중국인 해외 소매업 전환 수요와 고통

　　업계의 고통

몇 년 전 남미에서 여러 해 동안 살아온 한 화상을 인터뷰한 그는 1990년대 아르헨티나에 가서 장사를 한 경험을 회상했다."그때는 돈을 가지고 있어도 말이 통하지 않았다. 하지만 밥을 먹어야 한다. 무엇을 하면 슈퍼마켓을 열 수밖에 없다.말을 할 필요가 없기 때문에 진열대에 가격표를 붙이면 된다"고 말했다.이 20여년이 지난후 중국인슈퍼마켓은 이미 아르헨티나인의 일상생활에 깊이 들어가 전국 각지에서 1만개가 넘고 년판매액이 60억딸라로 아르헨띠나 소매시장에서 상당히 중요한 지위를 차지하였다.

그러나 양으로 이기는 중국인 슈퍼마켓의 휘황한 시대는 이미 지나간 것 같다.20년간의 끊임없는 성장을 거친후 오늘에 이르기까지 중국인슈퍼마켓의 확장은 마침내 정체된 기미를 보이고있다.

한 중국인 슈퍼마켓 공회 조직의 책임자는 다음과 같이 지적했다."현재 중국인 슈퍼마켓은 아직 대규모로 문을 닫을 정도는 아니지만, 새 가게의 개점 속도는 눈에 띄게 느려졌다.몇 년 전 매달 20~30개의 중국인 슈퍼마켓이 새로 문을 열었던 황금시대는 이미 지나갔다.현재 더 흔히 볼 수 있는 것은 낡은 가게를 정비하는 것이고, 또 일부 슈퍼마켓은 외대 음식을 전환하여 판다.또 일부 중국인 상인들은 진지를 옮겨 다른 성으로 옮겼다"고 말했다.

　　백원점스페인 화상 경제의 주요 비즈니스 모델이다. 특히 몇 년 전에 스페인 점포는 경제 위기로 인해 잇달아 문을 닫거나 양도했다. 대량의 중국인들이 바닥을 베껴 임대하여 경영했다. 100위안 가게는 스페인에 뿌리를 내렸을 뿐만 아니라 도처에 꽃을 피웠고 규모도 점점 더 커졌다.

금융위기의 충격하에 백원점은 큰 충격을 받았고 화상은 군체성막막에 빠졌다.많은 화상들은 장사가 갈수록 나빠지는 것을 보고 방법을 강구하여 경영 규모를 확대하여 경기식 개점 경쟁에 빠졌다.큰 가게를 가진 상인들의 장사는 겉으로 보기에는 잠시 좋아졌지만, 이렇게 큰 가게를 여는 결과는 큰 물고기가 작은 물고기를 먹는 것일 뿐, 영원히 최종 승리자는 없다.

올해 3월, 창고식 100원점이 곧 알카라에 진입한다는 뉴스가 발표된후 마드리드에서 백화점장사를 하는 많은 중국인들의 주목을 받았다. 그들은 또 인원을 조직하여 정부와 협상하기도 했다. 이로부터 알수 있는바 이번 조치는 중국인 100원점에 큰 충격을 주었다.

　　임박하다

중국인도소매업쇠퇴의 원인은 다각적이다.

우선 경제 대환경 악화다.아르헨티나의 최근 몇 달 동안의 경제 불황은 중산층과 하층민을 주요 고객층으로 하는 중국인 슈퍼마켓의 사업에 큰 타격을 주었다.스페인의 2014년 실업률은 28% 를 넘을 것이며, 본토 소비자의 소비 의지는 날로 낮아져 화상 사업에 매우 불리하다.

그 다음은 화상의 저차원적인 발전 모델이 충격을 받았다.아르헨티나의 중국인 슈퍼마켓은 비록 양으로 이겼지만, 최근 몇 년 동안 슈퍼마켓 체인의 충격을 받았다.까르푸가 운영하는'카레푸어 익스프레스'는 3년 전부터 슬그머니 시장에서 부상한 이 슈퍼마켓 체인 브랜드가 현재 150개가 넘는 체인점을 보유하고 있으며 올해에만 80개의 매장을 늘렸다.스페인 100원점도 위에서 언급한 창고식 100원점의 충격을 받았다.

또 하나의 원인은 악성경쟁, 동질화경영이 중국인 도소매업의 발전을 직접적으로 속박하고 강대해졌기 때문이다.더군다나 이런 문제들은 화상과 현지 정부 및 대중의 조화로운 공존을 파괴할 것이다.이 문제는 러시아에서 매우 뚜렷하며, 중국의 상인에 대한 러시아의 타격은 악성 경쟁으로 인한'회색 통관'에서 비롯된다.

　　전환고통

화상에게 있어서 만약 새로운 마케팅경로를 개척하지 않고 적시에 경영모식의 전환을 실현하지 않는다면 생존공간은 갈수록 작아질것이다.만약 정부가 본토 경제를 보호한다면, 화상이 직면한 압력은 갈수록 커질 것이다.많은 화상들도 전환이 시급하다는 것을 인식하고 있지만, 성공적인 전환을 이루기는 쉽지 않다.

도매를 하는 화상에 대해 말하자면, 장사의 곤경에 직면하여 대부분 속수무책으로 보인다. 생각할 수 있는 대응 수단도 단지 고정 원가를 분류하는 데 국한되어 있을 뿐이다. 또는 점포를 이주시키거나 자신의 창고를 개조하여 임대하고, 두 번째 집주인이 된다. 그러나 이것들은 목표를 다스리고 근본을 다스리지 않는다. 결국 경영의 핵심은 변하지 않았다.

또 일부 실력 있는 화상들은 변신을 원하지만 발전하는 과정에서 인재 부족이 발전의 걸림돌이 돼 고생하고 있다.이것은 또한 일부 중국인 도매 소매업자들이 전통 업종을 고수하고 놓지 않는 이유이기도 하다.부모로서의 많은 화상들은 이미 지식의 힘을 인식하고있으며 자녀의 교육문제에서 관념이 아주 큰 진보를 가져왔지만 문제는 먼 물도 가까운 갈증을 해소하지 못하는것이다.

분석자의 훈수가 있는데, 중국인 도소매업자가 업종을 변경하려 하지 않는 이상 브랜드화 발전 단계는 반드시 없어서는 안 된다.현재, 화상들은 이미 제품 품질, 마케팅 전략, 브랜드 효과를 중시하기 시작했으며, 진정으로 인원, 화물, 경영의"3합법"을 실현하고, 경영 방식이"대시장"에서"대백화점"으로 나아갔다.일부 화상들은 류학생가운데서 인재를 찾고 형태전환과 고도화를 위해 준비를 하는데 중시를 돌리기 시작하였다.