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Cinq Étapes Détaillées Appeler De Vente Doit Être Maîtrisé

2014/3/17 21:03:00 19

La Vente Par TéléphoneLes ÉtapesTéléphone.

< p > < strong > tout d'abord: Avant que l'appel ne doit clairement appeler ce numéro, c'est pour objectif clair.

< strong >


< p > Nombre d 'entre nous = "http: / / www.Sjfzxm.Com / News / index \ \ u.Asp" > vendeurs / a >, qui ne réfléchissent pas du tout avant de téléphoner et n' organisent pas de langue, se rendent compte qu 'ils n' ont pas dit ce qu 'ils avaient à dire et n' ont pas atteint le but recherché.

Par exemple, je voudrais téléphoner à un client potentiel de mes produits, mon objectif est de faire mieux connaître mes produits par le biais de l 'échange téléphonique et de l' occasion d 'acheter mes produits.

A cet effet, je serai la conception de produits plus brève introduction de langue, et selon l'autre besoin présente des propriétés de produit et de prix.

En fin de compte, de donner une impression profonde, afin de parvenir à l'objectif de vente.

Alors, l'utilisation d'un téléphone de commercialisation pour objectif clair.

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< p > < strong > Deuxièmement: tonalité doit être stable, l'articulation claire, < a href = "http: / / www.sjfzxm.com / News / index_c.asp" > < / a > langue doit être concis.

< / strong > < / p >


< p > Il y a beaucoup de vendeurs par peur d'être rejeté, décroche < a href = "http: / / www.sjfzxm.com / News / index_c.asp" > < / a > téléphone est tendue, dans la panique de l'humeur, de la vitesse de parole trop vite, l'articulation claire, ce qui peut vous affecter L'un à l'autre et de la communication.

J'ai souvent eu un appel de vente par téléphone, les journaux ne sont pas clairement le nom de la société, ne dit pas s'il vous plaît, produit, n'ont pas un but, a dû être rejetée.

Parfois, c'est de découvrir son ce qu'il voulait, prendre quelques minutes, puis m'asseoir son introduction, le résultat ne comprends toujours pas produit exactement? Alors, dans la vente par téléphone, nous devons rendre ton stable, de laisser l'autre écoute ce que tu dis, c'est mieux que de parler mandarin standard.

Le langage doit être aussi simple que possible, il faut parler de produits avec plus de ton et attirer l 'attention des clients.

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Sachez bien qui vous appelez.

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< p > Il y a beaucoup de ventes n'a pas encore de comprendre la personne, un appel, il a commencé à se présenter et de produits, les résultats de l'autre dit que vous avez tort ou que je n'est pas assez.

Il y a de vendeur, confondre le nom du client, le client poste mal, parfois même le nom du client de la compagnie d'erreur, ces erreurs que tu n'a pas encore commencé à vendre a réduit le degré d'intégrité, de graves continuent de perdre des clients.

Par conséquent, chacun de nos vendeurs, ne pense pas que le téléphone est une chose simple, avant de marketing téléphonique, il est important de bien comprendre les informations sur les clients, et encore plus de savoir que la personne que vous appelez a le droit de prendre des décisions d 'achat.

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"P", "strong", "strong", "4ème": dans une minute, présentez - vous bien et avec votre intention.

< strong >


C 'est très important, je reçois souvent des appels téléphoniques de la même personne et je n' ai jamais su son nom et sa société.

A chaque fois qu 'il appelle, il se présente comme Xiao Zhang, le nom de la société est vague, je ne me rappelle pas depuis longtemps.

Dans la vente par téléphone, il est important de préciser le nom de l 'entreprise, son nom et le nom du produit ainsi que la manière dont la coopération est assurée.

N 'oubliez pas de souligner votre propre nom à la fin du téléphone.

Par exemple: J 'ai le plaisir de vous connaitre, j' espère que nous réussirons ensemble, souvenez - vous de mon nom.

Je vais souvent de vous contacter.

< / p >


< p > < strong > 5: enregistrer le téléphone, le plus important.

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"P > > Après avoir téléphoné, les vendeurs doivent enregistrer et résumer, diviser les clients en catégories, la catégorie A est la plus prometteuse, faire des retours téléphoniques dans les plus brefs délais, afin de parvenir à un accord, la catégorie B, est à obtenir, ou continuer à suivre.

Par exemple, un directeur, après plusieurs communications, j 'ai préparé cinq produits pour vous, j' espère que vous pouvez envoyer aujourd 'hui, j' espère que vous pouvez envoyer l 'argent dès que possible.

Catégorie C, pas d 'intention de coopérer.

Ce type de client, vous devez lui téléphoner régulièrement pour voir S' il en a besoin.

< p >

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