직장 은 이메일 예절 에 주의해야 한다

인터넷과 이메일이 비즈니스 분야에서 보급적용되면서 생활에서 만난 일이 많아졌다.

이메일 예의는 이미 비즈니스 예의의 일부가 되었고, 고객 관계 성패에 대한 영향이 날로 두드러지고 있다.

비즈니스 이메일을 어떻게 쓰나요? 브라디는 "Communications Ltd. Marjorie Brody 가 작성한 글에서 다음과 같은 건의를 제출합니다:

1) 주의

당신은 자신의 우편물이 알기 쉽다고 생각할 수도 있지만, 때로는 오해를 받았다.

간단명료한 메일은 당신이 전화를 절약하여 메일의 의미를 밝히는 시간을 보낼 수 있습니다.

2) “화나게 하지마 ”

적의를 포함한 단어나 비평을 사용하는 말투 (전자 우편 예절)를 사용하면 ‘화염 ’이라 불리는 상대가 상대를 화나게 할 수 있다.

이메일은 모두의 필벌의 도구가 아니다. 문제가 있으면 상대방과 직접 해결하자.

3)13 대

이전에 상대방의 허락을 받았거나 적어도 메일이 있다는 것을 알게 되었고, 당신의 메일이 그에게 가치가 있다는 것을 확인했다.

스팸메일을 좋아하는 사람은 없다.

수취인은 폐언을 가득 채운 불속한 ‘건 ’이라는 태도를 흔히 스팸메일로 처리해 삭제했다.

4) 1313. 개인이나 기밀메일을 보내지 마세요: 영구삭제', 많은 소프트웨어와 네트워크 서비스는 하드디스크 백업에 백업할 수 있습니다.

당신이 보내기 전에 다른 사람 (보스) 이 편지를 보면 어떤 일이 생길지 자세히 생각해 보세요.

당신은 당연히 사장이 당신의 개인 메일이나 고객 기밀을 유출한 위험 발송기 밀메일을 보고 싶지 않습니다.

5):첨부 부품이 크면 다운로드가 길어질수록 수신자 컴퓨터를 점용하는 공간이 많아진다.

일부 첨부품은 불필요하겠지만, 수취인이 이미 생겼을지도 모른다.

팩스 또는 그 장황한 첨부품을 우송하다.

6) 수송기능 조심: 자신의 우편물을 비망록처럼 다른 동료나 고객에게 베껴 줄 수도 있다.

복사 기능을 남용하지 마라. 그렇지 않으면 수취인이 스팸메일을 처리하는 방식으로 삭제할 것이다.

7) 문자 그림 석방을 피하기 (emoticon): 인터넷전문가일 수도 있고 각종 전문 용어와 문자 그림에 대해 손바닥을 잘 풀지 않지만 수신자와 당신과 같은 전공을 가정하지 마세요.

관련 링크:

비즈니스회의 사회자는 일반적으로 일정한 직위를 가진 사람이 맡아서, 그 예의 표현은 회의를 원만하게 성공할 수 있을지 중요한 영향을 미칠 수 있다.

1. 사회자는 옷차림이 깔끔하고 장중하고 원기가 충만하며, 겉치레를 삼가야 한다.

2. 의장단에 올라가면 안정적이고 힘있고, 걷는 속도는 회의의 성격으로 정해진다. 일반적으로 빨리, 열렬한 회의 보보행은 비교적 느리다.

3. 입석한 후, 주최를 서면 다리를 모으고 허리를 곧게 펴야 한다.

원고를 쓸 때 오른손으로 원고를 들고 있는 밑 중부, 왼손의 다섯 손가락은 자연히 내려앉는다.

두 손으로 원고를 지을 때는 반드시 가슴과 키가 높여야 한다.

자세를 취할 때는 몸을 곧게 펴고 두 팔을 앞으로 뻗어야 한다.

두 손은 탁자 가장자리에 가볍게 눌렀고, 주재 과정에서 머리를 긁고, 눈을 비비고 다리를 가로막는 등 불상스러운 동작을 삼가야 한다.

4. 사회자 이야기는 말이 분명하고, 사유가 민첩하고, 요점을 간략하다.

5. 사회자는 회의 성질에 따라 회의 분위기를 조절하거나 장중하거나 유머나 침착하거나 활발하게 해야 한다.

6. 사회자는 회의장의 지인들에게 인사할 수 없고, 한담하기 전에 회의를 시작하거나 회의 휴식 시간에 고개를 끄덕이며 미소를 지었다.