Fanno 포지셔닝과 다른 전자상거래 플랫폼의 장점은 무엇입니까
전설에 의하면 바이트가 할 독립된 다국적 앱이 마침내 땅에 떨어졌다고 한다.
언론 보도에 따르면 이 팬노라는 앱은 이미 11월 조용히 출시됐다.이에 대해 바이트는 후속 답변에서 "파노는 탐색 초기의 전자상거래 제품이면서 전 세계 이용자들에게 높은 성비를 제공하는 종합 품목"이라고 언급했다.
'글로벌 사용자','고성가비','종합상품'등 몇 가지 키워드는 팬노의 포지셔닝인 국내 공급업체와 외국 소비자를 연결하는 플랫폼을 기본적으로 그려냈다.현재 주로 유럽 시장을 대상으로 개방하고 있으며 영국, 프랑스, 독일, 이탈리아와 스페인 5개국을 포함하여 전자상거래가 가장 발달한 중미 양국은 모두 첫 번째 선택이 아니다.
한 관계자는 "팬노는 국내 타오바오와 비슷한 다양한 아이템을 만들고 싶다"며 "국내 전자상거래 플랫폼은 이미 매우 발달했지만 해외에서는 아마존을 제외하고 속매통, wish, shein 모두 자신의 사용자가 있고 시장 점유율은 절대적인 선두주자가 없다. 전자상거래 제품으로 진출해 이 시장을 점령하고 싶다"고 말했다.
실제로 바이트가 독자적인 다국적 전자상거래 앱을 출시한다는 소식은 이미 작년 말부터 속속 전해졌다.2020년 말 장이밍은 내부 목표에서 언급했다.2021년에는 다국적 전자상거래, To B(기업 서비스)와 LKP(사무 하드웨어 세트) 세 가지 새로운 업무 방향에 중점을 두고 진일보한 탐색을 할 것이다바이트댄스도 이로써'매철륜 XYZ'라는 코드명으로 다국적 전자상거래 사업을 시작했다.
틱톡은 물론 돌릴 수 없는 일환으로 틱톡의 국내 정체성과 비슷하고, 틱톡도 트래픽+전자상거래 구축의 중요한 입구이며, 팬노의'독립'은 틱톡의 광고 현금화와 전자상거래 업무의 정면 충돌을 균형 있게 하기 위한 것이다.
지금으로서는 올해 전체 다국적 시장의 폭발이 파노에게 성장의 창구기를 주었다.그러나 내용에 따른 데이터 배당금은 결국 전자상거래의 첫걸음이다. 복잡한 해외 공급망 체계는 잘하지 못했던 바이트로서는 아직 갈 길이 멀다.
신인 1점 구매
전자상거래 온라인 다운로드는 팬노를 체험했다. 첫 페이지에서 가장 두드러진 중심 위치는 바로 신인 할인 구역이다. 모든 상품의 가격은 0.01유로로 국내의'1점 구매'에 해당한다.
초점 위치는 롤링하는 이벤트 구역이다.'전자상거래 온라인'을 비교해 보면 아마존, 속매통, 위시 등을 포함한 다국적 플랫폼이 크리스마스 선물 구역을 주로 밀고 있고 팬노는'겨울 할인'이다. 한편으로는 화제에서 다른 플랫폼과 차별화를 이루기 위한 것일지 모르지만 더 중요한 이유는시작 단계인 팬노는 물량 면에서 다른 몇 개의 플랫폼과 비교할 만한 것이 못 된다.
대부분의 전자상거래 플랫폼과 마찬가지로 Fanno의 첫 페이지가 하락한 것은 여전히 당신이 좋아하는 분야를 추측하는 것이다. 전체적으로 보면 성가비 방향으로 향했다. 예를 들어 4파운드짜리 시계, 25파운드짜리 방한 외투 등이다. 그리고 중국 전자상거래 요소가 풍부한 상품도 볼 수 있다.잘 팔리는 상품 분야의 상품 가격은 모두 40%-60%의 큰 할인이 있고, 상품 판매 가격은 1유로-50유로 사이가 많다.판매 가격으로 볼 때 플랫폼 포지셔닝은'중저가 소비자'다.
품목별로는 의류, 3c부품, 패션 액세서리, 뷰티, 어린이 및 애완동물용품, 홈, 야외와 헬스용품 등 품목에 집중됐다.앞서 한 언론 보도에 따르면 파노는 현재 4만여 개의 SKU를 탑재하고 있다.상당 부분은 국내의 다국적 판매자로부터 나온다.
