직장 전화 를 해독 하는 청취 와 접속 예의 를 갖추다
‘p ’은 전화와 전화를 받을 때 상대방이 너를 볼 수 없다고 여기지 마라. 사실상 전화의 반대편에서 상대방이 너의 말투와 인품에 대해 전혀 판단할 수 있다. ‘a href =‘wwww.sjfzm.com /news /news /index.c.aastp ’을 통해 ‘너의 말투를 통해 전화 연결과 전화 연결을 할 수 있는 것이 더욱 예술이다.
바로 < p >
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사전의 전화 예절 요지 인수
‘p ’1, 전화옆에 수시로 백지와 펜을 준비해야 한다. 상대방이 무엇을 기억하거나 상사에게 전달할 수 있도록 빠른 속도로 기록할 수 있다. 잘못 전달하지 않아도 된다. 사전에 종이와 펜을 준비하지 않으면 상대방을 기다리라고 요구하는 것은 예의가 없는 행동이다.
바로 < p >
'p.'2,'a href ='http://wwww.sjfzm.com /news /index _c.aast'는 사전을 들어야 할 때 사전에 전심전력을 다하고 다른 일을 멈춰야 하고, 전화를 들으면서 옆에 있는 사람과 대화를 하지 말라는 점을 명심해야 한다. 이렇게 하면 상대방의 마음에 신경을 쓰지 않으며 존중받지 않는다는 것을 느낀다.
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‘p ’3, 전화를 받을 때는 자세를 정확하게 해야 한다. 누워서 발을 태면에 놓지 말고 자세가 정확하지 않게 목소리에 영향을 줄 수 있기 때문에, 자세가 부정확해도 전화가 떨어지기 쉬우니 상대방의 불만을 느끼게 한다.
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‘p ’은 4, 전화를 받을 때 미소를 지으며 남들이 당신의 미소를 보이지 않지만 당신의 말에서 당신의 열정을 느낄 수 있는 것이 좋습니다.
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‘p ’은 5, 전화가 세 번 울리는 가운데 전화가 6번 넘으면 상대방에게 미안하다는 말을 해야 한다.
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사전에 전화하는 예절
‘p ’1, 전화할 때 좋은 시간을 선택해야 한다. 중요한 일이 아니라면, 휴식, 식사 시간 동안 다른 사람에게 전화하지 말고 명절 휴일에 전화하지 마라.
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'p '2, 통화 시간을 잘 파악해야 하는데, 일반적으로 통화시간이 3분을 넘으면 안 된다. 이것이 바로'3분 원칙'이다.
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'p '3, 상대방이 누구인지 모르면 먼저 자기소개를 해야 한다.
동시에 존댓말을 많이 써야 한다.
바로 < p >
사전의 www.sjfxm.com /news /index.index.aaaaaaaaast ='htttp:'htttp:'www.com >의 `news /news /index (c.aastp `의 예절 을 무시할 수 없습니다.
바로 < p >
'p `관련 링크: `
‘p ’은 전화 받을 때 특별히 주의해야 한다. 전화벨이 너무 길게 울리지 않도록 일반적으로 3번, 우리는 전화를 받아 자신의 호칭을 동시에 알려야 한다. 가장 표준적인 방법은 ‘안녕하세요 ’라고 말한다.
기업의 특징에 따라 성명, 부서 명칭이나 회사의 명칭을 알려 줄 수도 있고, 반드시 피해야 할 것은, 전화기를 들고 "여보세요, 말을 하세요."
비표준적인 용어를 사용하는 것을 피하다.
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사전의 통제에 주의해야 한다.
우리는 사교 활동에서 얼굴을 맞대고 교류를 할 수 있으며, 당신의 신체언어를 충분히 이용하여 전달할 수 있는 이러한 직업을 표현할 수 있으며, 전화는 당신의 목소리만 들리고, 당신의 신체언어를 표현할 수 없기 때문에, 이때 자신의 목소리, 어속, 그리고 정확하게 표현해야 합니다.
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