Chute Au Sommet: 50 000 Commerçants Se Sauvent Sous La Marée Des Magasins Fermés D'Amazon

Certains des vendeurs d'Amazon qui font du commerce électronique transfrontalier sont tombés au fond de leur fortune du jour au lendemain l'année dernière.

Récemment, un avis du Bureau municipal du commerce de Shenzhen concernant la tenue d'un colloque sur les entreprises transfrontalières de commerce électronique a circulé dans le monde entier. À midi du 13 août, le personnel compétent du Bureau municipal du commerce de Shenzhen a répondu qu'il y avait effectivement un tel colloque.It is reported that this investigation was a Survey Team of Guangdong Provincial Department of Commerce to Shenzhen to understand that Cross - Border E - commerce Enterprises were affected by the Amazon 'Closure tide' in order to formulate relevant Measures to help the affected Enterprises out of the Dilemma.

Une fois de plus, l'industrie transfrontalière du commerce électronique est à l'avant - garde.Après tout, l'industrie nationale du commerce électronique transfrontalier était autrefois synonyme de « richesse du jour au lendemain ».Cette année, Amazon, en tant que plus grande plate - forme de commerce électronique au monde, a soudainement été scellée, ce qui a attiré l'attention du monde entier.Amazon a commencé en avril et a continué jusqu'en juillet, avec des fermetures de magasins en plein essor.L'événement de fermeture des magasins d'Amazon, de nombreux grands vendeurs bien connus ont été touchés par le vent, les pertes sont très lourdes, de sorte que les vendeurs transfrontaliers de commerce électronique sont comme des aiguilles d'épingle.

« l'année dernière, quelqu'un a fait un gros profit, et j'a i vu les ventes les plus importantes d'Amazon couler 100 millions de dollars par mois.L'année dernière, il y a eu un mythe sur la création de « riches ». Certaines entreprises ont été créées l'année dernière et sont maintenant entrées dans la ronde B du financement. Il y a beaucoup de petits propriétaires qui achètent des maisons de luxe et conduisent des voitures de luxe dans l'industrie.Mais cette année, l'industrie a été bloquée par un grand nombre d'événements, certains vendeurs ont essayé de trouver des moyens de se sauver activement, d'accélérer l'expédition, ou de passer à d'autres plateformes, d'autres vendeurs ont été torturés pour abandonner complètement la lutte.M. Xu (alias) est un vendeur de plate - forme Amazon engagé dans l'industrie de l'habillement à Shenzhen. Il est entré dans le commerce électronique transfrontalier depuis deux ans à partir de vêtements traditionnels du commerce extérieur. Il a parlé franchement aux journalistes du 21ème siècle.

La « marée des fermetures de magasins » d'Amazon a de nouveau mis l'industrie transfrontalière du commerce électronique au premier plan.Vision China

Le mythe de la richesse

Depuis l'année dernière, la récurrence de l'épidémie et la formation des habitudes des consommateurs continuent de stimuler la croissance de la demande en ligne. Face à la prévention et au contrôle normaux de l'épidémie, la montée de l '« économie du logement » est en train de remodeler les habitudes mondiales de consommation. Les exportations de produits connexes tels que les ordinateurs, les téléphones intelligents, les appareils ménagers, les meubles et les vêtements continuent de croître, et le commerce électronique transfrontalier a connu une croissance défavorable.

Selon le rapport sur les données du marché du commerce électronique transfrontalier de la Chine en 2020, l'échelle du marché du commerce électronique transfrontalier de la Chine en 2020 a atteint 12,5 billions de RMB, en hausse de 19,04% d'une année sur l'autre, et les listes d'importation et d'exportation vérifiées et libérées par la plate - forme de gestion du commerce électronique transfrontalier des douanes ont atteint 2,45 milliards de billets, en hausse de 63,3% d'une année sur l'autre.

Parmi eux, au cours de la période du « double 11 » en 2020, 52,27 millions de billets de la liste des importations et des exportations ont été traités dans tout le pays par l'intermédiaire du système unifié d'importation et d'exportation du commerce électronique transfrontalier des douanes, soit une augmentation de 25,5% par rapport à l'année précédente;La liste de traitement a atteint un sommet de 3 407 votes par seconde, en hausse de 113,2%, et tous les indicateurs ont atteint un sommet.