'전자상거래 온라인'에 따르면 팬노에는 자영 상품이 없고 주로 상인들이 가게를 여는 모델이다. 단일 상품을 클릭하면 어느 상인에서 왔는지 볼 수 있지만 가게 홈페이지를 클릭할 수 없다.논리적으로 보면팬노는 상인이 아닌 저가 폭발물을 돋보이게 하는 패밀리 모델과 유사하다.
현재로서는 시작 단계인 파노는 패션 아이템을 매우 중시한다.어쩌면패션 유형 SKU는 비교적 풍부하고 사용자의 범위가 넓으며 수량이 빠르기 때문에 새로운 앱이 사용자의 전파를 통해 더욱 큰 인파와 권층으로 확대하는 데 도움이 된다.또 패션 액세서리 등이 물류에 대한 부담이 적기 때문이다.팬노의 현재 모델도 비교적 간단하다. 일반적으로 소포 직발(재고 없음)과 해외 재고 모델을 채택한다.
억방동력은 앞서 보도에서 다국적 판매자로부터 직접 물품 공급원을 찾는 것 외에 팬노의 일부 물품은 쇼핑라인이 구축한 의류 공급망 체계에서 나온 것이라고 언급했다.한편, Shopline은 출항 업체를 위해 원스톱 서비스를 제공하는 전자상거래 업체인 SaaS 플랫폼이다. 그의 모회사는 그룹을 즐겁게 모으고 자신의 빠른 패션 공급망 플랫폼인 Fashion line도 있다.한 업계 관계자에 따르면 팬노의 초기 일부 화물 공급원은 패션라인에서 왔을 것으로 보이며 밀접한 관계를 맺고 있다.
물류 측은 신규 사용자에게 무료 배송을 약속하고 물류 효과가 필요하면 그에 상응하는 비용을 지불해야 한다.전자상거래 거두인 아마존은 프리미엄 회원 서비스를 내놓아 물류 배달 시효에 따라 등급별 요금을 받는다.
파노가 발표한'30일 구매자 보호 약관'에서 사용자는 14일 동안 이유 없이 반품을 받을 수 있다.사용자가 물건을 받은 후 상품에 파손, 결함이 있거나 설명과 일치하지 않으면 발송 후 30일 이내에 환불을 요구할 수 있다.
인터넷에 떠도는 팬노 채용 정보에서도 뷰티 의류 부문에 채용 방향이 집중되고 폭발적인 운영에 대한 능력을 돋보이게 했다.
'독립'앱 어떻게 가요?
파노의 탄생은 지난해 말 시작된'매철륜 XYZ'프로그램을 돌릴 수 없다.전체 계획의 업무를 보면 바이트댄스의 해외 전자상거래 업무는 단지 하나의 경로만 있는 것이 아니다. 바로 내용 광고를 하고 거래를 유도하는 것을 하고 상점을 직접 바꾸는 것이다. 모두 충분한 공간과 이유가 있다.
틱톡은 이미 월 10억에 가까운 콘텐츠 플랫폼인데 왜 바이트는 독자적인 다국적 전자상거래 앱을 만들어야 합니까?만약에 우리가 뜯어보면 틱톡의 전자상거래는 주로 두 가지 모델이 있다. 첫째, 틱톡샵은 틱톡 가게와 유사하다. 결제는 틱톡에서 발생하고 상인 도구가 상인의 배후에 박혀 있다. 틱톡은 이 기능을 사용하는 상인에게 5%의 커미션을 받고 우편 면제, 커미션 면제 등 격려 정책을 제공한다.두 번째는 틱톡이 쇼피파이와 협력해 독자적으로 출시된 상품을 원클릭으로 틱톡 점포 백스테이지로 동기화할 수 있지만 최종 거래는 쇼피파이 플랫폼에서 이뤄진다.
하지만 틱톡샵이 실제로는 인도네시아 지역에서만 운영되고 있어 더 넓은 범위로 확장하기는 쉽지 않다는 게 현실적인 문제다.쇼피파이의 이런 모델은 여전히 외부 체인을 뚫는 것과 같다. 틱톡이 그 중에서 광고비와 거래 수수료를 받는 역할을 하는 것은 현 바이트의 다국적 전자상거래 업무 담당자인 강택우의 생각과 맞지 않는다.
