生地企業:顧客が市場地位を決定する
自分の研究開発の実力を証明するために、生地企業通常、自己PRの際には、いくつかの大きなアパレルブランドの協力者を挙げます。ある生地企業の責任者の一言は、その理由を明らかにした。「企業の競争は最終的に産業チェーンの競争であるため、あなたの顧客があなたの市場地位を決定した」。
これがお客様の価値の体現です。今、もっと明確な言い方があります:“市場の大きい環境が楽観的ではありません時、私達はもっと多くの精力を古い取引先にサービスすることを選びます”。
実は理屈を考えても簡単で、お互いに熟知していて、効率が高いです。まず、研究開発は顧客の需要と緊密に結合し、開発した製品が成功した後、顧客が注文し、新製品をすぐに市場に受け入れ、製品研究開発の実効性を高めた。次に、取引先と協力して開発した上で、生地企業は市場調査と取引先の需要の拡張を通じて、シリーズ化して新興製品を開発して、開発した製品が市場消費をリードすることができるようにします。
このような上下流が協力する理想的なモデルは、生地企業の角度から分析することが多い。現在、多くの生地企業と服装ブランドの実際の協力はこの効果に達しず、彼らは選択的にサービスしている。下流服装企業、より安定した利益収益を期待することが多いが、これは現在の生地企業にとって極めて重要であり、この場合、古い顧客の価値がより顕著になる。
「長期的に協力しているお客様が一部を分担してくれるように、価格を上げなければなりません」。「多くの企業では、お客様が注文しないだけで、古いお客様には比較的少ない状況に遭遇しています」…
生地企業によると、通常、顧客が最も重視しているのは品質、価格、納期だ。そのため、どのように大顧客にもっとよくサービスするかでは、生地企業はそれぞれ奇策を出しています。ある毛織企業の責任者によると、彼らはいくつかの特色のある製品をいくつかのブランドに提供することを選んで、甚だしきに至ってはあるブランドに提供して、製品を乱さないで、製品の品質を保証して、そのため取引先の信頼を得ました。現在できるだけ良い価格と納期古いお客様に提供し、自分のサービス品質を向上させます。
「お客様があなたの市場地位を決定しました」というのは、企業の運命が完全にお客様によって操作されているわけではありません。大きなお客様との協力を通じて、企業が安定した市場地位を築くことを望んでいます。そのため、これは1つの企業が自分の努力を通じて自発的に向上する過程で、取引先に完璧な製品の品質を提供する過程で自分のサービス理念を完備します。
生地企業の未来は、自分の手に握られている。
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