Si l'on examine l'évolution de l'industrie mondiale du commerce électronique transfrontalier, on constate que le commerce électronique transfrontalier est passé du commerce extérieur traditionnel au commerce électronique du commerce extérieur, puis au commerce électronique transfrontalier. Jusqu'à présent, le commerce électronique transfrontalier n'a connu qu'une croissance explosive grâce à l'amélioration rapide de la technologie Internet.

Au cours des 20 dernières années, le commerce électronique transfrontalier de la Chine est passé de rien à fort, passant de la germination à la croissance et de l'expansion à la maturité.À l'heure actuelle, l'industrie du commerce électronique transfrontalier de notre pays accélère le processus d'innovation et de développement du commerce extérieur et est devenue un nouveau moteur du développement du commerce extérieur de notre pays.

Toutefois, le seuil d'entrée du commerce électronique transfrontalier n'est pas si élevé, qu'il s'agisse des qualifications des travailleurs ou des conditions de base fixées par l'industrie, qu'il ne semble pas si élevé.

M. Xu a déclaré aux journalistes du 21ème siècle que c'est précisément parce que le seuil d'entrepreneuriat est bas qu'il attire de plus en plus de gens à se joindre à lui, et qu'il y a beaucoup de collègues qui sont diplômés de l'université.Beaucoup de gens pensent que l'industrie a des exigences linguistiques, en fait, dans le fonctionnement réel, pas difficile, principalement pour se familiariser avec la plate - forme et les règles commerciales.

« en ce qui concerne la construction et l'exploitation des magasins, à l'exception des données de base telles que la licence d'exploitation, la carte d'identité et la carte de crédit en double monnaie, l'enregistrement des magasins Amazon n'a pas besoin de frais. Les principaux frais sont la comptabilité d'agence et la déclaration fiscale, qui coûte environ 2 000 yuans par an;Si le loyer mensuel est divisé en un plan de vendeur personnel et un plan de vendeur professionnel, le plan de vendeur personnel doit payer 0,99 $à Amazon pour chaque produit vendu, combien il doit vendre, le plan de vendeur professionnel peu importe combien vendre, le loyer mensuel est fixé à 39,99 $.M. Xu a dit aux journalistes.

Le seuil d'entrée de plus en plus bas a entraîné un nombre croissant de joueurs sur les circuits transfrontaliers de commerce électronique.

Jusqu'à présent, les joueurs des circuits nationaux de commerce électronique transfrontalier sont principalement divisés en trois catégories: le commerce électronique transfrontalier à l'exportation, le commerce électronique transfrontalier à l'importation et le fournisseur de services de commerce électronique transfrontalier.Le commerce électronique transfrontalier à l'importation et à l'exportation est divisé selon les normes des terminaux B et C.Les fournisseurs transfrontaliers de services de commerce électronique ont une catégorie complète, une catégorie logistique, une catégorie de paiement, une catégorie technique et une catégorie de commercialisation.

Dans le commerce électronique transfrontalier à l'exportation, les vendeurs du mode d'exportation B2B sont principalement des producteurs et des négociants nationaux, tandis que les acheteurs sont principalement des négociants étrangers, des détaillants en gros, des producteurs, des propriétaires de magasins en ligne, etc.La troisième plate - forme est le principal moyen de transaction B2B. Elle fournit non seulement des informations sur l'offre et la demande commerciales aux membres vendeurs, mais aussi des informations sur les entreprises soumissionnaires aux acheteurs par le biais du classement afin de promouvoir l'appariement de l'offre et de la demande.

Le mode B2C est de contacter directement les consommateurs finaux étrangers par l'intermédiaire de plateformes tierces et de sites Web auto - construits.

La plate - forme tierce comprend principalement Amazon, ebay, Fast Sell, wish et d'autres plates - formes transfrontalières principales. La plate - forme perçoit les frais correspondants en fonction des ventes (commissions de catégorie, frais de service de logistique d'entreposage, etc.), qui appartiennent au modèle traditionnel de vendeur transfrontalier d'exportation B2C.Et les vendeurs les plus touchés par cette vague de fermeture de magasins sont ces praticiens B2C.

Type de plate - forme auto - construite - elle dépend principalement du site Web ou de l'application de commerce électronique auto - construite établie par l'entreprise pour la vente. La plupart des entreprises nationales exportatrices de plate - forme auto - construite B2C sont des plates - formes de commerce électronique verticales telles que les vêtements, 3C et les maisons, comme gearbest, Shein et jollychic.

