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의류 업계의 접촉점 마케팅 어떻게 실시

2012/10/17 14:05:00 13

의류 산업접점고객

 

첫걸음: 확인

접촉점

.

목표 고객과의 접촉점이 어디에 있는지 확인하고 고객과 접촉한 순서에 따라 정렬을 제시한다.

어느 것이 첫 접촉점이고, 어느 것이 마지막 접촉점이다.

도저한 의상이라면 인식 -행동 -느끼는 과정을 따르다.

전시회를 통해 한 가지 접촉을 통해 인지와 행동의 두 과정을 완성할 수 있다.

접촉점이 포털 사이트라면 사이트의 유효한 유효한 유량을 높여야 한다.

접촉점이 업계 잡지라면 광고의 도착률과 유효성을 높여야 한다 (일반적인 광고의 도착률과 유효성 측량은 모두 복잡하기 때문에 직접 효과적인 측정 방식은 통계문의 수량이다.

접촉 매체.


두 단계: 접촉점 정보 및 정보 전달 방식 확인.

접촉점을 확인한 후, 목표 고객과 접촉한 방식과 특징에 따라 어떤 정보를 고객에게 전달하고 정보를 전달하는 방식이 필요하다.

하지만 전달된 정보와 방식을 접촉하는 것은 각기 다르다.

매 접촉점마다 어떤 방식으로 어떤 정보를 전달할지 확인하려면 당신이 판매하는 의류의 섭도에 근거하여 판단해야 합니다.

여기에 먼저 섭외도의 개념을 해명해 보자.

한 의상 고객이 많은 시간과 정력을 들여 구매 결정을 내리려면 이 의상이 도수 높은 의상이라고 합니다.

반대로 도섭이 낮다.


그렇다면 여기에 왜 이 개념을 언급하는 걸까? 고객들이 도달의 의류 구매 결정에 대한 결정 과정이 다르기 때문이다.

고객과의 구매 결정 과정을 접촉해야 마케팅을 잘 할 수 있다.

매입도가 높은 복장에 대해서는 단계별로 전달되는 정보가 고객에게 전달된다.

일반

의류 산업

복장은 도도가 높은 복장으로, 고객의 구매 결정은 인지와 느끼는 행동의 모델을 따르는 것이다.

이것은 우리가 비교적 많은 정력을 써서 고객이 깊이 이해하게 하는 것을 의미하는 것이다.

이것은 우리가 다른 접촉에 다른 정보를 전달할 것을 요구한다.

여기에 고객들은 적어도 두 가지 접촉을 거쳐 공부의 과정을 완성할 수 있도록 주의하세요.

도저한 의상이라면 인식 — 느끼는 과정을 따르는 것이다.

전시회를 통해 한 가지 접촉을 통해 인지와 행동의 두 과정을 완성할 수 있다.


3단계: 접촉점 제어 지표를 제정한다.

이곳의 제어지표는 우리가 평소에 말한 판매 지표가 본질적으로 똑같다.

관리와 통제 과정을 위해서다.

일반적인 의상은 도도가 높은 복장에 속하고 고객의 구매 결정에 따라 인지와 느끼는 행동의 패턴을 따르고 있다.

이것은 우리가 비교적 많은 정력을 써서 고객이 깊이 이해하게 하는 것을 의미하는 것이다.

이것은 우리가 다른 접촉에 다른 정보를 전달할 것을 요구한다.

여기에 고객들은 적어도 두 가지 접촉을 거쳐 공부의 과정을 완성할 수 있도록 주의하세요.

몇몇 관건적인 접촉점에 대해서도 고객의 만족도는 필수적인 통제지표다.

그러나 어떤 접촉점의 제어지표는 쉽게 설정되지 않는다.

예컨대 애프터의 관계 유지에 있어서 고객을 방문하는 빈도가 부족하다.

어떻게 해야만

고객

확고한 관계를 세우는 것은 지표로 통제할 수 있는 것이 아니다.

의류 기업의 고위층 관리자가 나서서 고객 관계를 수호하는 경우도 있다.

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