홈페이지 >

전화 마케팅 및 접대 인원의 여덟 가지 전략을 돌파하다

2010/11/3 16:25:00 57

전화 마케팅 돌파 요령 접대 인원

저희 판매자가 있습니다.

전화 마케팅

받다

응접 인원

가로막고 얻은 좌절은 너무 크다.

접대원들은 항상 우리와 의사결정자가 실질적인 접촉을 하는 대문 밖에서 막는다.

여기서 해드릴게요.

비결

인성과 심리학을 이용하여 증가시키다

돌파

기회, 만날 기회.

당신은 자신의 스타일을 선택할 수 있는 방법이나 상대방의 반응에 따라 임기응변을 나타낼 수 있다.


1) 당신의 내면적 장애를 극복하고, 왜 전화를 못 받는 사람에 대해 이해할 수 없는 사람에 대해 매우 당황스럽습니다: 과거의 경험으로 인한 심리적 장애를 극복해야 할지, 이런 심리장애를 돌파해야 합니다. 어려서부터 낯선 사람과 전화를 연결하는 것은 객관적인 태도를 보여야 할지 가르칠 수 있습니다.

사지사 회사가 당신의 의식부모라고 생각하니 함부로 경솔하게 건드리지 못한다.

네가 전화를 받는 사람의 입장에 서 있는지, 그가 어떻게 거절할 것인지 상상할 것이다.

만약 네가 이렇게 생각하면, 두 사람이 너를 거절하고 있다.


2) 당신의 말투에 주의하세요 --좋은 친구에게 맞는 것 같습니다.

"XXX XX 사람이에요"라고 말하지 마세요. 전화를 받은 사람이 자기 이름을 말하자면 "어이, 미스 미스 미스 미스, 장 선생님 계세요?


3) 접대 인원을 당신의 친구로 만들고, 당신은 평상시의 오프닝으로 "안녕하세요! 저는 XX 입니다. 저는 미스터 장씨와 얘기 좀 하고 싶어요. 존함이 어떻게 되세요?"

“ 네가 나였다면, 너는 장 선생과 이야기를 해야 한다. 너는 어떻게 해야 하는가?


4) 상대방의 질문에 직접적인 대답을 피하는 것; – 전화를 받는 사람은 보통 세 가지 질문을 합니다: 당신은 물입니까? 당신은 어느 회사입니까? 무슨 일이 있습니까? 직접적으로 대답하지 않는다면 어떻게 해야 할지 모르겠습니다.

너는 아마 이렇게 대답을 해야 한다: 나는 너에게 말하고 싶지만 이 일은 매우 중요하니, 나는 직접 그에게 말해야 한다.

저도 확실치 않습니다.

너 이게 오래 할 것 같아? 나는 장거리 전화야! 야, 너 거기 비 오는 거야?{page u break}


5) 괴짜를 써서 우회하고 전진하고, 전화를 받게 하는 사람이 손을 쓸 수 없으니, 자기가 듣기만 하면 판매원 처럼 들리지 말고, 상대방에게 경계심을 잃게 하는 이상한 수단을 써야 한다.

"어떤 회사예요. 안녕하세요!" 당신 "어이! 장 선생님 계십니까?"

"상대:"무슨 판촉을 하겠다?"당신은 매우 미혹적으로 말했다."나는 정말 이해할 수 없다.

"상대방이 목소리를 높이고 한 번 더 물어봐." 뭘 세일 거야? "아직도 미혹적이야. 이용이가 팔려줄 수 있어?"


6) 높은 자세로 난관을 강요하다.

"낯선 사람한테 전화하는 게 다 이렇니? 사장님이 너 이러려고 해?""전화 좀 돌리기 전에 내 개인적인 일을 알고 싶어?" "너 왜 내 주인한테 말을 안 해?" "이 전화 안 돌리고 돈을 벌 기회를 잃을 거야. 이 위험을 무릅니까?" "전화가 안 받으면 이름을 알려줄 수 있겠어? 귀사에서 또 전화가 와서 물어봐도 돼. 내가 누구랑 얘기했어.

예.


7) 당신의 이름을 전화번호에 물려주지 마세요.

만약 구매자가 없거나 틈이 없다면 다시 기회를 찾아 보자.

"너라면 다시 전화할 거야?" "다시 전화하고 싶은데 언제가 적당한가?"


8 )음성 사서함은 음성 사서함이라면 보통 아무런 메시지도 남기지 마세요.

그러나 그의 목소리를 자세히 들어야 한다. 앞으로 어떻게 소통하는 것이 좋겠다고 생각한다.

음성 사서함에서 유언한다면, 인상적이어야 한다.

그렇게 말할 수 있다. "세 가지 이유가 있으면 꼭 전화해 주세요.

이 메시지를 소집해서 너의 문제를 없애서는 안 된다.

"이 메시지를 보내면 큰 대가를 치르게 될 수도 있다. 위험을 무릅쓰고 싶니?"너는 아직 니 이름과 전화번호를 남기고 중요한 사항 강의에서 전화를 끊을 때 전화선이 갑자기 중단된 것 같다.

  • 관련 읽기

사무실 복장 원칙

사무 복장
|
2010/11/3 10:17:00
61

사무실 남성 우아한 옷차림

사무 복장
|
2010/11/2 10:05:00
64

사무실 착장 금기

사무 복장
|
2010/11/2 10:03:00
162

사무실: 과감하게 잘못을 인정하다

사무 복장
|
2010/11/2 8:58:00
39

은행에 비자 발급을 부탁하다

사무 복장
|
2010/11/1 9:05:00
44
다음 문장을 읽다

有效的电话约访

  1)电话约访的要领--电话约访的重要性:提高工作效率、节省时间、电话约访的物件(陌生人、朋友、朋友介绍)、名单种类(公会 亲友 活动 杂志 社团 协会 邻居 同学录 名片交换 月刊 电话本 以前同事 报纸 推荐名单 熟识);