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소비자 중심의 판촉

2014/5/6 16:29:00 7

소비자판촉경영전략

(1) 대가권: 대가권은 상업기관이 광고나 상품을 동반한 외포장으로 고객에게 보내는 가격의 증거를 표시하지만 그 가치는 대가권 책임자가 지정한 상점에서 실현될 수 있다.일반적으로 고객이 대가권 구매를 사용하면 가격에서 몇 퍼센트의 할인을 받을 수 있지만, 또 다른 한 가지는 대가권 구매를 통해 화폐로 바꿀 수 있는 ‘ 자동 청상식 대가권 ’ 으로 바꾸는 비율이 더욱 커보인다.90년대에 시작할 때 베이징의 일부 상점들은 대가권을 사용하기 시작했지만 규모는 미국의 상점보다 훨씬 보편적이다.베이징 이특 쇼핑센터는 "옷, 식, 용" 시리즈 대가권을 발행했으며, 그 권면 할인액은 각각 20위안, 10위안, 20위안이다.


(2) 부가거래: 부가거래는 단기적인 가격 인하 수법으로 거래에서 고객에게 일정한 수량의 무료 상품을 지급하는 것이다.흔히 볼 수 있는 이런 방법의 상업언어는 몇 번 사러 몇 번 보내는 것이다.부가거래도 인스턴트숍에 광범위하게 사용된다. 예를 들면 베이징의 ‘필수 승객 ’ 제과옥에 손님이 정해진 점당에서 조용한 시간을 식사하면 다른 식사량에 따라 고객은 다른 무료 음료를 얻을 수 있다.


(3)할인할인은 상품을 판매할 때 상품의 가격을 할인하고, 할인하는 폭은 일반적으로 5%에서 50% 이상으로, 폭이 지나치게 크거나 과소균은 고객이 판촉 활동의 진실성을 의심하는 심리를 낳는다.할인된 표지는 가게 밖에도 할인된 상품의 진열지에 표시할 수 있다.


(4)리베이트소비자에게 주는 할인은 소비자가 상품을 구매한 뒤 바로 이뤄지지 않고 일정한 절차가 필요하다.일반적으로 리베이트의 로고는 제품의 포장에 부착되거나 직접 제품의 포장에 인쇄되어 있으며, 예를 들면 주류의 리베이트 로고는 일반적으로 병의 입구에 묶여 있다.소비자들은 리베이트 로고 있는 상품을 구매한 후, 이 리베이트를 제조자에게 돌려보내야 하고, 제조업자가 서명한 수수료를 소비자에게 보내야 한다.


(5)상 판매상품판매는 가장 매력적인 판촉 수단 중 하나다. 소비자가 당첨되면 상품의 가치를 매료하기 때문에 많은 소비자들이 모두 이런 무모한 구매 활동을 시도하고 싶어하기 때문이다.중국에서는 법에 상 판매를 규정하는 표상 금액이 5천 위안을 넘으면 안 된다.즉 사면 열리는 상품을 제외하고는 상 판매의 신뢰도를 높이기 위해 추첨을 하는 주최 기관은 일반적으로 공증기관에 추첨장을 감독하고 발행량이 큰 현지 신문에 추첨 결과를 게재해야 한다.


(6) 샘플: 판촉 전략에서 샘플의 의미는 작은 포장을 증정하는 신제품과 현장 시식 두 가지를 포함한다.많은 기업들이 신제품을 내놓을 때 소비자에게 소포장을 증정하는 제품을 수단으로 상품과 자극을 보급해 구입하고, 식품이라면 아예 상점을 찾아가 직접 시식을 바랍니다.P * G 회사는 베이징에서 "판정" 샴푸를 대량으로 증정하는 샘플을 많이 증정하여 이런 제품에 대한 인식을 강화했다.


(7) 현장에서 시사하는 판촉 방법도 고객이 제품의 특성과 성능을 신속하게 이해하기 위해 고객의 구매 의사를 자극하기 위해서다.베이징 시장에서 현장에서 보여 주는 제품의 종류가 갈수록 많아지고, 증기 다리미, 식품가공기, 각종 청소 도구와 보건품 등이 있다.현장에서 제품의 우편광고를 소개하는 비용을 많이 절약하고, 고객을 경력하여 감성적인 인식을 얻을 수 있다.

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