En bref, la plus grande différence entre les deux plateformes réside dans la différence de trafic. Les vendeurs de plate - forme tiers peuvent compter sur le trafic à l'intérieur de la plate - forme elle - même, tandis que les plates - formes auto - construites doivent prendre en charge le drainage.

« le monde regarde la Chine de l'autre côté de la frontière, et la Chine de l'autre côté de la frontière voit la Chine de l'autre côté de la frontière », a déclaré l'industrie pendant de nombreuses années.Au cours des 20 dernières années de développement national, la région de Guangzhou - Shenzhen a attiré un grand nombre d'entreprises de commerce extérieur et s'est jointe à l'industrie prospective pour stimuler le commerce électronique transfrontalier.

Guangzhou et Shenzhen se classent au deuxième rang parmi les 15 villes pionnières du développement du commerce électronique transfrontalier, et les trois indices ont obtenu des scores plus élevés, ce qui est le résultat final de l'indice de développement urbain de la zone pilote intégrée du commerce électronique transfrontalier de la Chine 2020 basé sur l'indice de base du développement, l'indice d'échelle du développement et l'indice d'innovation du développement.Les 105 villes de la zone pilote sont divisées en trois catégories: les villes pilotes de la zone pilote transfrontalière de commerce électronique (1 - 15 places), les villes centrales de la zone pilote transfrontalière de commerce électronique (16 - 50 places) et les villes potentielles de la zone pilote transfrontalière de commerce électronique (51 - 105 places).

En tant que ville centrale de l'État, Guangzhou est l'une des premières zones expérimentales complètes de commerce électronique transfrontalier en Chine, ainsi que la première ville pilote de la province de Guangdong pour le mode d'achat et de commerce sur le marché national, et l'une des villes où les nouveaux modes d'exportation du commerce extérieur sont fortement concentrés.Selon le Bureau municipal du commerce de Guangzhou, la région de Guangzhou a rassemblé plus de 30 000 entreprises transfrontalières de commerce électronique.

En outre, Shenzhen est également l'un des lieux de rassemblement importants, en raison de sa position maritime supérieure, il a attiré un grand nombre de commerce électronique transfrontalier à croître ici, tels que zongteng Group, Universal e - shopping, Ames, aoji e - commerce, baoshijia, huanjin Technology, Universal e - Access, Tree, etc.Entre - temps, de nombreuses plateformes internationales de commerce électronique, telles que shopee, Amazon, ebay, lazada, jumia, Joom, mymall, patpatpat, gearbest et Mercado libre, ont leur siège en Chine à Shenzhen.

Selon les données des douanes de Shenzhen, au cours du premier semestre de cette année, les douanes de Shenzhen ont surveillé le commerce électronique transfrontalier de marchandises d'une valeur de plus de 100 milliards de dollars, ce qui a dépassé le total annuel de l'année dernière et continue de dominer le pays.En outre, le rapport sur les données du marché du commerce électronique transfrontalier de la Chine en 2021 (première partie), publié par le Centre de recherche sur le commerce électronique de l'ECOSOC, a montré que 29 financements ont eu lieu au cours du premier semestre de cette année, en hausse de 222% par rapport à l'année précédente.Parmi les 10 premières entreprises financées, la moitié sont situées à Shenzhen, dont 5 sont xingyun Group, aircloud hui, Aike Technology, yicang Technology et Leading star.

Au moment sombre

« comme le commerce électronique transfrontalier a été beau l'an dernier, comme cette année a été misérable », se moque l'industrie de sa situation.Après avoir connu une croissance défavorable en 2020, le commerce électronique transfrontalier intérieur n'a pas poursuivi le paysage d'hier, mais est tombé au fond.

La raison en est qu'Amazon a ouvert ses portes en avril dernier avec la plus grande vague de magasins fermés de l'histoire.

Amazon China est un site Web chinois de commerce électronique interentreprises.En 2004, Amazon s'est lancée sur le marché chinois avec 75 millions de dollars américains d'acquisition d'excellence et a créé une filiale d'Amazon China.À l'époque, taobao.com n'avait été créé qu'un an et demi et était encore en phase de démarrage.JD est toujours en cours de mise en page Internet, Amazon avec ses règles de plate - forme parfaites, un grand trafic, le soutien aux vendeurs et de nombreux autres avantages pour saisir la moitié du commerce électronique chinois.À l'heure actuelle, sur la plate - forme Amazon, 70% des vendeurs viennent de Chine, ce qui est important pour les vendeurs chinois.

