어떻게 직장에서 ‘ 협잡 ’ 에서 벗어날 수 있겠는가?
양쪽 면이 난처하고 곤경에 빠지는 경우는 사실 매우 정상적이다.
인생의 백태, 다른 가치관, 다른 출발점은 모두 각 종류에 어긋나는 주장을 형성하고 갈등이 생기는 것도 당연하다.
더군다나 의견 발표에 앞서 그 원인의 결과를 깊이 이해하지 못했고, 전혀 객관적인 평가를 할 수 없었다.
따라서 절대 갈등이 없는 이상환경은 존재하지 않는다.
그러나 어떻게 하면 ‘협심전 ’의 억울함과 어색함을 최대한 줄일 수 있을까. 우선 적당히 ‘얼빠진 척 ’으로 전쟁에 휘말리지 않도록 한다.
사소한 문제들에 대해서는 ‘이 일은 나도 잘 모르겠다 ’ 등의 이유를 찾아볼 수 있다.
그 다음은 말려들지 않고 그냥 회피하는 것과 같지 않다
모순
객관적 공정한 입장을 유지하고 총명하게 행동해야 한다
평가
.
예를 들어 지도자들의 다른 지시에 직면할 때, 자신이 그 충돌을 완충할 능력이 없다면, 지도자를 위해 직접 교류할 기회를 만들어 상호적인
커뮤니케이션
갈등과 오해를 풀다.
동료 사이의 갈등에 대해서는 각자의 도리를 내놓고 스스로 결단을 내리게 할 수 있다.
결국은 응집력과 감소력을 발휘하여 사람을 찾아 도와야 한다.
다른 동료, 리더 등을 가르칠 수 있으며, 중개인인 법관 역할을 통해 적극, 정확한 평가를 제시하고 상대적으로 최적화된 해결 방안을 찾을 수 있다.
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직장에서는 동료와 의견 차이를 면할 수 없다. 조심스럽게 처리해 쌍방의 의견 교류를 촉진시킬 수 있고, 의사소통을 촉진시킬 수 있다. 만약 실수를 처리하면 갈등 충돌과 업무감정에 영향을 미칠 뿐만 아니라, 심지어 회사의 효율까지 미치게 된다.
일할 때는 늘 이런 상황에 부딪힌다: 본래 까다로운 일 안배인데, 의외로 반감과 저항을 느끼게 될 줄은 생각지도 못했다.
이에 따라 불쾌한 일들이 생겨 마찰이 생기고 충돌까지 일으킨다.
이때 부당하게 처리하면 오해를 심화시켜 곤경에 빠지고, 사이의 관계를 파열시킬 수도 있다.
일단 충돌이 발생하면, 일에 대해 사람에 맞지 않고, 자신의 감정을 억제하고 분위기를 완화하고, 적극적으로 모두의 갈등을 해결하는 것이 옳은 방법이다.
물론, 당신은 아래의 방법을 고려할 수 있습니다.
많은 사람들이 이런 경험을 가지고 있는 것은 의견 충돌 직후, 회사에서 누구를 만나도 먼저 인사하지 않고, 실제로는 상대방이 먼저 입을 열었다.
그래서 회사 일분자로서 간격이 있을 때, 적시에 인사하고, 열정적으로 인사하고, 충돌이 생기는 그늘을 없애기 위해 다른 불의의 혐의를 남기고, 대처의 인상을 보여야 한다.
직장인들은 부실한 자존심을 견지할 필요가 없다. 일시적인 기개로 상대를 거들떠보지도 않고 고개를 들어 넘나들며, 상대방이 존재하지 않는다면, 장기간 충돌이 눈덩이처럼 커지면서 더욱 큰 격식을 이루고 있어 조화를 더욱 어렵게 만든다.
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