기업은 어떻게 월드컵 기간에 직원을 잘 관리합니까

많은 팬들에게 올해 6월은 의심할 여지 없이 행복하다.

이쪽, NBA 결승전 열기와 스퍼스는 난타전을 벌인다. 네가 한 번 이기면 내가 한 번 이기는 것은 롤러코스터를 타는 것과 같다.저기, 천하제일의 스포츠 경기--월드컵이미 브라질과 크로아티아가 주먹다짐을 하며 첫 포문을 열었다.

세계 최초의 스포츠로서 축구는 세계에서 수억 명의 팬이 있으며, 4년에 한 번 열리는 월드컵은 바로 모든 축구 팬들의 향연이다.실탄을 터뜨린 많은 구제를 아는 사람도 적지 않고, 맹목적으로 따라다니는 가짜 팬들도 적지 않으며, 심지어 YY 잘생긴 남자를 위해 온 꽃치도 많다. 그중 호날두, 메시 등 잘생긴 남자가 자연히 가장 먼저 공격한다.

따라서 의심할 필요도, 추측할 필요도 없다. 이것은 거의 또 모든 사람이 참여하고 모든 사람이 주목하는 대회이다.

그러나 시차 때문에 중국 팬들은 심야나 새벽에 공을 볼 수밖에 없다.우리는 이 억만 팬들 중 상당수가 재직자라는 것을 알고 있다.이들 현직 사무직은 낮에는 일하고 밤에는 공을 봐야 해 체력과 지구력이 모두 시련에 직면할 것으로 보인다.볼?일?이 부분 팬들의 딜레마가 됐다.

마찬가지로 월드컵 기간 동안기업 관리산업은 같은 시련에 직면해 있다.직원들은 공을 보기 위해 소극적으로 일하거나 여러 가지 이유로 휴가를 내거나 외출하는 등 수단으로 월드컵을 보는 목적을 달성할 수 있다.월드컵 기간의 회사 관리는 골치 아픈 일이며, 막든지 서두르든지 지도하여 지도층의 관리 예술을 보여주었다.

일정한 관리책임을 짊어진 관리자는 부하들이 세계기간에 공을 보고 사업하는 문제에 대해 관리하는가 아니면 관여하지 않는가?만약 상관하지 않고 부하들이 공을 보는 것과 일 사이에서 자류하도록 내버려둔다면, 많은 일에 대해 아무도 관심을 갖지 않는 결과에 직면하여 또 어떻게 boss에게 넘겨줄 것인가?만약 관여한다면 또 어떻게 관여해야 합니까?휴가를 내고 비준하지 않습니까?아님 부하들을 엄하게 단속하는 건가?생각해 본 적이 있습니까? 당신이 어떻게 하든, 아마도 가장 다치고 가장 고통스러운 것은 당신-관리자일 것입니다.

그러나 월드컵 기간 동안 일과 볼 때"곰발바닥과 날개를 겸할 수 있을까?"직원들에게'곰발바닥과 날개를 겸용'하려면 불가능할 것 같다. 결국 고용인의 신분은 직장에서 통제할 수 없는 불확실성이 너무 많다.유일하게 할 수 있는 것은"바쁜 와중에 짬을 내는 것"뿐이다. 주말을 이용해 재방송을 시청하거나 인터넷에서 최종 결과를 지켜볼 수밖에 없다.기업이나 기업 관리자의 입장에서 볼 때, 월드컵 기간에 직원의"공을 보고 일하는 것"에 대응하여"곰발바닥과 상어 날개를 겸득"해야 하는데, 필자는 아마도 어느 정도 조작할 수 있는 공간이 있을 것이라고 생각한다. 결국"감투"를 머리에 이고 있거나 지배할 수 있는 기업 자원을 가지고 있기 때문에 일반 직원보다 훨씬 많은 것 같다.그런데 과연 어떻게 해야 할까요?

