의류점 경영 기교는 안 보면 후회해요.

의류점 경영 기교1:의상가게를 개업하는 것은 서비스사회에 존재하는 것이고 서비스의 보수는 얻은 이익이다.

이윤을 얻지 못하면 사회에 대한 서비스가 부족하다는 뜻으로 서비스가 완벽하면 반드시 이윤이 생기게 된다.

옷가게경영기술2:고객을 노려보면 안 된다.

지근거리면 안 된다.

——고객을 편하게 쇼핑하는 것이 좋다. 그렇지 않으면 고객이 멀리하게 된다.

의류점 경영 기교3:지점의 좋고 나쁨은 상점의 크기보다 더 중요하고, 의상의 우열은 장소의 좋고 나쁨보다 중요하다.

——작은 가게라도 고객에게 사랑을 줄 수 있는 우수한 의상을 제공하면 큰 상점과 경쟁할 수 있다.

의류점 경영 기교 4: 의상 배열 이 질서 정연 하 고 있 게 차려 옷 가게 좋 은 것 은 오히려 난잡 한 상점 에 자주 고객 이 방문 했 다.

——가게가 어떻든 고객이 의복이 풍부하고 마음대로 골라야 한다.

그러나 풍부한 복장의 종류는 현지 풍속습관과 고객의 계층에 맞춰 전문화돼야 한다.

의류점 경영 기교 5: 교역 대상을 모두 가족으로 여긴다.

고객의 지지를 얻어 상점의 흥쇠를 결정할 수 있을까.

—이것이 지금 강조하는 인간관계다.

고객을 자기 집인으로 삼아야 고객의 호감과 지지를 받을 수 있다.

따라서 고객을 진지하게 파악하고 자신의 각종 실태를 정확히 파악해야 한다.

의류점 경영 기교 6:애프터서비스.

이것은 영구 고객을 만드는 불이법칙이다.

—옷가게의 성패는 처음 구매하는 고객이 고정된 손님이 될 수 있을지에 달려 있다.

이것은 모두 네가 완벽한 애프터서비스가 있는지 없는지 다.

의류점 경영 기교 7: 고객의 비난을 신불의 목소리로 삼아 무엇을 비난하든 흔쾌히 받아들여야 한다.

"고객의 의견을 들어라"는 직원들에게 자주 강조하는 중점을 두고 경청한 후 즉시 행동해야 한다.

이것은 옷가게를 만드는 데 절대 필요한 조건이다.

의류점 경영기술8: 자금 부족을 우려할 필요는 없다. 신용 부족이다.

——돈이 넉넉해도 신용이 없어도 옷가게를 만들 수 없다.

신용이 모든 것보다도 중요하다고 강조하는 것은 돈이 중요하지 않다는 의미는 아니다.

옷가게 경영 기교 9:

안정적이고 간소화해야 한다.

이것은 옷가게가 흥성하는 기초이다.

——유통시장의 합리화와 관련해 제조업체나 도매상들의 책임이지만, 상점 측에서는 계획적인 구매를 위해 합리적인 목적을 달성할 수 있으나 지정 구매 직전에 판매 계획을 세우기 전에 매출 계획을 먼저 세워야 한다.

의류점 경영 기교 10: 1원짜리 고객, 100원짜리 고객, 옷가게에 맞추기.

의류점 경영기교 11:판매를 강요해서는 안 된다.

고객이 좋아하는 복장을 파는 것이 아니라 고객에게 유익한 복장을 파는 것이다. 이것이 바로 소나무에서 말하는 ‘고객의 구매원이 될 것 ’이다.

고객에게 어떤 의류가 도움이 되는지 고려해야 하지만 그의 좋은 점을 고려해야 한다.

의류점 경영 기교 12:자금을 많이 회전해야 한다.

백 위안의 자금이 열 번 회전하면 천 위안이 된다.

—이것이 총자본의 회전률을 가속화하고 자금이 적게 되면 옷가게가 크다.

경영 기교 13:고객을 만나 상품을 환불하러 올 때, 태도는 원래의 매각 때보다 더 부드럽다.

——무슨 일이 있어도 고객에게 불쾌한 얼굴을 하지 마라. 상인의 기본 태도다.

이런 원칙을 지킨다면 아름다운 명예를 세울 수 있다.

물론 반품 가능성은 반드시 피해야 한다.

의류점 경영 기교14: 고객의 면책 점원, 부부싸움, 고객을 쫓아내는'묘방'이다.

—손님이 사장에게 꾸짖고 싸우는 장면을 보여주면 그를 미워하게 한다.

그러나 많은 사장이 이런 금기를 저지르는 경우가 많다.

옷가게 경영 기교

좋은 옷은 선사다.

좋은 의상을 위해 광고하는 것은 더욱 좋은 일이다.

—즉 고객의 잠재적인 수요는 있지만 정확한 정보를 받아들이지 못하면 그의 수요에 도달할 수 없다.

광고는 의류 정보가 정확하고 빠른 속도로 고객에게 제공하는 방법이다. 고객에게 필요한 의무이기도 하다.