여행 분쟁 사건에 새로운 사법해석이 있다

11월 1일, <최고인민법원 >

관광 분쟁은 계약법, 침권 책임법, 침해

다섯 가지 상황 여행자는 배상을 받을 수 있다

관광 경영자, 관광 보조 서비스자는 안전보장 의무를 다하지 못하고, 관광자 신상, 재산 안전을 보장할 수 있는 관광 프로젝트에 대해 알리지 않고 경고 의무를 이행하지 않았거나, 제3인의 행동으로 여행자의 손해, 재산 손실을 초래하는 등, 여행자는 각각 3자에게 배상을 요구하고 인민법원에 지원해야 한다고 규정했다.

현실 여행에서 이런 경우가 자주 발생할 수 있으며 관광 경영자는 업무를 다른 동행에 양도하고 여행자들에게 이견이 크다.

관광 경영자의 양도 거부, 관광 계약서 해제, 관광 경영자 위약 책임 추궁 요구.

관광 경영자는 일부 관광 업무를 다른 관광 경영자에게 위탁하거나, 타인을 자신의 명하에 의지하여 관광 업무에 매달리거나, 수탁 측이 의무를 다하지 못해 관광 경영자에게 손해를 야기할 경우, 관광 경영자는 책임을 져야 한다.

여행 중에는 여행자가 스스로 활동할 때 인신재산 피해를 받는 경우가 종종 있다.

현재 관광 경영자는 교통, 숙박 등 서비스를 제공하고 있으며, 여행자가 스스로 여행일정을 배정하는 제품은 ‘자유행 ’이라고 한다. 여행자 역시 인신 재산 피해가 발생할 수도 있다.

이 같은 경우에는 여행 경영자가 필요한 힌트 의무, 구원의 의무를 다하지 않았거나 제공한 서비스는 계약에 부합되지 않으면 상응적인 책임을 져야 한다.

관광 경영자나 관광보조 서비스자는 여행자가 대관하는 짐 물품 훼손, 멸실, 배상해야 한다고 규정했다.

관광 경영자가 서비스를 제공할 때 사기 행위가 있으면 여행자의 두 배의 손실을 배상해야 한다.

여행자 개인정보보호가 이'앞선'이라는 문제까지, 관광 경영자, 관광보조 보조 서비스가 유출되거나 여행자의 동의를 받지 않고 공개하는 정보도 책임져야 한다는 것을 기자들은 주의했다.

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다섯 가지 요인 여행자 는 환불 을 받을 수 있다

환불은 여행자들을 슬프게 하는 단어다.

어떤 상황에서 환불할 수 있고, 얼마를 환불할 수 있으나, 기존 법규 무명문규정.

일반적으로 여행자는 어떤 원인이든 여행 계약을 중단하는 것은 모두 모처럼 환불하는 것이 아니라 전액 환불은 말할 필요가 없다.

이제 환불에 대한 명확한 논술이 나왔다.

비행기, 기차 등 교통수단이 지연되어 여행 계약을 약속대로 여행할 수 없는 상황은 극히 명확하고, 이런 상황에 직면하고, 관광 경영자는 실제 발생되지 않은 비용을 반환해야 하며, 계약서에는 별도로 약속이 있어야 한다.

아직 실제 비용이 발생하지 않은 경우 관광 경영자의 잘못으로 여행자 증명서 등의 결점 영향 행사가 남아 있다. 불가항력으로 인해 계약을 이행할 수 없다.

여행 계약을 체결한 후 여행자는 이번 여행에 참가하기 싫어한다. 여행자는 계약서에 있는 권리를 제3명에게 양도하도록 규정하고, 양도 후 여행비용이 줄어들면 관광경영자의 환불 요구에 따른 일부 비용도 요구한다.

관광 과정에서 여행객이 갑자기 일방적으로 계약을 해제해야 하고, 관광 경영자에게 퇴출을 요구하는 것은 아직 실제로 발생하지 않은 비용이다.

물론 관광 경영자는 나이, 직업에 따라 비용을 늘려야 할 경우, 여행자가 거부하는 상황에서 쇼핑 활동이나 비용을 따로 지불하는 비용이 증수되고, 여행자들도 이 비용을 환불할 권리가 있다.

단체 여행 개인이 소송을 제기할 수 있다

개인정보와 명확한 패왕 조항을 보호하는 데 유효하지 않은 것 외에도 관광자 개인의 소송 권리를 명확하게 했다.

단위, 가정 등 집단 형식으로 관광 경영자와 관광 계약을 맺고, 이행 과정에서 분쟁이 발생하고, 단체는 계약자 명의로 기소하고, 여행자 개인이 관광 계약 분쟁 소송을 제기한 인민법원은 응당 처리를 해야 한다고 규정했다.

단체여행에서 계약을 체결한 당사자는 소송을 제기할 권리가 있다고 밝혔다.

두만화는 단체 관광 과정에서 관광 계약을 맺는 경우가 종종 집단적으로 추첨하는 대표가 아니라 여행자들이 단독으로 관광 경영자와 계약을 맺는다고 설명했다.

이런 상황에서 계약 체결자들만 소송을 제기하면, 서명하지 않은 여행자가 손해를 입었다. 계약 계약자는 소송을 제기할 때 여행자의 권리를 보장할 수 없다.

이에 따라 여행자는 개인명의로 소송을 제기할 권리를 명확히 하고 당사자의 합법적 권익을 보호하는 데 중요한 의미를 가지고 있다.