스타 생방송 물품 의 가격 사기 와 오도 혐의 사례 에 주목 하 다.

또 스타 가 화물 을 가지 고 전복 되 었 다.

최근 한 조 감독 은 생방송 에서 술 을 팔 아 경 진 휘 소비 권익 보호 연맹 에 가격 사기 와 오도 혐의 로 고발 됐다. 한 조 는 드라마 '양광 의 즐 거 운 생활' 에서 '쪽지' 역 을 맡 았 기 때문에 한 네티즌 은 "반 쯔 가 쪽지, 모두 같은 부류 의 사람들" 이 라 고 직언 했다.

레이더 재 경 은 '반 가 지 교' 로 동 그 라 미 를 친 반 창 장, 셰 맹 웨 이, 역시 술 을 파 는 데 차 가 뒤 집 히 는 한 조 는 스타 들 이 물건 을 가지 고 다 니 는 난 장 판 의 한 구석 에 불과 하 다 는 점 을 주목 했다.

2019 년 타 오 바 오 가 '계 스타 프로젝트' 를 시작 해 100 명의 스타 를 플랫폼 에 초대 한 이래 틱 톡, 익 스프 레 스 등 을 포함 한 각종 전자상거래 라 이브 플랫폼 에는 이미 수천 명의 스타 가 몰 려 들 었 고, 그 중 상당 수 스타 들 이 데뷔 쇼 에서 눈 부신 판매 성적 을 내 놓 았 다.10 월 에 황자 타 오 가 빠 른 속도 로 첫 생방송 에서 물건 을 가 져 오 면 2 억 3000 만 의 GMV 를 달성 했다.

이와 함께 과 다 한 스타 의 유입 으로 인해 플랫폼 생 중계 생태 물고기 와 용이 뒤 섞 여 많은 연예인 들 이 생 중계 과정 에서 가짜 판매, 데이터 주입 등 파문 에 빠 졌 고 심지어 일부 연예인 들 은 물건 을 가지 고 다 니 며 '만절 불 보' 를 하기 도 했다.2020 년 쌍십일 이후 중국 소비자 협 회 는 보고서 에서 왕 한, 리 쉐 친 을 호 명 했 지만 2021 년 에 도 비슷 한 현상 이 자주 발생 했다.

스타 가 물건 을 가지 고 다 니 는 난 상 은 언제 멈 춥 니까?규제 규범 과 업계 자체 정화 에 따라 스타 들 의 화물 반입 이 점차 전문화 되 고, 유사 전복 현상 은 점차 줄 어 들 것 이라는 분석 이 나온다.

　　가격 사기 혐의

경 진 · 하북 소비 유 권 연맹 이 공식 발표 한 동 영상 에 따 르 면 한 조 는 생방송 에서 한 술 이 '모 동' 6 병 에서 1 천 429 위안 에 팔 려 술 한 병 에 200 여 위안 에 해당 한다 고 주 장 했 으 나 생방송 에서 298 위안 까지 떨 어 졌 다.

왜 생방송 에서 이렇게 큰 혜택 을 줄 수 있 습 니까?한 조 가 판매 하 는 술 제조 업 체 의 판매 담당 자 를 연결 하 는 기자 가 있 는데 상대방 은 자신 이 제시 한 원가 가 40 여 위안 에 불과 하 다 고 밝 혔 다. 생방송 에서 보 여 준 가격 이 높 은 이 유 는 한 조 가 자신 이 경 동 에 가게 가 있어 스스로 가격 을 정할 수 있 기 때문이다. 이런 방식 을 통 해 소비자 와 자신의 술 이 얼마나 좋 은 지 자랑 하기 위해 서다.

"그 는 함부로 가격 을 걸 었 어. 네가 직접 그 가 얼마나 팔 고 있 는 지 봐. 이런 수단 은 우 리 는 찬성 하지 않 아. 나중에 그들 로 하여 금 고 치 게 할 거 야." 라 고 공장 이 말 했다.

