ファストファッションZARAが危機対応策

ここ2年来、Inditexグループの業績は徐々に減速しており、グループが発表した2018年度のデータによると、グループの売上高は3%から261億ユーロ増加し、売上高より4%増加することができ、2017年度の売上高9%の増加幅よりさらに減速し、粗利益率は56.7%、純利益は同12%から34億ユーロ上昇し、ここ5年間で最悪の利益増加幅でもある。グループに主要な成長の原動力をもたらす電子商取引チャネルであっても、2018年度の売上高の伸び率は27%にとどまり、総収入の12%を占め、約32億ユーロとなり、2017年度の41%にはるかに劣る強力な成長となった。

Zaraの演技はあまり理想的ではない。1階の主要な位置を占める店があり、1200坪、年間の販売も3、4千万しかない。ファストファッションが中国市場に適応していない理由の一つは、どのデパートでも位置が非常に美しく、面積が非常に大きく、デパートへの賃貸料の坪効果と利益の坪効果が相対的に低いことが求められているからだ。デパートも多くの資源をやり取りすることはなく、流出する顧客はますます増えていくだろう。

昨年下半期から、デパートはZara、H&Mのようなファストファッションブランドを最も主要な位置からマイナーな位置に移し、一部の利益のないブランドは直接撤退した。若者の好みに合わせて、個性的なデザイナー風の服やファッションブランドを導入します。

ファストファッションブランドにとって、競馬圏の黄金時代はとっくに終わり、「火の一家を開く」輝きも歴史となっている。中国市場の環境は静かに変化しており、国のブームが台頭し、消費者の審美眼は絶えず育成され、再構築され、ファストファッションの品質、デザイン問題はますます非難されている。

2019年上半期、大陸部の新規出店数が前年同期比プラスとなった国際ファストファッションブランドは、無印良品、GAP、ZARAだけで、それぞれ12店、11店、7店が増加した。上半期、ファストファッション業界最大の「ウリ」は、米Forever21中国を脱退する。4月29日、Forever 21中国公式サイト、京東、天猫旗艦店の運営を一時停止し、徐々に閉店した。

現段階では、InditexグループがCEOを交代するのは、全体を変えたいからだ。Inditexのここ2年の動きを見ると、上層部が交代した後、Inditexは電子商取引などの業務を大いに発展させるだろう。

2020年までにInditexは、すべてのブランドが実店舗を持つすべての国で総合在庫管理システムを採用する計画だという。このシステムは、オンライン顧客の注文と店舗在庫の問題を解決します。Zaraはこれまで、スペイン、フランス、イタリア、中国、米国、英国、メキシコなど25の市場で総合在庫管理を行ってきた。Inditex側は、これまで無線周波数識別技術（RFID）がZaraとUterqüeに全面的に配備されてきたため、総合在庫管理システムの全面的な配置が実現できると考えている。

Inditexは絶えず中国市場の配置を加速し、デジタル化の発展に重点を置いている。2018年、Zaraの姉妹ブランドUterqüeが天猫に入居し、世界初の同期を維持することを発表した。その後、Inditexは世界のオンライン販売ブランド数をさらに拡充するつもりだ。Pablo Isla氏によると、2020年までにInditexは、実店舗のない市場を含む、傘下のすべてのブランドの製品をグローバル・オンライン・チャネルで販売する。