Selon les statistiques de la Shenzhen Cross - Border E - Commerce Association, plus de 50 000 commerçants chinois ont été touchés par le scellement, et les pertes de l'industrie sont estimées à plus de 100 milliards de yuans, ce qui est devenu le cas le plus grave connu d'Amazon frappant les vendeurs nationaux.

Le compte principal du géant Amazon patoxon, connu sous le nom de « premier stock transfrontalier d'actions a », a été lourdement pénalisé, le dépôt de sa marque mpow a été annulé par la plate - forme, les fonds ont été gelés et le compte a été bloqué.

Tianze information, un vendeur inscrit, a « un arbre », près de 340 sites ont été fermés et 130 millions de yuans ont été gelés.

Aoji, l'un des quatre plus petits de la ville de Chine du Sud, a perdu un grand nombre de liens avec ses magasins Amazon et a fermé son compte.

"Amazon cette affaire depuis longtemps, toute l'industrie a pleuré, principalement les vendeurs de Shenzhen, Guangzhou est heureux, les vendeurs de Shenzhen sont plus désireux de brosser la liste."Un vendeur transfrontalier de commerce électronique en Chine du Sud a déclaré aux journalistes du 21ème siècle.

Selon Wang Xin, Président exécutif de la Shenzhen Cross - Border E - Commerce Association, Amazon a été scellé comme « le plus en cinq ans ». Elle a dit qu'il n'est pas rare que les vendeurs scellent et gèlent les activités sur les plateformes outre - mer comme lazada, ebay et Wal - Mart, avec un taux de fermeture des magasins de 8 à 10%.Cette fois, Amazon a bloqué 35% de ses comptes de plate - forme, dont beaucoup sont des vendeurs chinois.L'ensemble de la chaîne industrielle en amont et en aval a été profondément affecté par l'impact sur les employés, les fonds, les marchandises en transit et même certaines entreprises qui sont prêtes à être cotées en bourse.

Amazon a déjà répondu à l'incident de blocage à grande échelle en disant que la plupart des blocages étaient dus à des violations de la plate - forme telles que « l'utilisation inappropriée de la fonction de commentaire », « demander de faux commentaires aux consommateurs » et « manipuler les commentaires par carte - cadeau ».En outre, des mesures seront prises à un stade ultérieur en cas de non - conformité affectant les clients et les vendeurs afin de protéger les droits et intérêts légitimes des clients et des vendeurs.

Pendant ce temps, Amazon prend des mesures rapides contre les violations des règles du centre commercial: par exemple, suspendre ou révoquer les droits de vente.Amazon souligne qu'il incombe à la plate - forme de prendre de telles mesures et de prendre des mesures rigoureuses et prudentes pour maintenir un environnement commercial de haute qualité.

Dans l'industrie, les comportements comme « l'utilisation inappropriée de la fonction de commentaires », « demander de faux commentaires aux consommateurs » et « manipuler les commentaires par carte - cadeau » sont collectivement appelés « brosser la liste ».C'est Amazon qui a lancé un examen à grande échelle de ces comportements de "brossage".

Selon les estimations de l'industrie, d'autres comptes seront saisis par Amazon, au moins 200 000 à 300 000 comptes de vendeurs ont des problèmes et ont été inclus dans l'examen.

Un chef d'entreprise qui se spécialise dans les plaintes sur la plate - forme Amazon a déclaré aux journalistes du 21ème siècle: « Amazon a récemment fait le dépannage du système. De nombreux vendeurs sont venus pour faire des plaintes. Si vous décidez d'une brosse, le problème sera mieux traité. Deux brosses sont fondamentalement sans aide.»

Cette fois - ci, Amazon "Sealed Tide" a eu un impact majeur sur les vendeurs B2C.Faire des affaires B2C n'est rien d'autre que les vendeurs et les consommateurs, contrairement au modèle B2B d'entreprise à entreprise.Pour les vendeurs B2C, l'amélioration de la réputation est devenue un moyen important de commercialiser et d'optimiser leurs magasins.

« bien que toutes les plates - formes interdisent explicitement des activités similaires de « brosse à feuilles », dans le cercle transfrontalier du commerce électronique, il s'agit d'un raccourci que personne ne connaît », ont déclaré les praticiens du commerce électronique transfrontalier en Chine du Sud aux journalistes.