특히 공개 메 시 지 를 보면 한 조 는 팜 창 장과 긴밀 하 게 연 결 돼 친분 이 좋다.한편, 두 사람 은 소품 무대 에서 도 드라마 에서 도 여러 차례 호흡 을 맞 춘 경험 이 있 고, 다른 한편 반 창 장 은 한 조 가 촬영 한 짧 은 영상 에 도 자주 모습 을 드 러 냈 다.반 창 장 생방송 으로 술 을 파 는 경험 은 이미 널리 알려 진 '미담' 이 되 었 다.

2020 년 '작은 병사 장 가' 에서 '가 코' 역 을 맡 았 던 셰 맹 웨 이 는 입 국 생 중계 로 물건 을 가 져 왔 고, 빠 른 손 으로 자신의 '가가 군' 을 만 들 었 다.그러나 얼마 지나 지 않 아 네티즌 들 이 사 맹 위 생방송 간 의 휴가 를 의심 하 자 한 생방송 에서 반 창 장 련 맥 은 교과서 급 의 긍정 적 인 에너지 권 고 를 보 여 주 었 다.

의외로 권고 가 있 은 지 얼마 되 지 않 아 반 창 장 은 자신 이 생방송 에서 가짜 술 을 팔 았 고 이 로 인해 '반 가 지 교' 는 한때 인터넷 에서 유행 어가 되 었 다.

이후 반 창 장 은 가짜 술 을 파 는 길에 점점 멀 어 졌 다. 최근 에는 원가 9 만 여 원 이 라 고 불 리 는 술 도 팔 았 다. 이 술 은 케이스 에 금 을 도금 하고 병뚜껑 에 다이 아몬드 를 박 았 다.반 창 장 은 다이아몬드 만 100 만 원 이 라 고 밝 혔 다. 그러나 "반 숙 의 노력 을 거 쳐" 이 술 은 생방송 에서 1 만 9800 원 에 팔 리 고 나머지 차액 은 스스로 보충 했다.

전자상거래 라 이브 플랫폼 에서 가격 변동 폭 이 큰 현상 에 대해 베 이 징 시 중문 로 펌 이 빈 변호 사 는 레이더 재 경 에 이 상황 이 가격 상 진실 하지 않 은 행위 로 소비자 들 의 주문 을 유도 해 가격 사기 로 인 정 받 을 수 있다 고 말 했다.

이 어 "전자상거래 차원 에서 가격 을 먼저 올 리 고 허위 할인 가로 대외 적 으로 선언 하 는 것 은 사실상 가격 사기" 라 며 "이 사건 이 사실 로 밝 혀 지면 추 후 에는 개정 부서, 가격 감독 부서 의 행정 처벌 에 직면 할 것" 이 라 고 덧 붙 였 다.

이 사건 에서 소비자 들 은 298 개의 술 을 샀 는데 원가 가 40 여 개 에 불과 하고 전 시 된 1400 여 개 는 시장 근거 가 전혀 없 는 것 으로 나 타 났 다.이 빈 은 이런 상황 은 업 체 가 소비자 에 게 고의로 사실 을 숨 기 고 잘못된 인식 에 빠 진 것 이 라 고 주장 했다.소비 자 는 물가 부서, 시장 감독 부서 에 가서 신고 할 수도 있 고 법원 에 가서 기소 할 수도 있다. 제5 5 조 제1 항 에 따라 1 배상 3 을 주장 하고 금액 이 500 위안 이 안 되 는 것 은 500 위안 으로 계산한다.

이 를 바탕 으로 사업 자가 상품 공급 경로 에 대한 허가 증명 과 식품 안전 증명 에 대해 필요 한 심 사 를 하지 않 아 판매 한 술 이 식품 안전 기준 에 부합 하지 않 는 다 는 증거 가 있다 면 식품 안전 법 제1 48 조 제2 항 에 따라 1 배상 10 을 환불 해 야 한다 고 주장 할 수도 있다.