틱톡 전자상거래 담당자를 맡은 동안 강택우는 독립된 바이트댄스 전자상거래 생태를 만들기를 희망했다. 상인과 브랜드는 모두 자신의 틱톡 가게를 가지고 거래는 모두 틱톡에서 이루어졌으며 더 이상 경동, 타오바오로 전환하지 않았다.2020년 10월, 틱톡은 제3자 플랫폼의 상품 링크가 틱톡 달인의 생방송에 들어가는 것을 더 이상 허용하지 않았다. 이 결정은 바로 강택우가 내린 것이다.
다만 틱톡의 중심화된 콘텐츠 배포 메커니즘으로 인해 생방송은 공역 데이터로만 거래를 성사시킬 수 있고, 품목 헤드라도 데이터를 채취하기 위해 운영해야 하며 플랫폼은 데이터의 통제권을 가진다.한편, 타오바오, 스피드 전자상거래의 거래 데이터는 페이지의 개인 데이터에 주목하는 데서 나온다. 달인과 업체는 데이터 통제권을 가지고 업체가 장기적으로 안정적인 장사를 하면 자원 경사에서 투입 생산비를 고려해야 한다.
같은 사고방식이 다국적 업무로 전환되면 방향적으로 반드시 독립된 플랫폼을 만들어 바이트의 다국적 전자상거래 업무를 인수할 것이다. 이것은 광고 현금화와 전자상거래 수입의 충돌을 균형 있게 할 뿐만 아니라 더 좋은 인수 데이터, 높은 전환율과 장기적인 재구매의 상업 통로를 찾는 데도 도움이 된다.짧은 영상 플랫폼의 지혜는 여전히 오락이고 소비자의 조회 방식은 파편화된 것이기 때문에 순수한 전자상거래 플랫폼보다 거래 규모로 전환하는 것이 더욱 우세할 것이다.
현재 단계는 팬노로서는 중요한 창구기로, 지난 5월 이후 국내 다국적 전자상거래 회사들이 사상 최악의 신호 봉쇄 붐을 맞고 있다. 드문드문 몇몇 기업이 플랫폼 봉쇄를 당했다는 사실이 알려지면서 사태가 확대·업그레이드되면서 업계 관계자들은 업계 예상 손실이 천억 위안을 넘어섰다고 말한다.판매자들은'계란을 같은 바구니에 넣으면 안 된다'는 것을 깨닫고 독립역을 전전하며 새로운 플랫폼을 찾는 것이 팬노에게 좋은 상인을 맡길 수 있는 시기다.
이와 함께 팬노와 가장 가까운 플랫폼인 Wish 역시 중국에서 온 전자상거래 플랫폼이자 주력 가격 비교 상품인 반면 최근 Wish의 프랑스 시장은 문을 닫았다.반면 파노는 현재 유럽 시장에서 개방되고 있어 어느 정도 시장 보충의 기회이기도 하다.
큰 환경에서 파노는 천시지리를 밟은 것 같지만 더 많은 문제는 아직 해결을 기다리고 있다.우선 데이터+사업의 폐쇄는 아직 해법을 보지 못했다.전자상거래 분야에서 이런 선발 플랫폼이 구축한 저유량 원가 장벽을 깨려면 대체적으로 몇 가지 견본을 참고할 수 있다.
1. 위챗 데이터로 부상한 소셜 전자상거래 업체가 많다.
2. 짧은 영상과 신형 벨트 화풍구로 부상한 틱톡 스피커.
3. 브랜드 콘텐츠 운영(풀심기, 뽑기)의 작은 빨간 책.
갓 시작한 전자상거래 플랫폼 팬노에 틱톡의 막대한 유량을 도입하는 것은 물도 흐르는 대로 흐르는 방법인 것 같다.그러나'독립된'앱 포지셔닝은 현재로서는 둘을 결합하는 최적의 모델을 보지 못하고 있다.그 다음으로 다국적 전자상거래는 공급사슬의 복잡성이 국내를 훨씬 초과하고 지불, 물류, 통관 신고, 비용율은 모든 부분에서 사용자의 쇼핑 체험에 영향을 줄 수 있다.
현재 바이트는 주로 투자를 통해 일정한 기초를 얻었지만 플랫폼의 발전이 깊어지면서 이 분야에 대한 요구도 높아질 것이다. 후속 바이트가 이 단점을 어떻게 보완할 것인가가 문제이다.
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