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인공지능이 패션 소비 분야에 어떻게 응용될 것인가

2023/6/17 0:26:00 0

이 조사 연구의 한 결과에 따르면 생성식인공 지능은 현재 낮은 수준의 지식 수준, 상대적으로 심각한 불신 현상, 사용자의 프라이버시에 대한 호소를 포함한 몇 가지 심각한 사용자 측 시련에 직면해 있는데, 이러한 문제들은 모두 인공 지능에 대한 장기적인 우려를 반영한다.

또한 현재 인공지능의 사용률은 여전히 낮은 것으로 보이지만 일부 특정 분야 및 사용자 집단에서 매우 빠른 속도로 증가하고 있다.Disqo 조사에 따르면 약 14% 의 소비자가 생성식 인공지능을 사용했으며 2월에 비해 4% 포인트(40%) 증가했다.미국 성인 사용자 집단 중 Z세대 집단은 생성식 인공지능을 사용하여 가장 빠르게 성장하는 집단으로, 그 중 20% 의 사용자 인공지능 기술은 현저한 긍정적인 심리 상태를 가지고 있으며, 7% 의 사용자만이 여전히 이상적이지 않은 심리 상태를 가지고 있다고 응답했다.

Disqo의 최신 보고서에 따르면 반복적인 접촉, 시도, 인공지능을 적용한 원클릭 콘텐츠 생성과 소통 체험을 통해 소비자의 최초 회의적인 태도가 빠르게 줄어들고 있다.그럼에도 불구하고 이 분야에 대한 소비자의 이해도는 여전히 높지 않다.회사의 두 차례 조사 기간 동안 인공지능에 대해'매우 낮은 인지도'를 가진 소비자는 12% 포인트 감소했지만, 여전히 61% 의 소비자는 이해도가'낮다'고 답했다.

이밖에 연구에 따르면 소비자나 사용자의 인공지능에 대한 감지도, 수용도는 그가 접촉하는 분야에 따라 다르다.이를 더 잘 이해하기 위해 디스코는 기업 자료부터 생활오락 등에 이르기까지 12개 다양한 분야에서'인공지능에 의한 콘텐츠 생성'을 사용하는 것에 대한 소비자의 견해를 물었다.그 결과 오락이나 뉴스 등 더 창조적인 분야에서 인공지능에 대한 만족도가 가장 낮은 것으로 나타났다.

소비자의 30% 가 인공지능이 콘텐츠 창작, 특히 음악, 영화, TV 프로그램 등 카테고리에 적용되지 않는다고 생각하지만 말이다.그러나 마케팅 자료(27%)를 비롯해 온라인 수업(20%)과 기업 이메일(19%) 활용 등에서는 상대적으로 수용성이 높았다.이는 인공지능의 미래 응용 방향을 위한 등불이기도 하다.

인공지능에 직면하여 신뢰의 다리를 놓는 것이 더욱 중요하다

관찰을 통해 신뢰도를 구축하는 것은 인공지능이 더 큰 범위에서 보급되는 중요한 도전이라는 것을 어렵지 않게 발견할 수 있다.Disqo 보고서는 인간이 만든 콘텐츠보다 54% 의 사용자가 인공지능이 생성한 콘텐츠에 대한 신뢰도가 낮다고 지적했다.그러나 이후 6% 포인트 하락한 수치로, 밀레니얼 세대와 X 세대에 따른 긍정적 영향 덕분이라고 보고서는 지적했다.

이 외에도 현재 전체적으로 인공지능의 콘텐츠 생성에 대한 소비자의 신뢰도가 이 분야의 발전을 저해하는 중요한 요소임에도 불구하고 Disqo는 응답자의 약 86% 가 이 기술의 투명성에 대해 마찬가지로 강한 수요를 갖고 있다고 추가로 지적했다.

그러므로 많은 브랜드들이 몰려들어 인공지능을 포옹하는 동시에 어떻게 소비자를 참여시키고 빈번하게 그와 소통하고 보급할것인가 하는것은 브랜드나 인공지능분야에 있어서 모두 극히 중요한 추진역할을 의미한다.