이 어 "물론 소보 위 는 사법부 나 법 집행 기관 이 아니 라 소비자 권익 을 전담 하 는 사회 조직 이기 때문에 이번 사건 의 가격 사 기 는 최종 적 인 행정 집행 인정 이 아니다" 며 "다만 우리 가 법 적 으로 분석 하면 이 를 구성 할 가능성 이 크다" 고 덧 붙 였 다.

　　일부 스타, 필터 가 생방송 중 에 깨 졌 다.

한 조 와 반 창 장의 사례 는 현재 많은 스타 들 이 물건 을 가지 고 '전복' 하 는 축소판 일 뿐 이지 만 전복 사건 이 반복 되 더 라 도 스타, 연예인 들 이 전력 을 다 해 생방송 에 뛰 어드 는 것 은 생방송 업계 의 뜨 거 운 열 기 를 측면 에서 보 여 준다.

사실 2 년 전 으로 시간 을 돌려 놓 으 면 스타 들 의 생방송 물품 에 대한 태 도 는 지금 과 는 정반 대 이다.

2019 년 7 월 타 오 바 오 생방송 은 '계 스타 프로젝트' 를 시작 해 역외 스타 들 을 타 오 바 오 생방송 에 초대 했다.당시 타 오 바 오 생방송 은 아직 출시 되 지 않 았 다. 타 오 바 오 생방송 MCN 기구 책임자 인 신 천 에 따 르 면 스타 를 초청 하 는 중요 한 이 유 는 타 오 바 오 생방송 의 전체적인 성량 이 친구 보다 강하 지 않 기 때문에 스타 들 이 함께 플랫폼 의 대외 적 인 성량 을 넓 히 기 를 바 라 는 것 이다.또한 타 오 바 오 는 이 를 통 해 브랜드 업 체 와 스타 의 합작 문턱 을 낮 추고 업 체, 특히 중 소 브랜드 가 새로운 고객 을 유치 하고 영향력 을 확대 할 수 있다.

이런 가운데 유명 진행자 인 이상, 왕조 람, 배우 이 능 정 등 이 잇따라 입 국 했 습 니 다.하지만 네티즌 들 은 스타 들 이 카메라 앞에서 '최저 가 아니면 반품 해, 내 가 살 게' 라 고 외 치 는 장면 에 적응 하지 못 한 것 이 분명 하 다.리 샹 의 누적 매출 이 천만 위안 을 넘 었 더 라 도 생방송 으로 술 을 팔 때 '흙', '신분 을 낮 추 는 것', '스스로 타락 하 는 것' 이라는 비난 을 받 을 것 이다.

반면 전염병 발생 은 생방송 전자상거래 의 성장 을 더욱 자극 했다.짧 은 시간 동안 류 타 오, 왕 한, 장 우기, 진 혁 등 스타 들 이 몰 려 들 었 고 모두 상당 한 판매 성적 을 거 두 었 다.타 오 바 오 데이터 에 따 르 면 2020 년 618 년 동안 300 명의 스타 가 연이어 생방송 플랫폼 에 접속 하 였 고 같은 기간 경 동 에서 도 100 명 이 넘 는 스타 가 생방송 을 진행 하 였 다.

그러나 업계 가 시 끄 러 워 지고 붐 비 면 문제 도 따른다.

2020 년 3 월 에 이상 이 생방송 에서 양 배 균 을 팔 때 한 말 은 베 이 징 시 제10 회 변호사 협회 구 보 창 부회장 에 의 해 '광고 법', '소비자 권익 보호 법', '식품 안전 법' 세 가지 법률 을 위반 했다 는 지적 을 받 았 다. 이 는 '가장' 이라는 단 어 를 자주 사용 할 뿐만 아니 라 소비자 들 이 양 배 균 이 병 을 치료 할 수 있다 고 오도 했다.