방법론 1. 만약 조건이 허락된다면 직원들에게 볼 복지의 통로를 열어줄 수 있다. 예를 들면"월드컵 휴가"를 놓아 직원들의 찬사를 받을 수 있다.

전 국민의"어떻게 휴가를 신청할것인가"하는 고민속에서 최근 광주의 한 과학기술회사는"월드컵기간 축구관람복리에 관한 통지"를 발부하여 종업원들이 월드컵기간에 자신의 경기관람수요에 따라 밤을 새워 축구를 본 이튿날에 휴가를 신청할수 있으며 최대 3일간 휴식할수 있도록 허용했다.

이 회사 내부에서는 3차례 휴가를 신청할 수 있을 뿐 아니라 그에 맞는 월드컵 행사도 열린다.례를 들면 매주 금요일 저녁에 회사식당에서"월드컵 생방송밤"활동을 개최하여 현장에서 생방송대형스크린, 맥주, 음료, 간식, 응원기자재를 제공하고 셔틀버스를 증설하여 종업원들을 집으로 데려다준다.

이렇게 인간적인 복지는 많은 네티즌들로부터"남의 집 회사"라고 놀림을 받았다.

기자가 소속된 회사 상업계매체그룹의 경우 지난 월드컵, 즉 2010년 남아프리카공화국월드컵 결승전 당일 많은 종업원들의 감수를 고려하기 위해 특별히 반나절의 휴가를 보냈다.월드컵 휴가의 시행으로 많은 직원들의 마음을 사로잡았다.직원들의 마음이 모이기만 하면 대오가 흩어지지 않을 것이다.이로부터 볼 때 해이가 정도가 있는것이야말로 월드컵기간 기업관리자들의 효과적인 법보이다.

방법론 2. 월드컵 기간에 부하들에게 탄력적인 근무시간을 주는 것을 시도할 수 있다. 심야에 공을 보고 다음날 1~3시간 출근을 미루기 때문이다.

월드컵 기간에 밤을 새워 공을 보는 많은 직원들은 출근 시간을 좀 늦출 수 있다면 얼마나 좋을까 하는 생각을 했을 것이다.

이"강력한 목소리"하에 북경의 한 회사의 사장은 종업원들에게 림시로 출근시간을 조정하여 아침 9시 반에서 아침 10시 반으로 고치기로 결정했다.이 기업 관리자는 밤을 새워 공을 보는 것은 반드시 이튿날의 작업 투입도에 영향을 미쳐 안전 생산의 위험이 존재한다고 생각한다.월드컵 축구는 4년에 한 번씩 직원들에게 강제로 공을 보여주지 않는 것도 현실적이지 않다.

그래서 그는'막히는 것을 성기게 하는 것'으로'1시간 출근 연기'제를 도입하려 했다.이와 동시에 그는 또 회사의 차간에 정신을 가다듬는 음료를 새로 추가하여 종업원들이 낮에 출근할 때 정신을 가다듬고 피로를 해소할수 있도록 했다.이는 종업원들에게 더욱 많은 휴식시간을 보장할뿐만아니라 사업의 적극성도 제고시켰다.

방법론 3. 월드컵 경기 일정에 따라'경중완급'원칙과 결합하여 부하의 업무를 합리적으로 안배한다.가능한 한 어기지 않도록회사원칙과 업무 자체에 영향을 주지 않는 앞날에 직원을 석방한다.

최근 한 컨설팅회사가 아르헨티나 168개 회사를 대상으로'월드컵 기간 행사'에 대한 설문조사를 실시한 결과 10명 중 9명 가까이가 사무구역에 TV를 설치해 직원들이 업무 중 월드컵 생중계를 볼 수 있도록 하겠다고 밝혔다.

또 10명 중 2명은 월드컵 경기 시간에 따라 근무 시간을 조정할 용의가 있다고 밝혔다.6% 는 직원들이 인터넷에 접속해 경기를 볼 수 있도록 했고, 7% 는 재택근무를 할 수 있도록 했다.