤중 반품 명령을 내렸다.

기자: 자A가 처음으로 성명을 했을 때 왜 제품의 기준에 부합했다가 달라졌나요?

허설청: 소협 검사 결과를 부인한 적이 없다. 처음 성명은 인체에 해를 끼치는 성분이 아니라는 것을 강조하고 싶지 않다. 고객들에게 오해를 주고 싶지 않다.

기자: 자아라 본부는 소협에 대해 공개적으로 비판하는 일을 어떻게 보나요?

허설청: 본사에서 전문 회의를 소집합니다.

본부는 그저께 밤 밤새 우리에게 내린 명령으로 무조건적인 반품을 요구하며 중국 소비자의 권익을 보장해 달라고 요구했다.

기자: 자A는 계속 댓글에 "피한다"며 "거만스럽다"고 말했다.

허설청: 자ara는 늘 저조해 왔고, 이번 일은 정보에 대한 반응이 느리고, 우리는 매우 미안했다.