얼마 후 베 이 징 의 한 기업 책임자 가 소 심양 과 백주 생방송 을 합작 하여 그날 밤 20 여 건 을 주문 하 였 는데 다음날 뜻밖에도 16 건 이 반품 되 었 다 는 언론 보도 가 나 왔 다.상하 이의 한 브랜드 회사 의 폭발 적 인 다기 가 예 일 시 를 타 오 바 오 생방송 에서 홍보 하도록 초청 했다. 관중 수가 90 만 명 에 가 까 운 상황 에서 거래액 은 2000 위안 이 안 된다.어떤 회 사 는 오 효 보 에 게 60 만 위안 의 구 덩이 를 지불 하 였 으 나, 실제 거래 된 5 만 위안 도 안 된다.

2020 년 쌍십일, 중 소 협 회 는 발표 한 소비 권익 보호 민정 분석 보고서 에서 왕 한, 리 설 금 을 호 명 했 는데 전 자 는 생방송 환불 율 이 76.4% 에 달 했 고 후 자 는 생방송 에서 311 만 명의 관중 을 둘 러 보 았 으 며 11 만 명 이 채 되 지 않 았 고 나머지 는 모두 돈 을 써 서 긁 어 낸 것 으로 드 러 났 다.

과장 홍보, 아무 도 계산 하지 않 고, 계산서 조작, 데이터 주입........................................................................

일부 대형 브랜드 들 은 스타 들 이 판 매 량 에 대한 전환 이 아니 라 트 래 픽 이 가 져 온 마 케 팅 효 과 를 중시 하지만 생방송 인원 이 밝 혀 지 는 것 은 사기극 이 고 브랜드 업 체 들 은 이런 투자가 수지 가 맞지 않 는 다 는 것 을 알 게 될 것 이 라 고 밝 혔 다.

그 밖 에 스타 에 게 물건 을 가 져 다 주 는 데 필요 한 구덩이 비용 도 적지 않 은 지출 이다. 만약 에 매출 이 구덩이 비용 보다 낮은 상황 이 발생 하면 브랜드 측 에 득 보다 실 이 많다 고 말한다.이에 비해 이 가 기 같은 헤드 앵 커 들 은 더 낮은 할인 가 를 위해 구 덩이 를 받 지 않 는 방안 을 내 놓 기 시 작 했 기 때문에 브랜드 측 에 더욱 매력 적 이다.

나영 호 는 현재 많은 기관 과 플랫폼 이 스타 와 의 협업 을 꺼 리 는 것 은 사실 가 져 갈 수 없다 고 직언 했다.이와 관련, 애호 박 빅 데이터 관계 자 는 인터뷰 에서 "전문성 과 공급 망 은 현재 스타 아 티 스 트 들 이 보편적으로 부족 하 다" 고 말 한 바 있다.

"이제 많은 브랜드 들 이 자체 방송 을 하기 시 작 했 습 니 다. 그들 이 선택 한 앵 커 도 더 이상 스타 가 아 닙 니 다. 특히 앵 커 가 제품 소개 에 대한 전문성 을 중시 하고 앵 커 가 물건 을 어떻게 팔 지 에 대해 중요 하 게 생각 합 니 다."

플랫폼 뿐만 아니 라 스타 에 대한 소비자 들 의 태도 도 바 뀌 고 있다.

올해 618 년 간 60 대 노희 골 장 천 광 은 물 과 술 을 가 져 왔 다 는 의혹 으로 댓 글 구 네티즌 들 의 거 센 비난 을 받 아 눈물 을 흘 렸 다.쾌적 하고 이금 명 은 물건 을 가지 고 다 니 는 동안 괜 찮 았 던 행인 연 에 도 '가짜', '전복' 등 꼬리표 가 붙 었 다.류 타 오 는 2020 년 생방송 물품 에 깊이 참여 한 뒤 2020, 2021 년 방송 한 작품 중 6 점 을 넘 는 콩짜개 평 점 을 받 은 작품 은 한 편도 없 었 다.

"스타 필터, 라 이브 테이프 에 깨 졌 다." 업계 에 서 는 논평 이 나 왔 다.

　　후발 자 는 여전히 몰 려 들 고 있다.

