인터넷 판매가 신뢰 위기를 가져와 누가 전기상의 치즈를 움직였습니까?
지난주에 많은 전자상들이 가짜 사치를 폭로당했다브랜드.이 뉴스는 나오자마자 온통 떠들썩하다.
전자상들이 탄생한 순간부터 소비자들은 상품의 진위를 끊임없이 논쟁하고 있다.관습적으로 물건을 사서 전통 쇼핑 습관을 지닌 소비자에게 이미지만 보고 평가와 소개를 하자면 자신의 구매 의사를 결정해야 한다는 것은 확실히 큰 위험을 무릅쓰고 있다.
뉴스를 자세히 보고, 노출된 브랜드는 모두 전기 업체의 제3자 플랫폼에서 판매된다.전기상들은 직접 판매를 하지 않았지만 플랫폼에서 팔면 전기상들이 연루된다.발표된 신문도 모두 어떤 전자상들이 가짜를 판매하고 직지 전자상들이다.
소비자는 더 자세히 분별하지 않는다.전자 상거래판매가 아니면 플랫폼 위의 점포가 판매되고, 그들은 누가 가짜가 생겼는지만 알고 있다.그래서 이번 사건은 전자상 상품에 대한 소비자들의 의혹을 불러일으켰다.
신임 위기가 홍수처럼 전기상에게 쏟아지면서 자결을 하면 사전에 공부를 잘 하면 이런 위기를 피하게 된다.
우선 점포의 자질 심사 관문을 잘 지켜라.플랫폼을 개방하는 것은 전기상업의 유산을 건설하고 비용을 받을 수 있기 때문에 유혹력이 크다.그러나 이익 추사로 감독을 포기할 수는 없다.제3자 플랫폼이 경영하는 브랜드는 전기상도 자질심사를 할 권리가 있다.사치품이 엄격한 권한관리와 진점 요구가 있으므로 책임감이 있는 전기상들은 브랜드의 허가서와 생산상과 대리상 자질을 진지하게 심사하면 유사한 문제가 발생하지 않는다.유감스럽게도 매출업체들은 각 대형 상가 플랫폼 건설점에서 막힘이 없이 푸른 등불로 가볍게 상품을 인터넷 가게를 차려 소비자 수중에 직행했다.
그 다음은 정보 관리를 잘 한다.인상적으로 한 번 보도 뿐 아니라 많은 사치 브랜드들이 성명을 내렸고, 어떤 회사도 온라인 판매상품을 위장하지 않았다.업계 인사로서 이런 성명을 보면 직업 민감성이 있고 자신의 플랫폼을 탐방하고 사전 통제를 잘하면 오늘의 신뢰 위기가 되지 않을 것이다.
셋, 좋은 품질 관문.소비자가 브랜드에 대한 충성도 88%가 품질에 대한 인정을 받은 것으로 나타났다.전자상 브랜드가 소비자의 충성도를 얻을 수 있을지는 품질 관리에 관건이다.유명 전기 상들이 오늘까지 걸어가면 관리 공로가 없어서는 안 된다.처음 인터넷에서 가전제품을 구입하고 동료가 한 사이트를 추천하고, 이곳의 상품의 모든 팩트를 소개하고, 화물을 검사한 후 지불할 수 있도록 품질에 대한 의혹을 삭감하게 했다.
… 에플랫폼가져온 막대한 수익 전 많은 전자상들은 품질 관리를 순서대로, 비용을 선으로 관리한 후, 제3자 플랫폼에 판매하는 상품을 눈감고 있다.그러나 제3자 플랫폼의 브랜드가 부정적인 기사가 나타나면 직접적으로 손상되는 것은 전기상이다.따라서 전기 업체의 품질 관리는 무시할 수 없다.
마지막으로 경영 패턴을 잘 닫아야 한다.전자상 상품이 크게 동화된 오늘날, 누가 경영 차이화상품을 경영할 수 있을지, 누가 더 많은 소비자를 얻을 수 있을지 모른다.그래서 많은 전자상들이 앞다투어 첨단 브랜드, 사치 브랜드를 도입한다.그래서 이 가짜 회사들은 각 대전기상에서 가게를 개설할 수 있었다.전기상들은 플랫폼을 임대해서 팔았지만 가게의 관리는 막연한 편이다.전자상들이 경영 패턴을 바꾸면 자영 차이화 상품은 관리의 실소를 피하고 위조품의 위험을 근본적으로 피할 수 있다.
피터 드루크는 인터넷이 거리를 해소하는 것이 가장 큰 영향이라고 말했다.
상호연상들이 의탁한 전기업체는 공간의 거리를 없애고, 정보의 거리, 선택 거리를 없애고 소비자들은 집에서 가벼운 마우스를 앉을 수 있는 등 상품으로 정보의 유통도 소비자에게 더 많은 지정권과 선택권을 갖게 했지만, 신뢰를 높이는 거리를 대가로 삼지 못한다.소비자의 신뢰는 전자상들이 자체 브랜드 설립, 마케팅, 유지 보수, 이 믿음은 한 획의 거래를 교환하는 것이며, 오는 것은 쉽지 않으며, 전기 상인은 각별히 소중히 여긴다.
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