구매 안내는 어떻게 고객이 옷을 입어 입는 것을 정확하게 유도합니까?
1.언제 고객을 초대합니까?옷을 입다더 잘 어울리나요?
고객이 약간 감각적인 스타일을 발견할 때 좀 고려할 시간이 필요하다.아직 착용이 확정되지 않았을 때 스타일을 잘 파악하는 특징이 필요하다. 이때 안내는 고객에게 의혹을 소개하는 스타일의 특징이 아니라 옷차림을 촉구하는 경우는 고객의 사고방식이 끊기기 쉬우니, 특히 불편한 가을 겨울옷을 입기 위해 미리 손님들이 떠나기 쉽다.
때문에단말 구매 안내많은 서비스가 열정적으로 고객의 습관성 반감을 느끼는 체감도 있고, 고객도 자주 안내 방문을 통해 다가오고 의식적인 습관의 길을 걷는다.
복장구매 안내아랑곳하지 않다.이것은 겉으로 보기에는 나쁘지만 실제로는 총명한 방법이다. 고객에게 무엇을 도울 수는 없지만 적어도 고객에게 사고와 자유를 주는 공간을 남겨 주지만 성교를 촉진하는 것으로도 이런 방법은 가장 적절하지 않다.
구매를 안내하는 경우 고객의 생각을 파악하지 못하고 제품 디자인의 특성을 파악하는 데 고객의 체형 특징을 결합하는 것이 고객에게 비교적 쉽게 파악할 수 있는 방법이다.
구매 안내 이용 고객 선택 스타일 시 고객 의 체형 특징 을 관찰 했 다. 고객 뼈 감 이 뚜렷하지 않 으면 몸매 감 이 작은 체형 이다."안녕하세요. 아까 보셨던 이 디자인의 패턴의 허리 부분은 슬림이 좋고요. 이렇게 아늑한 몸매를 입으면 더 정교하게 느껴집니다!" 이런 프로다운 오프닝 백은 절대 고객의 관심을 끌 수 있으며 고객의 호감을 얻고 있습니다.
2. 고객이 옷을 입어 입을 때 구매를 하려면 무엇을 해야 하나요?
고객이 옷을 입어 입을 때 구매를 안내하는 데는 약간의 협조적인 작업을 해야 한다.비교적 적절한 방법으로 고객이 옷차림 밖으로 안내하고 고객이 옷차림을 하고, 고객이 옷차림을 나설 때, 정리를 위해 적극적으로 고객을 위해 옷차림의 단추, 지퍼 등을 풀어준다.적절한 평가도 중요하다. 착용 효과는 진지하고 과장된 말로 칭찬을 받을 수 있다.
어떤 방식으로 고객과 제품 소개에 접근하든 안내원은 다음의 몇 가지 주의해야 한다. 고객의 표정과 반응, 눈치를 살피고 있다.질문은 신중해야 하며 개인의 프라이버시를 꺼려야 한다.고객과 교류하는 거리는 너무 가깝지 않다.정확한 거리는 어깨 안쪽 1미터 정도, 우리가 흔히 말하는 사교거리이다.
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