衣料品売り場管理における陳列問題
売り場は合理的な営業プロセスを形成しなければなりません。会議、販売プロセスは従業員一人に知らせるべきです。流れを熟知してこそ、部下の仕事が整然としていることを保証できます。
どのように陳列するかについて、私は学生に「四季陳列標準マニュアル」を紹介しました。管理者は商品の種類によって、異なる陳列方式を設計できます。市場の変化によって、同業界に競争関係がある商品を「情報管理細則」を通じて展示して、旅行のマーケティング戦略をよりよく制定します。
第一に、店舗と人員のイメージを重視する。
お客さんがお店に入ると、店内の環境が彼の気分を楽にしてくれます。彼は買い物を楽しんでくれます。逆に彼は早く店を離れたいです。
例えば、ある店舗の主な顧客層は若い女性で、店内の装飾は生き生きとしていて、色鮮やかな装飾品を採用しています。
また、店舗の清潔さを保つことも大切です。誰も汚い店に入りたくないです。管理者は従業員に清掃の仕事をするように促します。これもお客様の尊重です。
店のイメージについては、管理者が注意しなければならないことがあります。例えば、店内の光は適当で、明るすぎたり暗くなったりすると、お客様の気持ちに影響を与えます。
従業員のイメージも管理者の重視を得て、これを店の規則の中で書き込むことができて、例えば、従業員は必ず作業服を着なければなりません、女性は長い髪を引っ張りますなど、規則を書き込んで、従業員は必ず実行して、管理者はまだ毎日検査しなければなりません。
人員イメージとは外見だけではなく、お客さんに対する態度のことです。
態度
大切なことです。販売員は元気があるかどうか、丁寧な言葉を使うかどうかは、お客様の店の評価に影響を与えます。
第二に、営業プロセスの管理をよくする。
例えば、毎週月曜日に例会を行います。前の週の仕事をまとめます。社員は月曜日の午後4時までに仕事を完成しなければなりません。販売員は毎日退勤する前に、当日の売り上げを主管部に報告します。購買者は毎月の前の5日間で前月の費用精算手続きなどを完成します。
設立する
営業プロセス
管理者は全体の従業員に聞いて、自分がどのような仕事を完成しなければならないのかを理解してもらい、自分の仕事と同僚が何の連絡があるのかを確認し、また社員に時間通りに仕事を完成させるように注意します。
管理者は会議の
効率性
従業員に会議前に関連資料を提出させて、管理者が検討した後、必要なことを従業員と相談することを整理して、会議に重点があります。これらのことをいくつかの条例に分けて、一つ一つ解決すれば、会議の効率が上がります。
第三に、「四季陳列標準マニュアル」を作成する。
効果的な商品陳列は消費者の購買欲を刺激し、商品陳列をしっかりと行うにはいくつかの基本原則に従わなければならない。収益性、陳列点、便利性、価格など。
お客さんが店に入る時、まず店舗の配置を見ます。穏やかな照明と秩序ある陳列は相手に美しい感じをもたらします。私はいつも学生に言います。
人員イメージも店舗のイメージの重要な構成部分です。私の調査によると、店員は統一した服装をしていて、そして従業員証を持っていたら、顧客に非常に専門的なイメージを残します。
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