판매 기교: 한 고객을 당신의 친구로 이야기합니다

하나고객너의 친구로 말하자면, 때로는 매우 성취감이 있는 일이다.

아마도 이 친구가 당신에게 더 많은 장사를 가져다 줄 것입니다. 결국 자원을 공유해야 할수록 더 강합니다!

물론, 당신은 모든 고객과 장사를 할 때 친구처럼 고객 관계에서 볼 수도 없고, 그런 정력과 자원도 있을 수 없습니다.

고객에게 네가 그들의 친구라고 느끼는 것은 결코 쉬운 일이 아니다.이 선행은 당신이 고객을 대하는 태도에 달려 있다.많은 회사에서 자신의 학원을 교육할 때 이런 연습을 자주 합니다.

먼저 네 명의 학생을 찾아내고, 모든 학생과 다른 인사 방식으로 교류하도록 한다.

첫 학원, 당신은 무표정한 표정한마디한마디씩 "안녕하세요!""상대방반응도 냉담한'안녕하세요'두 글자, 두 번째 학원, 당신은 미소를 짓고, 동시에 적극적적극적으로 말했다."안녕하세요!""상대방도 미소를 지어 주동미소미소를 지어 "안녕하세요"라고 말했다. "안녕하세요", 세 학장생에게 "안녕하세요! 제 성모"라고 대답했다. 동시에 손을 내밀면서 상대방도 당신의 반응반응과 같이 당신의 성성성함을 알려알려주고, 네 학원에대해 "안녕하세요! 반갑습니다! 반갑습니다"라고 적극적적극적으로 미소를 먼저 말했다. 상대방도 미소미소를 주동웃으웃으웃으웃으며 "안녕하세요"라고 말했다. 상대방도 당신의 이름을 알려동시에 알려준다.기호

상대방이 우리에게 대한 태도를 설명하는 것은 우리가 상대방에게 어떤 영향과 자극에 달려 있다는 것이다.판매 중 고객은 우리의 표현과 태도에 따라 해당하는 반응을 나타낼 것이다. 주동적이고 열정이 부족하면 고객의 생각과 행동에 영향을 미치기 어렵다.고객에게 설득하는 것은 더 말할 수 없다.

그래서 하나.업무원고객은 판매와 판매되는 관계가 아니라 판매가 아닌 친구로 느껴진다.만약 그들이 네가 친구라면, 네가 말한 모든 것을 믿는다.주문서 를 체결할 때 그들 은 아마도 당신 회사 의 것 을 말할 것 이다업적가장 좋은 것은 아니지만 당신과 함께 있는 것이 가장 즐거운 일이다.열정은 행운을 가져올 수 있다. 사람들은 열정과 함께 있기 때문이다.한 업무원이 열정이 부족하면 무표정한 표정으로 로봇처럼 접근하기를 원하지 않으니 상품을 구매할 필요가 없다.

의사소통에 성공한 전제는 고객이 친구로 변해야 한다는 것이다.세상은 크면 크다고, 아주 작고 작은 도시라고 말하는데, 같은 도시를 만나기는 어려울 수도 있고, 쉽기도 하다.장기적인 장사, 장기적인 고객을 갖고 싶다면, 고객을 당신의 친구라고 생각하며 돈을 당신에게 쓸 만한 가치가 있다고 느끼게 하고, 믿음을 주는 것이 중요하다.

많은 성공한 업무원들은 사업에서 고객과 모두 친구가 되었다.장사를 우정으로 경영하여 고객과 함께 즐겁게 한다.이렇게 말하자면 장사도 되고 친구도 많으며 길이 많다.