Une bonne évaluation peut non seulement influer sur le classement des produits individuels, mais aussi sur le poids et la performance de l'ensemble du magasin.Du point de vue de l'acheteur, l'évaluation est un lien important pour comprendre le produit, la plupart des acheteurs feront confiance aux produits et aux magasins qui ont plus de vues et d'éloges.

L'examen à grande échelle de la plate - forme d'Amazon a permis d'exposer à grande échelle les « moyens » d'accroître la non - conformité.

Le 22 juillet, le Ministère du commerce a répondu.Li Xingqian, Directeur du Département du commerce extérieur du Ministère du commerce, a déclaré lors d'une conférence de presse tenue par le nouveau Bureau de la République populaire de Chine que, dans l'ensemble, il s'agissait d'un problème dans le processus de développement d'un nouveau type d'entreprise du commerce extérieur, d'une phase de « non - conformité » et d'un « problème de croissance ».

Auparavant, tianze information, une entreprise transfrontalière de commerce électronique, a admis qu'un certain nombre d'entreprises transfrontalières d'exportation de commerce électronique, y compris youshu, ont ignoré dans une certaine mesure la conformité de l'exploitation des magasins de plate - forme tout en poursuivant l'expansion de la part de marché. Certains comportements d'exploitation spécifiques peuvent être soupçonnés d'enfreindre les règles d'exploitation d'Amazon et d'autres plateformes.

Où est la sortie?

L'impact de la « marée des magasins fermés » d'Amazon est évident, de sorte que de nombreux vendeurs ont commencé à repenser les règles de survie sur la plate - forme, et certains vendeurs ont également envisagé de construire des stations indépendantes plutôt que de se fier uniquement à la plate - forme.Shenzhen a également pris des mesures pour faire face à la marée des magasins fermés.

Le 5 août, le Bureau municipal du commerce de Shenzhen a publié un avis encourageant les entreprises qualifiées à mener des activités transfrontalières de commerce électronique par l'intermédiaire d'une station indépendante d'application et a accordé 2 millions de RMB pour chaque projet qualifié et approuvé.

Les experts estiment que cette initiative de Shenzhen vise à inciter les vendeurs à prendre davantage de contrôle par l'intermédiaire de stations indépendantes, afin d'éviter une dépendance excessive à l'égard de la plate - forme Amazon pour les activités transfrontalières de commerce électronique, réduisant ainsi les risques pour les activités d'exportation de nouveaux types d'entreprises.

Une station indépendante, comme son nom l'indique, est un site Web avec un nom de domaine indépendant, qui est une plate - forme auto - construite en dehors de la plate - forme tierce comme Amazon. Pour le commerce électronique transfrontalier, une station indépendante peut les libérer des chaînes de tiers.

Comme nous l'avons mentionné précédemment, la plus grande différence entre les deux modes d'exploitation réelle est le terminal de trafic. Les vendeurs de plate - forme tierce peuvent compter sur le trafic à l'intérieur de la station de la plate - forme, et la plate - forme auto - construite doit supporter le drainage par elle - même.

Les initiés de l'industrie ont également déclaré au reporter du 21ème siècle: « la station indépendante n'est vraiment pas limitée par les règles, mais la station indépendante elle - même n'a pas de clients, les clients ont besoin d'eux - mêmes pour gérer, promouvoir, attirer et ainsi de suite ont besoin d'une grande quantité d'investissement en capital, ce n'est pas facile.»

Au début de juillet, la Guangdong Cross - Border E - Commerce Association (ci - après dénommée « Guangdong Cross - Border E - commerce association») a lancé « Amazon Seal Wind - is the time of full compliance for Cross - Border E - commerce comes? »Un séminaire spécial.Lors de la réunion, les experts ont montré que le comportement d'Amazon à l'égard du brossage des feuilles reflète en fait la non - conformité dans l'industrie, mais la conformité des entreprises est un domaine très spécialisé. Les entreprises transfrontalières, en particulier les petits et moyens vendeurs qui n'ont pas d'équipe juridique, sont confrontées à divers risques juridiques dans les pays où le marché cible est situé et à de nombreuses règles de politique générale pour les plateformes de commerce électronique, parce qu'elles n'ont pas l'aide de professionnels.Il est souvent difficile d'assurer la conformité.Par conséquent, Guangdong Cross - Association prévoit de mettre sur pied une équipe consultative d'avocats du bien - être public afin d'escorter la majorité des vendeurs transfrontaliers de commerce électronique dans le cadre d'opérations normalisées.Rapport du stagiaire Wen Ronan à Guangzhou