차 가 자주 뒤 집 히 면 연예인 들 이 생방송 에서 빠 져 나 갈 수 있 습 니까?답 은 부정 적 이 어야 한 다 는 분석 이다.

한편 생방송 물품 은 스타 들 에 게 적지 않 은 수익 을 창 출 할 수 있다.스타 는 자신의 연예 사업 을 바탕 으로 그 자체 가 엄 청 난 팬 덤 기반 을 가지 고 있다. 애호 박 빅 데이터 에 따 르 면 편안 함 은 10 월 에 15 차례 생방송 을 했 고 생방송 시청자 수 는 최소 291 만 명, 최고 시 943 만 명 에 달 했다.루 예 소 는 11 월 1 일 생방송 에서 1444 만 명 을 넘 어 섰 다.이 는 이 가 치 웨 이 아와 는 격차 가 뚜렷 하지만 천만 원 에 달 하 는 매출 을 올 릴 만큼 충분 하 다.

전망 산업 연구원 에 따 르 면 앵 커 는 타 오 바 오, 틱 톡, 익 스프 레 스 플랫폼 에서 약 15 ~ 30% 의 추출 비율 을 보 였 다.20% 로 계산 하면 쾌적, 루 예 소 는 최근 30 일 동안 6808.15 만 명, 8187.20 만 명의 매출 을 올 렸 고 커미션 은 각각 1360 만 명, 1630 만 명 이 넘 는 수입 을 얻 을 수 있다.

다른 한편, 스타 가 물건 을 가지 고 다 니 는 것 도 성공 한 경험 과 사례 가 없 는 것 은 아니다.10 월 18 ~ 24 일 틱 톡 달인 벨트 차 트 에 서 는 5 위 에 오 른 가 나 량 이 1 억 1 천만 매출 을 넘 어 섰 고, 이 어 주 쯔 효 가 8 천 761 억 2 천만 매출 을 올 렸 으 며, 10 위 권 에 서 는 나영 호 외 에 도 4 명의 스타 가 성공 적 으로 이름 을 올 렸 다.

현재 로 서 는 스타 의 부족 한 전문성 과 공급 망 을 효과적으로 보완 할 수 있 는 방법 은 MCN 기관 과 협력 하 는 것 이다.예 를 들 어 임 이 륜, 이정 은 비 아의 뒤에 있 는 겸 구 회사 에 속 하고 척 미의 뒤 에는 나영 호의 친 구 를 사 귀 는 것 이 고 카네이션, 루 예 소의 뒤 에는 원 격 망 이 있다.

MCN 기 구 는 생방송 을 기획 하고 제품 을 선택 하 며 가격 협상 과 생방송 간 조작 등 부분 에서 스타 에 게 더욱 전문 적 이 고 절차 화 된 서비스 지원 을 제공 하여 저렴 한 우 위 를 창 출 할 수 있 을 뿐만 아니 라 더욱 성숙 한 공급 체인 을 응용 하여 제품 의 품질 관 리 를 잘 할 수 있다.

반면 스타 들 은 MCN 기구 에 들 어가 트 래 픽 을 가 져 오 는 동시에 자본 시장 을 접 할 수 있 는 기 회 를 얻 을 수 있다.최근 몇 달 동안 웨 이 아 뒤에 있 는 겸 심, 이 가 기 뒤에 있 는 미 원 은 모두 IPO 에 대한 흥 미 를 나 타 냈 다.상장 사 는 토요일 기 존의 여성 신발 주 업 무 를 짧 은 동 영상, 전자상거래 생방송 분야 로 직접 전환 하고 왕 조 람, 장백지 등 스타 들 과 계약 해 MCN 콘 셉 트 주로 떠 올 랐 다.현재 토요일 주 가 는 2020 년 전의 5 배 이상으로 올 랐 다.

이 밖 에 도 "열심히 물건 을 챙 기 려 는 스타 들 에 게 바람 이 불어 도 실력 이 강 한 사람 은 무사히 남 을 수 있다" 고 한 MCN 기관 관계 자 는 말 했다.